eHouse Studio远程CRO与分析总监
为Shopify商家负责转化率优化、数据分析、实验与个性化。通过漏斗分析、测试和客户策略，推动电商收入实现可量化增长。
描述
- 负责直接面向消费者的电商品牌CRO项目，涵盖需求探索、长期顾问服务和咨询项目。
- 作为数据驱动的策略伙伴，协同推进网站体验、商品运营、获客、留存、分析、用户体验和数字产品路线图。
- 制定并执行支持短期和长期业务目标的数据驱动策略。
- 通过定量分析和行为分析发现漏斗转化机会。
- 与用户体验、设计和开发团队共同制定基于证据的假设与测试计划。
- 运用严谨的统计方法规划、执行和评估A/B测试及多变量实验。
- 跟踪实验和网站表现，调查数据异常，并根据定量结果优化建议。
- 负责由人工智能支持的实验和实时个性化项目。
- 将人工智能应用于洞察生成、实验设计、执行和效果分析。
- 制作、审核并展示流量、转化率、收入、渠道组合和实验结果的月度报告。
- 负责GA4、Google Tag Manager、Shopify Customer Events及像素、同意模式、机器人和垃圾信息过滤，以及Shopify订单对账等方面的分析实施与数据质量。
- 在Looker中创建自动化绩效仪表板。
- 开展漏斗、队列、细分、统计、投资回报率、收入增长和客户终身价值分析。
- 将定量研究与用户测试、问卷、访谈、用户画像构建、用户旅程梳理以及竞品或启发式评估相结合。
- 将多个来源的数据转化为清晰的叙事和可执行的建议。
- 为分析和CRO交付成果提供最终质量保证，管理承包商和供应商，并维护Asana中的CRO任务看板。
- 与用户体验、设计和技术交付团队合作，推进构建、迁移、重新设计、发布和持续优化。
- 推动内部CRO、用户体验和电商策略实践、框架及思想领导力的发展。
任职要求
- 市场营销、商业、分析、用户体验或相关领域的学士学位为必需条件；拥有硕士学位或同等专业经验者优先。
- 具备领导数据优先的CRO项目、指导团队成员、管理跨职能团队，并从需求探索到交付全程负责客户策略的成功经验。
- 具备高级电商分析能力，能够将原始数据转化为按收入影响排序的优先行动。
- 具备网页实验统计建模实践经验，包括假设检验、样本量与显著性计算，以及细分分析。
- 具备使用Intelligems、VWO、Optimizely、Shoplift、Visually或同类工具等A/B测试平台的实操经验。
- 深入掌握Google Analytics 4并具备实际操作经验，包括自定义报告、漏斗分析和细分。
- 具备根据预估定量影响制定有优先级且配备资源的测试路线图的经验。
- 具备Shopify平台工作经验。
- 具备与用户体验、设计和开发团队协作的经验。
- 具备开展用户体验分析、可用性测试和启发式评估的经验。
- 具备出色的书面、口头、沟通和演示能力。
- 组织能力强，注重细节，能够在快速变化的环境中管理多个客户项目。
- 有支持多个品牌和工作流的代理机构经验者优先。
- 具备Klaviyo或其他电子邮件及留存平台经验者优先。
- 熟悉付费社交媒体和付费搜索媒体等跨渠道营销者优先。
- 具备使用BigQuery和SQL进行独立临时分析的工作知识者优先。