流程与需求分析师,助理副总裁级别——金奈混合办公
巴克莱流程与需求分析师岗位,专注于业务分析、敏捷设计、流程绘制和解决方案测试。该职位支持金奈和浦那的银行业务流程变革。
描述
- 分析需要组织变革的业务问题和客户需求
- 定义业务需求,以解决已识别的问题和机遇
- 与利益相关者合作,确认拟议解决方案符合其需求和期望
- 参与业务论证和可行性评估
- 跟踪并报告项目进展,支持按时、按预算交付
- 在约定范围内设计运营规程和流程
- 支持变更管理,包括制定可追溯矩阵
- 记录现状流程和流程变更需求
- 主导敏捷设计冲刺并记录配置需求
- 在测试开始前,根据需求检查已开发的解决方案
- 根据相关用例制定测试场景
- 与变更和培训负责人协调,确保发布材料反映业务需求
- 为决策提供指导,协助制定政策并提升运营效率
- 领导复杂工作或团队,同时辅导团队成员
- 就复杂事项提供建议,并支持人员负责人处理升级问题
- 识别降低风险的机会,制定治理政策和规程
- 管理风险并强化控制框架
- 利用内部和外部数据源调查并解决问题
- 清晰解释复杂信息,并影响利益相关者达成期望结果
任职要求
- 具备较强的分析能力、批判性思维、求知欲和对细节的高度关注
- 具备澄清需求和构建问题陈述的经验
- 能够系统分析并记录现有流程、需求、当前状态和未来状态,以及设计研讨会成果
- 具备使用 Blueworks、Visio 和 Microsoft Office 等流程绘制工具的经验
- 能够适应快速变化的敏捷工作环境
- 能够与卓越中心、同事支持、人力资源技术和体验旅程团队开展协作
- 具备在 JIRA 中录入需求并维护治理和版本控制的经验
- 具备为正向和负向场景创建测试脚本的经验
- 具备用商务英语撰写详细规格说明的高级能力
- 具备在跨国组织工作的经验
- 拥有学士学位
- 可在印度标准时间上午10:00至晚上7:00的核心工作时段工作,并能灵活参加重要的下午会议
福利待遇
- 全职工作
- 可灵活参加重要的下午会议
- 每周一、周二和周三到办公室办公,每周三天
