Barclays je bankarska i financijska grupacija sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu koja pruža usluge građanima, poduzećima, institucijama i ulagačima. Njezino poslovanje obuhvaća poslovanje s građanima i potrošačima, korporativno i investicijsko bankarstvo, upravljanje imovinom i privatno bankarstvo, tržišta kapitala te specijaliziranu američku banku za potrošače. Barclays također pruža digitalno bankarstvo, financijska istraživanja i uvide te programe financiranja usmjerene na održivost, klimatske tehnologije i zelene obveznice. S više od 10.000 zaposlenika, kompanija posluje u području potrošačkog, korporativnog i investicijskog financiranja u skladu s regulativom financijskog sektora Ujedinjenog Kraljevstva.
Analitičar procesa i zahtjeva, AVP — Chennai hibridno
Pozicija analitičara procesa i zahtjeva u Barclaysu usmjerena je na poslovnu analizu, agilni dizajn, mapiranje procesa i testiranje rješenja. Pozicija podržava promjene bankarskih procesa u Chennaiju i Puneu.
Opis
- Analizirati poslovne probleme i zahtjeve klijenata koji zahtijevaju organizacijske promjene
- Definirati poslovne zahtjeve za rješavanje utvrđenih problema i prilika
- Surađivati s dionicima kako bi se potvrdilo da predložena rješenja zadovoljavaju njihove potrebe i očekivanja
- Doprinositi poslovnim slučajevima i procjenama izvedivosti
- Pratiti i izvještavati o napretku projekta kako bi se podržala isporuka prema rasporedu i unutar proračuna
- Dizajnirati operativne postupke i procese unutar dogovorenog opsega
- Podržavati upravljanje promjenama, uključujući izradu matrica sljedivosti
- Dokumentirati postojeće korisničke putanje i zahtjeve za promjenu procesa
- Voditi agilne dizajnerske sprintove i dokumentirati zahtjeve za konfiguraciju
- Provjeravati razvijena rješenja u odnosu na zahtjeve prije početka testiranja
- Razvijati testne scenarije na temelju relevantnih slučajeva upotrebe
- Koordinirati s voditeljima promjena i edukacije kako bi materijali za uvođenje odražavali poslovne zahtjeve
- Davati smjernice za donošenje odluka, oblikovati politike i poboljšavati operativnu učinkovitost
- Voditi složen posao ili timove uz istodobno mentoriranje članova tima
- Savjetovati o složenim pitanjima i podržavati voditelje ljudi u eskaliranim problemima
- Prepoznavati prilike za smanjenje rizika i izrađivati politike i postupke upravljanja
- Upravljati rizicima i jačati kontrolne okvire
- Koristiti interne i vanjske izvore podataka za istraživanje i rješavanje problema
- Jasno objašnjavati složene informacije i usmjeravati dionike prema željenim ishodima
Zahtjevi
- Izražene analitičke sposobnosti, kritičko razmišljanje, znatiželja i velika pažnja posvećena detaljima
- Iskustvo u razjašnjavanju zahtjeva i oblikovanju opisa problema
- Sposobnost sustavne analize i dokumentiranja postojećih procesa, zahtjeva, sadašnjeg i budućeg stanja te rezultata dizajnerskih radionica
- Iskustvo u korištenju alata za mapiranje procesa kao što su Blueworks, Visio i Microsoft Office
- Spremnost na rad u brzom agilnom okruženju
- Sposobnost suradnje s centrima izvrsnosti, timovima za podršku kolegama, tehnologiju ljudskih resursa i iskustvo korisničkih putanja
- Iskustvo unosa zahtjeva u JIRA-u te održavanja upravljanja i kontrole verzija
- Iskustvo izrade testnih skripti za pozitivne i negativne scenarije
- Napredno znanje pisanja detaljnih specifikacija na poslovnom engleskom jeziku
- Iskustvo rada u multinacionalnim organizacijama
- Prvostupnička diploma
- Dostupnost tijekom osnovnog radnog vremena od 10:00 do 19:00 IST, uz fleksibilnost za važne poslijepodnevne sastanke
Pogodnosti
- Zaposlenje na puno radno vrijeme
- Fleksibilnost za ključne poslijepodnevne sastanke
- Dolazak u ured tri dana tjedno, ponedjeljkom, utorkom i srijedom