eHouse Studio
eHouse Studio
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
eHouse Studio unterstützt Unternehmen dabei, den digitalen Handel durch Strategie-, Design-, Technologie- und Marketingdienstleistungen weiterzuentwickeln. Das Unternehmen entwickelt und optimiert Direct-to-Consumer- und B2B-Einkaufserlebnisse, darunter Shopify-Plus-Implementierungen, Website-Neugestaltungen, laufende Verbesserungen, Integrationen für Großunternehmen und strategisches Marketing. Die Arbeit verbindet Beratung und E-Commerce-Expertise, um effektivere digitale Customer Journeys zu schaffen und nachhaltiges Wachstum im E-Commerce zu fördern.

Remote Director für CRO und Analytics bei eHouse Studio

Leite Conversion-Optimierung, Analytics, Experimente und Personalisierung für Shopify-Händler. Nutze Funnel-Analysen, Tests und Kundenstrategien, um messbares Umsatzwachstum im E-Commerce zu erzielen.

Beschreibung

  • Leite CRO-Projekte für Direct-to-Consumer-E-Commerce-Marken, von der Analysephase über laufende Betreuung bis hin zu Beratungsprojekten.
  • Agieren als datengetriebener Strategiepartner für Website-Erlebnis, Merchandising, Akquise, Kundenbindung, Analytics, UX und Roadmaps für digitale Produkte.
  • Entwickle und setze datengestützte Strategien zur Unterstützung kurz- und langfristiger Geschäftsziele um.
  • Identifiziere Chancen zur Funnel-Optimierung durch quantitative und verhaltensbasierte Analysen.
  • Erstelle evidenzbasierte Hypothesen und Testpläne gemeinsam mit den Teams für UX, Design und Entwicklung.
  • Plane, führe und bewerte A/B- und multivariate Experimente mit soliden statistischen Methoden.
  • Überwache die Leistung von Experimenten und Websites, untersuche Datenanomalien und verfeinere Empfehlungen anhand quantitativer Erkenntnisse.
  • Leite KI-gestützte Experimentier- und Echtzeit-Personalisierungsprogramme.
  • Setze KI zur Gewinnung von Erkenntnissen, zum Experimentdesign, zur Durchführung und zur Leistungsanalyse ein.
  • Erstelle, prüfe und präsentiere monatliche Berichte zu Traffic, Conversion, Umsatz, Channel-Mix und Experimentergebnissen.
  • Verantworte die Analytics-Implementierung und Datenqualität in GA4, Google Tag Manager, Shopify Customer Events und Pixeln, im Consent Mode, bei Bot- und Spam-Filtern sowie beim Abgleich von Shopify-Bestellungen.
  • Erstelle automatisierte Performance-Dashboards in Looker.
  • Führe Funnel-, Kohorten-, Segmentierungs-, statistische, ROI-, Umsatzwachstums- und Customer-Lifetime-Value-Analysen durch.
  • Kombiniere quantitative Forschung mit Nutzertests, Umfragen, Interviews, Persona-Entwicklung, Customer-Journey-Mapping sowie Wettbewerbs- und heuristischen Analysen.
  • Verwandle Daten aus mehreren Quellen in klare Narrative und umsetzbare Empfehlungen.
  • Übernimm die abschließende Qualitätssicherung für Analytics- und CRO-Ergebnisse, manage Auftragnehmer und Dienstleister und pflege das CRO-Aufgabenboard in Asana.
  • Arbeite bei Implementierungen, Migrationen, Redesigns, Launches und kontinuierlicher Optimierung mit den Teams für UX, Design und technische Umsetzung zusammen.
  • Entwickle interne Praktiken, Frameworks und Thought Leadership für CRO, UX und E-Commerce-Strategie weiter.

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Analytics, UX oder einem verwandten Fach ist erforderlich; ein Masterabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung ist von Vorteil.
  • Nachweisbare Erfolge bei der Leitung datenorientierter CRO-Programme, der Betreuung von Teammitgliedern, der Steuerung funktionsübergreifender Teams und der Verantwortung für Kundenstrategien von der Analyse bis zur Umsetzung.
  • Fundierte Kenntnisse in E-Commerce-Analytics und die Fähigkeit, Rohdaten in nach Umsatzwirkung priorisierte Maßnahmen zu übersetzen.
  • Praktische Erfahrung mit statistischer Modellierung für Webexperimente, einschließlich Hypothesentests, Berechnungen von Stichprobengrößen und Signifikanz sowie Segmentierung.
  • Praktische Erfahrung mit A/B-Testplattformen wie Intelligems, VWO, Optimizely, Shoplift, Visually oder vergleichbaren Tools.
  • Fundierte praktische Kenntnisse in Google Analytics 4, einschließlich benutzerdefinierter Berichte, Funnel-Analysen und Segmentierung.
  • Erfahrung in der Entwicklung priorisierter und mit Ressourcen versehener Test-Roadmaps auf Grundlage der geschätzten quantitativen Wirkung.
  • Erfahrung mit der Shopify-Plattform.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit UX-, Design- und Entwicklungsteams.
  • Erfahrung mit UX-Analysen, Usability-Tests und heuristischen Bewertungen.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten.
  • Sehr organisiert und detailorientiert, mit der Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
  • Frühere Agenturerfahrung mit der Betreuung mehrerer Marken und Arbeitsströme ist bevorzugt.
  • Erfahrung mit Klaviyo oder anderen Plattformen für E-Mail-Marketing und Kundenbindung ist bevorzugt.
  • Vertrautheit mit Paid Social und Paid Search über verschiedene Kanäle hinweg ist bevorzugt.
  • Grundkenntnisse in BigQuery und SQL für eigenständige Ad-hoc-Analysen sind bevorzugt.

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