
DirectMeds เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพของออสเตรเลียที่ดำเนินแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลสำหรับผู้บริโภค โดยให้บริการปรึกษาแพทย์อย่างเป็นส่วนตัวและดำเนินการโดยแพทย์ ผู้ป่วยสามารถติดต่อแพทย์ที่ขึ้นทะเบียนกับ AHPRA เพื่อรับการรักษาด้วยยาตามใบสั่งแพทย์ ปัจจุบันบริการมุ่งเน้นไปที่ภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศ และมีแผนขยายไปสู่การดูแลผิวหนัง การรักษาผมร่วง และการควบคุมน้ำหนัก การปรึกษาแพทย์ดำเนินการนอกระบบ Medicare ส่วนยาที่ได้รับอนุมัติจะจ่ายโดยร้านขายยาที่ได้รับใบอนุญาตในออสเตรเลียและจัดส่งอย่างเป็นส่วนตัว แพลตฟอร์มยังให้ความสำคัญกับการจัดการเวชระเบียนอย่างเป็นความลับ รวมถึงกระบวนการประเมินและปรึกษาทางโทรศัพท์ที่กระชับและสะดวก
ตัวแทนขายทางโทรศัพท์แบบทำงานทางไกลที่ DirectMeds
DirectMeds กำลังเปิดรับตัวแทนขายทางโทรศัพท์แบบทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา เพื่อเปลี่ยนลีดจำนวนมากให้เป็นยอดขายโซลูชันด้านสุขภาพ ตำแหน่งนี้ดูแลการจัดการไปป์ไลน์ การสนทนาเชิงให้คำปรึกษา การปิดการขาย และการติดตามผล เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงยาได้ง่ายขึ้น
รายละเอียด
- ดูแลวงจรการขายทั้งหมดตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย
- เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางการติดต่อเพิ่มเติม
- ตอบกลับลีดขาเข้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ พร้อมติดตามทุกโอกาสที่มีศักยภาพ
- ใช้การสนทนาเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม
- สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า มอบประสบการณ์ที่ดี และเสนอการขายอย่างตรงไปตรงมา
- ทำยอดขายให้ได้หรือสูงกว่าเป้าหมายรายสัปดาห์ รายเดือน และรายไตรมาส
- รักษาไปป์ไลน์ที่มีปริมาณสูงด้วยการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอและเป็นระบบ
- รับมือข้อโต้แย้งอย่างสร้างสรรค์ และเปลี่ยนบทสนทนาที่ยากให้เป็นโอกาสในการขาย
- บันทึกการโต้ตอบกับลูกค้า กิจกรรมการขาย และการเปลี่ยนแปลงในไปป์ไลน์ลงใน CRM อย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับทีม Customer Success ฝ่าย Operations และทีม Clinical เพื่อสนับสนุนเส้นทางของลูกค้าให้ราบรื่น
- พัฒนาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทักษะการขาย และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสุขภาพอย่างต่อเนื่อง
- นำคำแนะนำและข้อเสนอแนะไปปรับใช้เพื่อพัฒนาผลการขาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3–5 ปีในงานขายภายในองค์กร การขายทางโทรศัพท์ การตลาดทางโทรศัพท์ หรืองานขายที่ต้องพบปะลูกค้า
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการทำยอดขายให้ถึงหรือเกินเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนยอดเยี่ยม
- มีบุคลิกภาพทางโทรศัพท์ที่ดีและมีความสามารถในการฟังอย่างตั้งใจ
- มั่นใจในการรับมือข้อโต้แย้งและปิดการขาย
- สามารถโทรออกจำนวนมากโดยยังรักษาคุณภาพของบทสนทนา
- ทำงานได้ด้วยตนเอง มีความมุ่งมั่นแข่งขัน และมุ่งเน้นผลลัพธ์อย่างมาก
- มีทักษะการติดตามผลและการบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกล
- สามารถทำงานเต็มกะได้ทั้งวันเสาร์และวันอาทิตย์ทุกสัปดาห์ ภายใต้ตารางเวลามาตรฐาน 40 ชั่วโมง
- ยินดีรักษาตารางเวลาการทำงานปกติที่รวมทั้งสองวันสุดสัปดาห์
- สบายใจกับการทำงานในองค์กรที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็วและกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว
- มีประสบการณ์ใช้ Salesforce, HubSpot หรือแพลตฟอร์ม CRM ที่เทียบเท่า
- มีคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะส่วนตัวที่เชื่อถือได้
- มีชุดหูฟังคุณภาพสูงที่เหมาะสำหรับการโทรขายเป็นประจำ
- มีบริการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
- มีพื้นที่ทำงานที่เงียบและเป็นมืออาชีพสำหรับสนทนากับลูกค้า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีพื้นฐานด้านสุขภาพ เภสัชกรรม การแพทย์ทางไกล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการขายขาเข้าและขาออกในปริมาณมาก
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีผลงานทำยอดเกินโควตา ไม่ใช่เพียงทำได้ตามโควตา
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยแนวทางเชิงให้คำปรึกษา
สวัสดิการ
- โครงสร้างค่าคอมมิชชันไม่มีเพดาน
- ศักยภาพรายได้ที่ผูกกับผลงาน
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และการดูแลสายตา
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดของบริษัท
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพกับบริษัทที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว
- วัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นพันธกิจ โดยยึดผลกระทบ ความซื่อสัตย์ และการทำงานเป็นทีม