
ברקליס היא קבוצת בנקאות ושירותים פיננסיים שמרכזה בבריטניה, המשרתת יחידים, עסקים, מוסדות ומשקיעים. פעילותה כוללת בנקאות קמעונאית וצרכנית, בנקאות תאגידית והשקעות, בנקאות פרטית וניהול הון, שוקי הון, וכן בנק צרכני אמריקאי ייעודי. ברקליס מספקת גם שירותי בנקאות דיגיטלית, מחקר ותובנות פיננסיות, ותוכניות מימון המתמקדות בקיימות, בטכנולוגיות אקלים ובאג״ח ירוקות. החברה מעסיקה יותר מ-10,000 עובדים ופועלת בתחומי מימון צרכני, תאגידי והשקעתי בכפוף לרגולציה הפיננסית בבריטניה.
אנליסט תהליכים ודרישות, עוזר סגן נשיא — צ׳נאי במתכונת היברידית
תפקיד אנליסט תהליכים ודרישות בברקליס, המתמקד בניתוח עסקי, בתכנון אג׳ילי, במיפוי תהליכים ובבדיקות פתרונות. התפקיד תומך בשינוי תהליכים בנקאיים בצ׳נאי ובפונה.
תיאור
- לנתח בעיות עסקיות ודרישות לקוחות המצריכות שינוי ארגוני
- להגדיר דרישות עסקיות כדי לתת מענה לבעיות ולהזדמנויות שזוהו
- לשתף פעולה עם בעלי עניין כדי לוודא שהפתרונות המוצעים עונים על צורכיהם וציפיותיהם
- לתרום למקרי עסק ולבחינות היתכנות
- לעקוב אחר התקדמות הפרויקט ולדווח עליה כדי לתמוך במסירה במועד ובמסגרת התקציב
- לתכנן נהלים ותהליכים תפעוליים במסגרת שהוסכמה
- לתמוך בניהול השינוי, לרבות פיתוח מטריצות עקיבות
- לתעד מסעות במצב הקיים ודרישות לשינוי תהליכים
- להוביל ספרינטים של תכנון אג׳ילי ולתעד דרישות תצורה
- לבדוק פתרונות שפותחו מול הדרישות לפני תחילת הבדיקות
- לפתח תרחישי בדיקה ממקרי שימוש רלוונטיים
- לתאם עם מובילי השינוי וההדרכה כדי שחומרי ההשקה ישקפו את הדרישות העסקיות
- לספק הכוונה בקבלת החלטות, לסייע בעיצוב מדיניות ולשפר את האפקטיביות התפעולית
- להוביל עבודה או צוותים מורכבים תוך חניכת חברי הצוות
- לייעץ בעניינים מורכבים ולתמוך במנהלי אנשים בנושאים שהוסלמו
- לזהות הזדמנויות להפחתת סיכונים וליצור מדיניות ונהלי ממשל
- לנהל סיכונים ולחזק מסגרות בקרה
- להשתמש במקורות נתונים פנימיים וחיצוניים כדי לחקור בעיות ולפתור אותן
- להסביר מידע מורכב בבהירות ולהשפיע על בעלי עניין להשגת התוצאות הרצויות
דרישות
- יכולת אנליטית חזקה, חשיבה ביקורתית, סקרנות ותשומת לב רבה לפרטים
- ניסיון בהבהרת דרישות ובניסוח הצהרות בעיה
- יכולת לנתח ולתעד באופן שיטתי תהליכים קיימים, דרישות, מצבים נוכחיים ועתידיים ותוצרי סדנאות תכנון
- ניסיון בשימוש בכלים למיפוי תהליכים כגון Blueworks, Visio ו-Microsoft Office
- נוחות בעבודה בסביבה מהירה ואג׳ילית
- יכולת לשתף פעולה עם מרכזי מצוינות, צוותי תמיכת עובדים, טכנולוגיית משאבי אנוש וצוותי חוויית מסע
- ניסיון בהזנת דרישות ל-JIRA ובשמירה על ממשל ובקרת גרסאות
- ניסיון ביצירת תסריטי בדיקה לתרחישים חיוביים ושליליים
- יכולת מתקדמת לכתיבת מפרטים מפורטים באנגלית עסקית
- ניסיון בעבודה בארגונים רב-לאומיים
- תואר ראשון
- זמינות בשעות הליבה 10:00 עד 19:00 לפי שעון הודו, עם גמישות לפגישות חשובות בשעות אחר הצהריים
הטבות
- העסקה במשרה מלאה
- גמישות לפגישות חשובות בשעות אחר הצהריים
- נוכחות במשרד שלושה ימים בשבוע, בימים שני, שלישי ורביעי