eHouse Studio
eHouse Studio
51 – 200 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A eHouse Studio ajuda empresas a transformar o comércio digital por meio de serviços de estratégia, design, tecnologia e marketing. A empresa cria e otimiza experiências de compra diretas ao consumidor e B2B, incluindo implementações do Shopify Plus, reformulações de sites, melhorias contínuas, integrações empresariais e marketing estratégico. Seu trabalho combina consultoria e experiência em comércio eletrônico para criar jornadas de clientes on-line mais eficazes e apoiar o crescimento sustentável no e-commerce.

Diretor de CRO e Analytics Remoto na eHouse Studio

Lidere otimização de conversão, analytics, experimentação e personalização para lojistas da Shopify. Use análise de funil, testes e estratégia para clientes para impulsionar um crescimento mensurável da receita do comércio eletrônico.

Descrição

  • Liderar projetos de CRO para marcas de comércio eletrônico direto ao consumidor, abrangendo descoberta, contratos recorrentes e projetos de consultoria.
  • Atuar como parceiro estratégico orientado por dados em experiência do site, merchandising, aquisição, retenção, analytics, UX e roadmaps de produtos digitais.
  • Criar e executar estratégias baseadas em dados que apoiem objetivos de negócio de curto e longo prazo.
  • Encontrar oportunidades de conversão no funil por meio de análises quantitativas e comportamentais.
  • Criar hipóteses baseadas em evidências e planos de testes com as equipes de UX, Design e Desenvolvimento.
  • Planejar, executar e avaliar experimentos A/B e multivariados usando métodos estatísticos sólidos.
  • Acompanhar o desempenho dos experimentos e do site, investigar anomalias nos dados e aprimorar recomendações com base em descobertas quantitativas.
  • Liderar programas de experimentação apoiados por IA e personalização em tempo real.
  • Aplicar IA à geração de insights, ao desenho e à execução de experimentos e à análise de desempenho.
  • Produzir, revisar a qualidade e apresentar relatórios mensais sobre tráfego, conversão, receita, composição de canais e resultados dos experimentos.
  • Ser responsável pela implementação de analytics e pela qualidade dos dados em GA4, Google Tag Manager, Customer Events e pixels da Shopify, modo de consentimento, filtragem de bots e spam e reconciliação de pedidos da Shopify.
  • Criar dashboards automatizados de desempenho no Looker.
  • Realizar análises de funil, coorte, segmentação, estatística, ROI, crescimento de receita e valor do tempo de vida do cliente.
  • Combinar pesquisa quantitativa com testes de usuário, pesquisas, entrevistas, desenvolvimento de personas, mapeamento de jornadas e avaliações competitivas ou heurísticas.
  • Transformar dados de várias fontes em narrativas claras e recomendações acionáveis.
  • Fornecer a garantia de qualidade final para entregas de analytics e CRO, gerenciar prestadores e fornecedores e manter o quadro de tarefas de CRO no Asana.
  • Trabalhar em parceria com as equipes de UX, Design e Entrega Técnica em construções, migrações, redesigns, lançamentos e otimização contínua.
  • Avançar as práticas, os frameworks e a liderança de pensamento internos de CRO, UX e estratégia de comércio eletrônico.

Requisitos

  • É necessário ter bacharelado em Marketing, Administração, Analytics, UX ou área relacionada; mestrado ou experiência profissional equivalente são diferenciais.
  • Experiência comprovada liderando programas de CRO orientados por dados, mentorando membros da equipe, dirigindo equipes multifuncionais e sendo responsável pela estratégia do cliente da descoberta à entrega.
  • Sólidas habilidades em analytics avançado de comércio eletrônico, com capacidade de transformar dados brutos em ações priorizadas por impacto na receita.
  • Experiência prática em modelagem estatística para experimentos na web, incluindo testes de hipóteses, cálculos de tamanho de amostra e significância e segmentação.
  • Experiência prática com plataformas de testes A/B como Intelligems, VWO, Optimizely, Shoplift, Visually ou ferramentas comparáveis.
  • Conhecimento prático avançado de Google Analytics 4, incluindo relatórios personalizados, análise de funil e segmentação.
  • Experiência desenvolvendo roadmaps de testes priorizados e com recursos alocados com base no impacto quantitativo estimado.
  • Experiência trabalhando com a plataforma Shopify.
  • Experiência colaborando com equipes de UX, Design e Desenvolvimento.
  • Experiência realizando análises de UX, testes de usabilidade e avaliações heurísticas.
  • Excelentes habilidades de escrita, comunicação verbal e apresentação.
  • Pessoa altamente organizada e detalhista, com capacidade de gerenciar vários projetos de clientes em um ambiente dinâmico.
  • Experiência anterior em agência, apoiando várias marcas e frentes de trabalho, é preferencial.
  • Experiência com Klaviyo ou outras plataformas de e-mail e retenção é preferencial.
  • Familiaridade multicanal com mídia paga em redes sociais e pesquisa paga é preferencial.
  • Conhecimento prático de BigQuery e SQL para análises independentes e ad hoc é preferencial.

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