Barclays
Barclays
Barclays ist eine im Vereinigten Königreich ansässige Banken- und Finanzdienstleistungsgruppe, die Privatpersonen, Unternehmen, Institutionen und Anleger betreut. Das Geschäft umfasst Privatkunden- und Verbraucherbanking, Firmen- und Investmentbanking, Wealth- und Private Banking, Kapitalmärkte sowie eine auf Verbraucher spezialisierte US-Bank. Barclays bietet außerdem digitales Banking, Finanzforschung und Analysen sowie Finanzierungsprogramme mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit, Klimatechnologie und grünen Anleihen. Mit mehr als 10.000 Beschäftigten ist das Unternehmen in den Bereichen Verbraucher-, Unternehmens- und Investmentfinanzierung tätig und unterliegt der britischen Finanzaufsicht.

Prozess- und Anforderungsanalyst, AVP — Chennai Hybrid

Position als Prozess- und Anforderungsanalyst bei Barclays mit Schwerpunkt auf Business-Analyse, agilem Design, Prozessmodellierung und Lösungstests. Die Position unterstützt Veränderungen von Bankprozessen in Chennai und Pune.

Beschreibung

  • Geschäftliche Probleme und Kundenanforderungen analysieren, die organisatorische Veränderungen erfordern
  • Geschäftsanforderungen definieren, um identifizierte Probleme und Chancen zu adressieren
  • Mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um zu bestätigen, dass vorgeschlagene Lösungen ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen
  • Zu Business Cases und Machbarkeitsbewertungen beitragen
  • Den Projektfortschritt verfolgen und berichten, um eine termingerechte Umsetzung innerhalb des Budgets zu unterstützen
  • Betriebliche Abläufe und Prozesse innerhalb des vereinbarten Umfangs entwerfen
  • Das Änderungsmanagement unterstützen, einschließlich der Erstellung von Rückverfolgbarkeitsmatrizen
  • Aktuelle Abläufe und Anforderungen für Prozessänderungen dokumentieren
  • Agile Design-Sprints leiten und Konfigurationsanforderungen dokumentieren
  • Entwickelte Lösungen vor Beginn der Tests anhand der Anforderungen überprüfen
  • Testszenarien aus relevanten Anwendungsfällen entwickeln
  • Mit den Verantwortlichen für Change und Training koordinieren, damit die Einführungsmaterialien die Geschäftsanforderungen widerspiegeln
  • Entscheidungen beraten, Richtlinien mitgestalten und die operative Effektivität verbessern
  • Komplexe Aufgaben oder Teams leiten und Teammitglieder coachen
  • Bei komplexen Themen beraten und People Leader bei eskalierten Anliegen unterstützen
  • Möglichkeiten zur Risikominderung identifizieren sowie Governance-Richtlinien und -Verfahren erstellen
  • Risiken managen und Kontrollrahmen stärken
  • Interne und externe Datenquellen nutzen, um Probleme zu untersuchen und zu lösen
  • Komplexe Informationen klar erklären und Stakeholder für gewünschte Ergebnisse gewinnen

Anforderungen

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, kritisches Denken, Neugier und hohe Detailgenauigkeit
  • Erfahrung in der Klärung von Anforderungen und der Formulierung von Problemstellungen
  • Fähigkeit, bestehende Prozesse, Anforderungen, Ist- und Soll-Zustände sowie Ergebnisse von Design-Workshops systematisch zu analysieren und zu dokumentieren
  • Erfahrung mit Prozessmodellierungswerkzeugen wie Blueworks, Visio und Microsoft Office
  • Sicherer Umgang mit einem dynamischen, agilen Arbeitsumfeld
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kompetenzzentren, Teams für die Unterstützung von Mitarbeitenden, HR-Technologie- und Journey-Experience-Teams
  • Erfahrung mit der Erfassung von Anforderungen in JIRA sowie der Pflege von Governance und Versionskontrolle
  • Erfahrung in der Erstellung von Testszenarien für positive und negative Fälle
  • Sehr gute Fähigkeit, detaillierte Spezifikationen in Business-Englisch zu verfassen
  • Erfahrung in multinationalen Organisationen
  • Bachelorabschluss
  • Verfügbarkeit während der Kernarbeitszeit von 10:00 bis 19:00 Uhr IST sowie Flexibilität für wichtige Nachmittagstermine

Zusatzleistungen

  • Vollzeitbeschäftigung
  • Flexibilität für wichtige Nachmittagstermine
  • Büroanwesenheit an drei Tagen pro Woche: Montag, Dienstag und Mittwoch

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