
DirectMeds — австралийская медицинская компания, управляющая потребительской телемедицинской платформой для конфиденциальных консультаций под руководством врачей. Пациенты связываются с врачами, зарегистрированными в AHPRA, чтобы получить рецептурное лечение; в настоящее время услуги сосредоточены на лечении эректильной дисфункции, а в дальнейшем планируется расширение на направления, связанные с кожей, выпадением волос и контролем веса. Консультации проходят за пределами системы Medicare, а одобренные рецепты отпускаются лицензированными австралийскими аптеками и доставляются в конфиденциальной упаковке. Платформа также уделяет особое внимание защите медицинских записей и упрощённому процессу оценки состояния и телефонной консультации.
Удалённый специалист по телефонным продажам в DirectMeds
DirectMeds ищет удалённого специалиста по телефонным продажам в США для превращения большого потока лидов в продажи медицинских решений. В обязанности входят управление воронкой, консультационные беседы, заключение сделок и последующее сопровождение, помогающее клиентам проще получать лекарства.
Описание
- Управлять полным циклом продаж — от первого контакта до заключения сделки
- Связываться с потенциальными клиентами по телефону, электронной почте и через дополнительные каналы коммуникации
- Быстро и профессионально обрабатывать входящие лиды, продолжая работу с каждой перспективной возможностью
- Проводить диагностические беседы, выявлять потребности клиентов и рекомендовать подходящие решения
- Укреплять доверие клиентов, обеспечивать положительный опыт и напрямую предлагать совершить покупку
- Выполнять или превышать еженедельные, ежемесячные и квартальные планы продаж
- Поддерживать воронку с большим объёмом лидов, обеспечивая последовательное и организованное сопровождение
- Конструктивно работать с возражениями и превращать сложные разговоры в возможности для продаж
- Точно фиксировать взаимодействия с клиентами, активность продаж и изменения воронки в CRM
- Координировать работу с командами Customer Success, Operations и Clinical для обеспечения удобного пути клиента
- Постепенно развивать знание продукта, навыки продаж и экспертизу в сфере здравоохранения
- Использовать рекомендации и обратную связь для повышения эффективности продаж
Требования
- Не менее 3–5 лет опыта во внутренних продажах, телефонных продажах, телемаркетинге или работе с клиентами
- Подтверждённая способность стабильно выполнять или превышать планы продаж
- Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
- Уверенная манера общения по телефону и умение внимательно слушать
- Уверенность при работе с возражениями и заключении сделок
- Способность совершать большое количество звонков, сохраняя качество общения
- Самостоятельность, конкурентный настрой и сильная ориентация на результат
- Навыки эффективного сопровождения клиентов и управления временем
- Способность самостоятельно работать удалённо
- Готовность работать полные смены каждую субботу и воскресенье в рамках стандартной 40-часовой рабочей недели
- Готовность соблюдать регулярный график, включающий оба выходных дня
- Комфортная работа в динамичной и быстро растущей организации
- Опыт работы с Salesforce, HubSpot или сопоставимой CRM-платформой
- Надёжный личный ноутбук или настольный компьютер
- Качественная гарнитура для частых коммерческих звонков
- Быстрое и стабильное интернет-соединение
- Тихое профессиональное рабочее пространство для общения с клиентами
- Желательно: опыт в сфере здравоохранения, фармацевтики, телемедицины или смежной области
- Желательно: опыт работы с большим объёмом входящих и исходящих продаж
- Желательно: подтверждённые результаты превышения квоты, а не только её выполнения
- Желательно: опыт консультативных продаж продуктов или услуг
Преимущества
- Неограниченная комиссионная система
- Доход, зависящий от результатов
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск
- Корпоративные праздники
- Полностью удалённая работа
- Возможности карьерного роста в быстро расширяющейся компании
- Ориентированная на миссию культура, основанная на влиянии, честности и командной работе