eHouse Studio
eHouse Studio
eHouse Studio помогает компаниям преобразовывать цифровую коммерцию с помощью стратегических, дизайнерских, технологических и маркетинговых услуг. Компания создаёт и оптимизирует торговые решения для прямых продаж потребителям и B2B, включая внедрение Shopify Plus, редизайн сайтов, постоянное совершенствование, интеграции корпоративного уровня и стратегический маркетинг. В работе сочетаются консалтинг и экспертиза в сфере электронной коммерции, чтобы создавать более эффективные онлайн-пути клиентов и поддерживать устойчивый рост электронной торговли.

Удалённый директор по CRO и аналитике в eHouse Studio

Руководите оптимизацией конверсии, аналитикой, экспериментами и персонализацией для продавцов на Shopify. Используйте анализ воронки, тестирование и клиентскую стратегию для измеримого роста дохода в электронной коммерции.

Описание

  • Руководить CRO-проектами для DTC-брендов электронной коммерции, включая этапы исследования, абонентское сопровождение и консалтинговые проекты.
  • Выступать партнёром по стратегии, опирающейся на данные, в вопросах пользовательского опыта сайта, мерчандайзинга, привлечения и удержания клиентов, аналитики, UX и дорожных карт цифровых продуктов.
  • Создавать и реализовывать стратегии на основе данных для поддержки краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей.
  • Находить возможности повышения конверсии воронки с помощью количественного и поведенческого анализа.
  • Разрабатывать обоснованные данными гипотезы и планы тестирования совместно с командами UX, дизайна и разработки.
  • Планировать, проводить и оценивать A/B- и многовариантные эксперименты с использованием корректных статистических методов.
  • Отслеживать результаты экспериментов и сайта, исследовать аномалии данных и уточнять рекомендации на основе количественных выводов.
  • Руководить программами экспериментов с поддержкой ИИ и персонализации в реальном времени.
  • Применять ИИ для формирования инсайтов, разработки экспериментов, их проведения и анализа результатов.
  • Готовить, проверять качество и представлять ежемесячные отчёты о трафике, конверсии, доходе, структуре каналов и результатах экспериментов.
  • Отвечать за внедрение аналитики и качество данных в GA4, Google Tag Manager, Shopify Customer Events и пикселях, режиме согласия, фильтрации ботов и спама, а также сверке заказов Shopify.
  • Создавать автоматизированные дашборды эффективности в Looker.
  • Проводить анализ воронки, когорт, сегментации, статистический анализ, анализ ROI, роста дохода и пожизненной ценности клиента.
  • Сочетать количественные исследования с пользовательским тестированием, опросами, интервью, разработкой персон, картированием клиентского пути и конкурентными или эвристическими обзорами.
  • Преобразовывать данные из нескольких источников в понятные выводы и практические рекомендации.
  • Проводить финальную проверку качества аналитических и CRO-результатов, управлять подрядчиками и поставщиками, а также поддерживать доску CRO-задач в Asana.
  • Сотрудничать с командами UX, дизайна и технической реализации при создании, миграции, редизайне, запуске и постоянной оптимизации продуктов.
  • Развивать внутренние практики, фреймворки и экспертные материалы в области CRO, UX и стратегии электронной коммерции.

Требования

  • Требуется степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, аналитики, UX или смежной сфере; степень магистра или эквивалентный профессиональный опыт будут преимуществом.
  • Подтверждённый опыт успешного руководства CRO-программами на основе данных, наставничества сотрудников, координации кросс-функциональных команд и ведения клиентской стратегии от исследования до реализации.
  • Продвинутые навыки аналитики электронной коммерции и способность преобразовывать исходные данные в приоритетные действия, ранжированные по влиянию на доход.
  • Практический опыт статистического моделирования веб-экспериментов, включая проверку гипотез, расчёт размера выборки и статистической значимости, а также сегментацию.
  • Практический опыт работы с платформами A/B-тестирования, такими как Intelligems, VWO, Optimizely, Shoplift, Visually или сопоставимыми инструментами.
  • Продвинутые практические знания Google Analytics 4, включая пользовательскую отчётность, анализ воронки и сегментацию.
  • Опыт разработки приоритетных и обеспеченных ресурсами дорожных карт тестирования на основе оценочного количественного эффекта.
  • Опыт работы с платформой Shopify.
  • Опыт сотрудничества с командами UX, дизайна и разработки.
  • Опыт проведения UX-анализа, тестирования удобства использования и эвристических оценок.
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации, а также презентационные навыки.
  • Высокая организованность и внимательность к деталям, способность вести несколько клиентских проектов в динамичной среде.
  • Желателен предыдущий опыт работы в агентстве с несколькими брендами и рабочими потоками.
  • Желателен опыт работы с Klaviyo или другими платформами email-маркетинга и удержания клиентов.
  • Желательно знакомство с платными социальными и поисковыми рекламными каналами.
  • Желательно рабочее знание BigQuery и SQL для самостоятельного специального анализа.

Похожие вакансии

Liveops, Inc.

Аналитик по проведению дистанционного обучения

Liveops, Inc.

Организуйте дистанционное обучение, адаптацию и сертификацию операторов службы поддержки Liveops. Анализируйте результаты и помогайте улучшать показатели завершения обучения в программах клиентов.

Открыть
Euromonitor International

Аналитик по исследованию европейских рынков

Euromonitor International

Аналитик Euromonitor International разрабатывает и проверяет оценки европейских рынков. Он превращает знания о местных рынках, потребителях и отраслях в исследования для клиентов и налаживает связи по всему региону.

Открыть
Royal Caribbean Group

Старший аналитик по внутренним угрозам (удалённо, США)

Royal Caribbean Group

Защищайте критически важные данные Royal Caribbean, анализируя поведение пользователей, проводя цифровую криминалистическую экспертизу и расследуя внутренние угрозы. Наставляйте коллег и помогайте совершенствовать программу управления внутренними угрозами.

Открыть
iA Financial Group (Industrial Alliance)

Аналитик платформы группового страхования и льгот

iA Financial Group (Industrial Alliance)
5 001 – 10 000 Сотрудники
СтрахованиеФинансы

Управляйте цифровыми инструментами, данными о льготах и администрированием группового страхования в iA Financial Group. Поддерживайте клиентов, обработку зарплатных данных, запуск планов и постоянное улучшение сервиса.

Открыть
American Express

Аналитик по подключению торговых партнёров

American Express

Обрабатывайте заявки торговых партнёров American Express, проверяйте данные и помогайте партнёрам в Австралии и Новой Зеландии. Соблюдайте требования к соответствию нормам, рискам, качеству и срокам обработки.

Открыть
Harris Global Business Services (GBS)

Старший аналитик HRIS Workday

Harris Global Business Services (GBS)

Руководите настройкой, развитием, поддержкой и отчетностью Workday для HR-систем, обслуживающих удаленные подразделения в Индии. В задачи входят обеспечение точности данных, соблюдение требований, циклы релизов и экспертная работа как минимум в трех функциональных областях.

Открыть
BOQ Group

Специалист по углублённой проверке благонадёжности

BOQ Group

Проверяйте риски клиентов и расследуйте случаи повышенного риска для BOQ Group, австралийской компании, предоставляющей финансовые услуги. Поддерживайте соблюдение требований по противодействию отмыванию денег в банковских операциях.

Открыть
PJ Fitzpatrick, LLC

Выездной торговый представитель — ремонт и улучшение жилья

PJ Fitzpatrick, LLC

Предлагайте решения PJ Fitzpatrick для улучшения жилья на консультациях у клиентов дома. Работайте с предварительно квалифицированными заявками, подбирайте варианты и заключайте сделки.

Открыть
Sime

Консультант по продаже автомобилей с пробегом — Sime, Сингапур

Sime

Помогайте клиентам в Сингапуре выбирать автомобили с пробегом: проводите презентации, организуйте тест-драйвы, ведите переговоры и оформляйте передачу автомобиля. Поддерживайте отношения с клиентами и после покупки.

Открыть
Umpisa Inc

Аналитик службы поддержки (L1/L2)

Umpisa Inc

Оказывать пользователям поддержку L1/L2, управлять конечными устройствами и адаптацией новых сотрудников, помогать поддерживать облачную инфраструктуру. Также можно участвовать в инициативах по автоматизации тестирования.

Открыть