DirectMeds는 기밀이 보장되는 의사 주도 상담을 제공하는 소비자 대상 원격의료 플랫폼을 운영하는 호주의 헬스케어 기업입니다. 환자는 호주 의료인 규제 기관(AHPRA)에 등록된 의사와 상담하여 처방 치료를 받을 수 있습니다. 현재는 발기 기능 장애를 중심으로 서비스를 제공하며, 향후 피부, 탈모, 체중 관리 분야로 확장할 계획입니다. 상담은 Medicare 적용 없이 진행되며, 승인된 처방약은 호주의 허가 약국에서 조제되어 신중하게 배송됩니다. 또한 의료 기록을 안전하게 비공개로 처리하고, 간소화된 평가 및 전화 상담 절차를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
DirectMeds 원격 텔레세일즈 담당자
DirectMeds는 미국에서 대량의 잠재 고객을 의료 솔루션 판매로 전환할 원격 텔레세일즈 담당자를 채용하고 있습니다. 이 직무는 영업 파이프라인 관리, 컨설팅형 대화, 계약 성사 및 후속 조치를 담당하며 고객이 의약품에 더 쉽게 접근하도록 지원합니다.
설명
- 최초 접촉부터 계약 성사까지 전체 영업 주기를 관리합니다
- 전화, 이메일 및 기타 아웃리치 채널을 통해 잠재 고객에게 접근합니다
- 인바운드 리드에 신속하고 전문적으로 응답하며 실행 가능한 모든 기회를 추적합니다
- 탐색 대화를 통해 고객의 요구를 파악하고 적합한 솔루션을 추천합니다
- 고객의 신뢰를 구축하고 긍정적인 경험을 제공하며 직접 판매를 요청합니다
- 주간, 월간 및 분기별 영업 목표를 달성하거나 초과합니다
- 일관되고 체계적인 후속 조치로 대량의 영업 파이프라인을 유지합니다
- 이의 제기에 건설적으로 대응하고 어려운 대화를 영업 기회로 전환합니다
- CRM에 고객 상호작용, 영업 활동 및 파이프라인 변화를 정확하게 기록합니다
- 고객 성공, 운영 및 임상 팀과 협력하여 원활한 고객 여정을 지원합니다
- 시간이 지남에 따라 제품 지식, 판매 역량 및 헬스케어 산업 전문성을 강화합니다
- 코칭과 피드백을 실행에 반영하여 영업 성과를 개선합니다
지원 자격
- 인사이드 세일즈, 텔레세일즈, 텔레마케팅 또는 고객 대면 영업 분야에서 최소 3~5년의 경력
- 영업 목표를 지속적으로 달성하거나 초과한 입증된 역량
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 강한 전화 응대 능력과 세심하게 경청하는 능력
- 이의 제기를 처리하고 판매를 성사시킬 수 있는 자신감
- 대화의 품질을 유지하면서 많은 통화를 진행할 수 있는 능력
- 자기주도적이고 경쟁심이 있으며 결과를 강하게 중시하는 태도
- 효과적인 후속 조치 및 시간 관리 능력
- 원격 환경에서 독립적으로 근무할 수 있는 능력
- 주 40시간의 표준 일정 내에서 매주 토요일과 일요일 모두 종일 근무할 수 있는 시간
- 주말 이틀을 모두 포함하는 정규 일정을 유지할 의향
- 빠르게 변화하고 성장하는 조직에서 일할 수 있는 적응력
- Salesforce, HubSpot 또는 유사한 CRM 플랫폼 사용 경험
- 신뢰할 수 있는 개인 노트북 또는 데스크톱 컴퓨터
- 빈번한 영업 통화에 적합한 고품질 헤드셋
- 빠르고 안정적인 인터넷 서비스
- 고객과의 대화를 위한 조용하고 전문적인 업무 공간
- 우대: 헬스케어, 약국, 원격의료 또는 관련 분야 경력
- 우대: 대량 인바운드 및 아웃바운드 영업 경험
- 우대: 목표를 달성하는 데 그치지 않고 할당량을 초과한 실적
- 우대: 컨설팅형 접근 방식으로 제품 또는 서비스를 판매한 경험
복리후생
- 상한 없는 커미션 제도
- 성과에 따른 수익 잠재력
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 유급 휴가
- 회사 공휴일
- 완전 원격 근무
- 빠르게 확장하는 회사에서의 경력 발전 기회
- 영향력, 진정성 및 팀워크를 중심으로 하는 미션 중심 문화
