Barclays
Barclays
باركليز هي مجموعة مصرفية ومالية مقرها المملكة المتحدة، وتخدم الأفراد والشركات والمؤسسات والمستثمرين. تشمل أعمالها الخدمات المصرفية للأفراد والمستهلكين، والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار، والخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات، وأسواق رأس المال، إلى جانب بنك متخصص لخدمات المستهلكين في الولايات المتحدة. كما توفر باركليز الخدمات المصرفية الرقمية، والأبحاث والرؤى المالية، وبرامج تمويل تركز على الاستدامة وتكنولوجيا المناخ والسندات الخضراء. ويعمل في الشركة أكثر من 10,000 موظف، وهي تنشط في مجالات تمويل المستهلكين والشركات والاستثمار ضمن إطار التنظيم المالي البريطاني.

محلل العمليات والمتطلبات، نائب الرئيس المساعد — تشيناي بنظام هجين

دور لمحلل العمليات والمتطلبات في باركليز يركز على تحليل الأعمال والتصميم الرشيق ورسم خرائط العمليات واختبار الحلول. يدعم الدور تغيير العمليات المصرفية في تشيناي وبونه.

الوصف

  • تحليل مشكلات الأعمال ومتطلبات العملاء التي تستدعي تغييرًا تنظيميًا
  • تحديد متطلبات الأعمال لمعالجة المشكلات والفرص المحددة
  • التعاون مع أصحاب المصلحة للتأكد من أن الحلول المقترحة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم
  • المساهمة في إعداد حالات الأعمال وتقييمات الجدوى
  • متابعة تقدم المشروع وإعداد تقارير عنه لدعم التسليم في الموعد المحدد وضمن الميزانية
  • تصميم الإجراءات والعمليات التشغيلية ضمن النطاق المتفق عليه
  • دعم إدارة التغيير، بما في ذلك إعداد مصفوفات التتبع
  • توثيق الرحلات الحالية والمتطلبات اللازمة لتغيير العمليات
  • قيادة جلسات التصميم الرشيق وتوثيق متطلبات التهيئة
  • مراجعة الحلول المطورة مقابل المتطلبات قبل بدء الاختبار
  • إعداد سيناريوهات الاختبار استنادًا إلى حالات الاستخدام ذات الصلة
  • التنسيق مع مسؤولي التغيير والتدريب لضمان أن تعكس مواد الإطلاق متطلبات الأعمال
  • تقديم الإرشاد بشأن القرارات والمساهمة في صياغة السياسات وتحسين الفعالية التشغيلية
  • قيادة الأعمال أو الفرق المعقدة مع توجيه أعضاء الفريق
  • تقديم المشورة بشأن المسائل المعقدة ودعم قادة الأفراد في معالجة القضايا المصعّدة
  • تحديد فرص خفض المخاطر وإنشاء سياسات وإجراءات الحوكمة
  • إدارة المخاطر وتعزيز أطر الضوابط
  • استخدام مصادر البيانات الداخلية والخارجية للتحقيق في المشكلات وحلها
  • شرح المعلومات المعقدة بوضوح والتأثير في أصحاب المصلحة للوصول إلى النتائج المرجوة

المتطلبات

  • قدرة تحليلية قوية، وتفكير نقدي، وفضول، واهتمام شديد بالتفاصيل
  • خبرة في توضيح المتطلبات وصياغة بيانات المشكلات
  • القدرة على تحليل العمليات الحالية والمتطلبات والحالات الراهنة والمستقبلية ومخرجات ورش التصميم وتوثيقها بطريقة منهجية
  • خبرة في استخدام أدوات رسم خرائط العمليات مثل Blueworks وVisio وMicrosoft Office
  • الارتياح للعمل في بيئة سريعة الحركة ورشيقة
  • القدرة على التعاون عبر مراكز التميز وفرق دعم الزملاء وتقنية الموارد البشرية وتجربة الرحلات
  • خبرة في إدخال المتطلبات في JIRA والحفاظ على الحوكمة والتحكم في الإصدارات
  • خبرة في إنشاء نصوص اختبار لسيناريوهات النجاح والفشل
  • قدرة متقدمة على كتابة مواصفات تفصيلية باللغة الإنجليزية للأعمال
  • خبرة في العمل في مؤسسات متعددة الجنسيات
  • درجة البكالوريوس
  • التواجد خلال ساعات العمل الأساسية من 10:00 صباحًا إلى 7:00 مساءً بتوقيت الهند، مع مرونة لحضور الاجتماعات المهمة بعد الظهر

المزايا

  • توظيف بدوام كامل
  • مرونة لحضور الاجتماعات المهمة بعد الظهر
  • الحضور إلى المكتب ثلاثة أيام أسبوعيًا، أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء