Az eHouse Studio stratégiai, tervezési, technológiai és marketing-szolgáltatásokkal segíti a vállalkozásokat a digitális kereskedelem átalakításában. A vállalat közvetlenül a fogyasztóknak és B2B-ügyfeleknek szóló vásárlási élményeket hoz létre és optimalizál, többek között Shopify Plus-megvalósításokkal, webhely-újratervezéssel, folyamatos fejlesztésekkel, vállalati integrációkkal és stratégiai marketinggel. Munkája a tanácsadási és e-kereskedelmi szakértelmet ötvözi a hatékonyabb online ügyfélutak kialakítása és a fenntartható növekedés támogatása érdekében.
Távmunka CRO- és analitikai igazgató az eHouse Studiónál
Vezesse a konverzióoptimalizálást, az analitikát, a kísérletezést és a személyre szabást Shopify-kereskedők számára. Tölcsérelemzéssel, teszteléssel és ügyfélstratégiával támogassa a mérhető e-kereskedelmi bevételnövekedést.
Leírás
- Vezesse a közvetlen fogyasztói értékesítést végző e-kereskedelmi márkák CRO-projektjeit, beleértve a feltárást, a folyamatos megbízásokat és a tanácsadói projekteket.
- Adatvezérelt stratégiai partnerként működjön közre a webhelyélmény, a termékkínálat, az ügyfélszerzés, az ügyfélmegtartás, az analitika, a UX és a digitális termékek ütemtervei terén.
- Hozzon létre és hajtson végre rövid és hosszú távú üzleti célokat támogató, adatalapú stratégiákat.
- Mennyiségi és viselkedési elemzéssel tárja fel a tölcsér konverziós lehetőségeit.
- A UX-, design- és fejlesztési csapatokkal együttműködve hozzon létre bizonyítékokon alapuló hipotéziseket és tesztterveket.
- Megbízható statisztikai módszerekkel tervezzen, hajtson végre és értékeljen A/B- és többváltozós kísérleteket.
- Kövesse nyomon a kísérletek és a webhely teljesítményét, vizsgálja ki az adatanomáliákat, és a mennyiségi eredmények alapján pontosítsa az ajánlásokat.
- Vezesse a mesterséges intelligenciával támogatott kísérleti és valós idejű személyre szabási programokat.
- Használjon mesterséges intelligenciát a felismerések létrehozásához, a kísérletek tervezéséhez és végrehajtásához, valamint a teljesítmény elemzéséhez.
- Készítsen, ellenőrizzen és mutasson be havi jelentéseket a forgalomról, a konverzióról, a bevételről, a csatornamixről és a kísérletek eredményeiről.
- Vállaljon felelősséget az analitikai megvalósításért és az adatminőségért a GA4, a Google Tag Manager, a Shopify Customer Events és pixelek, a hozzájárulási mód, a bot- és spam-szűrés, valamint a Shopify-rendelések egyeztetése terén.
- Hozzon létre automatizált teljesítmény-irányítópultokat a Lookerben.
- Végezzen tölcsér-, kohorsz-, szegmentációs, statisztikai, ROI-, bevételnövekedési és ügyfél-élettartamérték-elemzéseket.
- Kombinálja a mennyiségi kutatást felhasználói teszteléssel, felmérésekkel, interjúkkal, perszónafejlesztéssel, ügyfélút-térképezéssel, valamint versenytársi vagy heurisztikus értékelésekkel.
- Alakítsa a több forrásból származó adatokat világos narratívákká és végrehajtható ajánlásokká.
- Biztosítsa az analitikai és CRO-szállítmányok végső minőségbiztosítását, irányítsa a vállalkozókat és beszállítókat, valamint tartsa karban az Asanában vezetett CRO-feladatfalat.
- Működjön együtt a UX-, design- és műszaki szállítási csapatokkal fejlesztések, migrációk, újratervezések, bevezetések és folyamatos optimalizálás során.
- Fejlessze a vállalaton belüli CRO-, UX- és e-kereskedelmi stratégiai gyakorlatokat, keretrendszereket és szakmai gondolkodásformáló tevékenységet.
Követelmények
- Marketing, üzleti, analitikai, UX- vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma szükséges; a mesterfokozat vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat előnyt jelent.
- Bizonyított siker adatközpontú CRO-programok vezetésében, csapattagok mentorálásában, többfunkciós csapatok irányításában és az ügyfélstratégia teljes körű kezelésében a feltárástól a megvalósításig.
- Fejlett e-kereskedelmi analitikai készségek, valamint a nyers adatok bevételi hatás szerint rangsorolt, priorizált intézkedésekké alakításának képessége.
- Gyakorlati szakértelem webes kísérletek statisztikai modellezésében, beleértve a hipotézisvizsgálatot, a mintaméret- és szignifikanciaszámításokat, valamint a szegmentációt.
- Gyakorlati tapasztalat A/B-tesztelési platformokkal, például az Intelligems, a VWO, az Optimizely, a Shoplift, a Visually vagy hasonló eszközökkel.
- Fejlett, gyakorlati ismeretek a Google Analytics 4 használatában, beleértve az egyéni jelentéseket, a tölcsérelemzést és a szegmentációt.
- Tapasztalat priorizált és erőforrásokkal ellátott tesztelési ütemtervek kidolgozásában, becsült mennyiségi hatás alapján.
- Tapasztalat a Shopify platformmal való munkában.
- Tapasztalat UX-, design- és fejlesztési csapatokkal való együttműködésben.
- Tapasztalat UX-elemzés, használhatósági tesztelés és heurisztikus értékelések végzésében.
- Kiváló írásbeli, szóbeli, kommunikációs és prezentációs készségek.
- Rendkívül szervezett és aprólékos, képes több ügyfélmegbízást kezelni gyors tempójú környezetben.
- Több márkát és munkafolyamatot támogató korábbi ügynökségi tapasztalat előnyt jelent.
- A Klaviyóval vagy más e-mail- és ügyfélmegtartási platformokkal szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- A fizetett közösségimédia- és fizetettkeresés-médiával kapcsolatos, csatornákon átívelő ismeret előnyt jelent.
- A BigQuery és az SQL munkaszintű ismerete önálló, eseti elemzésekhez előnyt jelent.