Barclays on Yhdistyneessä kuningaskunnassa pääkonttoriaan pitävä pankki- ja rahoituspalvelukonserni, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, yhteisöjä ja sijoittajia. Sen liiketoiminta kattaa vähittäis- ja kuluttajapankkitoiminnan, yritys- ja investointipankkitoiminnan, varallisuudenhoidon ja yksityispankkitoiminnan, pääomamarkkinat sekä Yhdysvalloissa toimivan kuluttajarahoitukseen erikoistuneen pankin. Barclays tarjoaa myös digitaalisia pankkipalveluja, taloudellista tutkimusta ja analyyseja sekä kestävyyteen, ilmastoteknologiaan ja vihreisiin joukkolainoihin keskittyviä rahoitusohjelmia. Yli 10 000 työntekijän voimin yhtiö toimii kuluttaja-, yritys- ja investointirahoituksen parissa Yhdistyneen kuningaskunnan finanssisääntelyn alaisena.
Prosessi- ja vaatimusanalyytikko, AVP — Chennai, hybridityö
Prosessi- ja vaatimusanalyytikon tehtävä Barclaysilla keskittyy liiketoiminta-analyysiin, ketterään suunnitteluun, prosessien mallintamiseen ja ratkaisujen testaamiseen. Tehtävässä tuetaan pankkiprosessien muutosta Chennaissa ja Punessa.
Kuvaus
- Analysoi liiketoimintaongelmia ja asiakkaiden vaatimuksia, jotka edellyttävät organisaatiomuutosta
- Määrittele liiketoimintavaatimukset tunnistettujen ongelmien ja mahdollisuuksien ratkaisemiseksi
- Tee yhteistyötä sidosryhmien kanssa varmistaaksesi, että ehdotetut ratkaisut vastaavat heidän tarpeitaan ja odotuksiaan
- Osallistu liiketoimintasuunnitelmien ja toteutettavuusarviointien laatimiseen
- Seuraa ja raportoi projektin etenemistä varmistaaksesi toimituksen aikataulussa ja budjetissa
- Suunnittele sovitun laajuuden mukaisia operatiivisia menettelytapoja ja prosesseja
- Tue muutoksenhallintaa, mukaan lukien jäljitettävyysmatriisien laatiminen
- Dokumentoi nykytilan prosessipolut ja prosessimuutokseen liittyvät vaatimukset
- Johda ketteriä suunnittelusprinttejä ja dokumentoi konfiguraatiovaatimukset
- Tarkista kehitetyt ratkaisut vaatimuksia vasten ennen testauksen aloittamista
- Laadi testiskenaarioita asiaankuuluvista käyttötapauksista
- Koordinoi Muutos- ja koulutusvastaavien kanssa varmistaaksesi, että käyttöönottomateriaalit vastaavat liiketoimintavaatimuksia
- Anna päätöksentekoon ohjausta, osallistu käytäntöjen muotoiluun ja paranna operatiivista tehokkuutta
- Johda vaativia tehtäviä tai tiimejä ja valmenna tiimin jäseniä
- Neuvo monimutkaisissa asioissa ja tue People Leadereita eskaloituneiden ongelmien ratkaisemisessa
- Tunnista riskien vähentämismahdollisuuksia ja laadi hallintomalleja sekä menettelytapoja
- Hallinnoi riskejä ja vahvista valvontakehyksiä
- Hyödynnä sisäisiä ja ulkoisia tietolähteitä ongelmien tutkimiseen ja ratkaisemiseen
- Selitä monimutkaiset tiedot selkeästi ja vaikuta sidosryhmiin toivottujen tulosten saavuttamiseksi
Vaatimukset
- Vahva analyyttinen kyky, kriittinen ajattelu, uteliaisuus ja tarkka yksityiskohtien huomioiminen
- Kokemusta vaatimusten täsmentämisestä ja ongelmanmäärittelyjen laatimisesta
- Kyky analysoida ja dokumentoida olemassa olevia prosesseja, vaatimuksia, nyky- ja tavoitetiloja sekä työpajojen tuloksia järjestelmällisesti
- Kokemusta prosessien mallinnustyökaluista, kuten Blueworksista, Visiosta ja Microsoft Officesta
- Valmius työskennellä nopeatempoisessa ketterässä ympäristössä
- Kyky tehdä yhteistyötä osaamiskeskusten, kollegatuen, HR-teknologian ja asiakaspolkukokemuksen tiimien kanssa
- Kokemusta vaatimusten syöttämisestä JIRAan sekä hallinnon ja versionhallinnan ylläpitämisestä
- Kokemusta positiivisten ja negatiivisten skenaarioiden testiskriptien laatimisesta
- Erinomainen kyky kirjoittaa yksityiskohtaisia määrityksiä liiketoimintaenglanniksi
- Kokemusta työskentelystä monikansallisissa organisaatioissa
- Alempi korkeakoulututkinto
- Mahdollisuus työskennellä ydinaikana klo 10.00–19.00 IST ja joustaa tärkeiden iltapäiväkokousten vuoksi
Edut
- Kokoaikainen työsuhde
- Joustavuus tärkeiden iltapäiväkokousten vuoksi
- Toimistolla työskentely kolmena päivänä viikossa: maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin