
Barclays เป็นกลุ่มธนาคารและบริการทางการเงินที่มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักร ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ สถาบัน และนักลงทุน ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมธนาคารรายย่อยและธนาคารเพื่อผู้บริโภค ธนาคารองค์กรและวาณิชธนกิจ การบริหารความมั่งคั่งและธนาคารเอกชน ตลาดทุน ตลอดจนธนาคารเพื่อผู้บริโภคเฉพาะทางในสหรัฐอเมริกา Barclays ยังให้บริการธนาคารดิจิทัล งานวิจัยและข้อมูลเชิงลึกด้านการเงิน รวมถึงโครงการจัดหาเงินทุนที่มุ่งเน้นความยั่งยืน เทคโนโลยีด้านสภาพภูมิอากาศ และพันธบัตรสีเขียว ด้วยบุคลากรมากกว่า 10,000 คน บริษัทดำเนินงานด้านการเงินเพื่อผู้บริโภค การเงินองค์กร และการเงินเพื่อการลงทุนภายใต้การกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร
นักวิเคราะห์กระบวนการและข้อกำหนด ระดับ AVP — ทำงานแบบไฮบริดที่เชนไน
ตำแหน่งนักวิเคราะห์กระบวนการและข้อกำหนดที่ Barclays มุ่งเน้นการวิเคราะห์ธุรกิจ การออกแบบแบบอไจล์ การทำแผนผังกระบวนการ และการทดสอบโซลูชัน ตำแหน่งนี้สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงกระบวนการธนาคารในเชนไนและปูเน
รายละเอียด
- วิเคราะห์ปัญหาทางธุรกิจและข้อกำหนดของลูกค้าที่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงองค์กร
- กำหนดข้อกำหนดทางธุรกิจเพื่อแก้ไขปัญหาและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ระบุไว้
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อยืนยันว่าโซลูชันที่เสนอสามารถตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา
- มีส่วนร่วมในการจัดทำกรณีทางธุรกิจและการประเมินความเป็นไปได้
- ติดตามและรายงานความคืบหน้าของโครงการเพื่อสนับสนุนการส่งมอบให้ตรงเวลาและอยู่ภายในงบประมาณ
- ออกแบบขั้นตอนและกระบวนการปฏิบัติงานภายในขอบเขตที่ตกลงกัน
- สนับสนุนการบริหารการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการจัดทำเมทริกซ์การตรวจสอบย้อนกลับ
- จัดทำเอกสารเส้นทางการดำเนินงานในปัจจุบันและข้อกำหนดสำหรับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
- เป็นผู้นำการทำงานออกแบบแบบอไจล์เป็นรอบ และจัดทำเอกสารข้อกำหนดด้านการกำหนดค่า
- ตรวจสอบโซลูชันที่พัฒนาแล้วเทียบกับข้อกำหนดก่อนเริ่มการทดสอบ
- พัฒนาสถานการณ์ทดสอบจากกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับหัวหน้าฝ่ายการเปลี่ยนแปลงและการฝึกอบรม เพื่อให้สื่อสำหรับการเปิดตัวสอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจ
- ให้คำแนะนำในการตัดสินใจ มีส่วนช่วยกำหนดนโยบาย และปรับปรุงประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน
- เป็นผู้นำงานหรือทีมที่ซับซ้อนพร้อมให้คำแนะนำและพัฒนาสมาชิกทีม
- ให้คำปรึกษาในประเด็นที่ซับซ้อนและสนับสนุนผู้นำด้านบุคลากรในการจัดการปัญหาที่ได้รับการยกระดับ
- ระบุโอกาสในการลดความเสี่ยงและจัดทำนโยบายกับขั้นตอนด้านธรรมาภิบาล
- บริหารความเสี่ยงและเสริมความแข็งแกร่งให้กรอบการควบคุม
- ใช้แหล่งข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อสืบค้นและแก้ไขปัญหา
- อธิบายข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจนและโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้มุ่งไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ
คุณสมบัติ
- มีความสามารถในการวิเคราะห์สูง มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ความอยากรู้อยากเห็น และใส่ใจในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด
- มีประสบการณ์ในการทำความชัดเจนให้ข้อกำหนดและกำหนดกรอบของประเด็นปัญหา
- สามารถวิเคราะห์และจัดทำเอกสารเกี่ยวกับกระบวนการที่มีอยู่ ข้อกำหนด สถานะปัจจุบันและอนาคต รวมถึงผลลัพธ์จากเวิร์กช็อปการออกแบบอย่างเป็นระบบ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือทำแผนผังกระบวนการ เช่น Blueworks, Visio และ Microsoft Office
- สามารถทำงานได้ในสภาพแวดล้อมแบบอไจล์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- สามารถทำงานร่วมกันระหว่างศูนย์ความเชี่ยวชาญ ทีมสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน เทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล และทีมประสบการณ์การเดินทาง
- มีประสบการณ์ป้อนข้อกำหนดใน JIRA และดูแลธรรมาภิบาลกับการควบคุมเวอร์ชัน
- มีประสบการณ์สร้างสคริปต์ทดสอบสำหรับสถานการณ์เชิงบวกและเชิงลบ
- มีความสามารถขั้นสูงในการเขียนข้อกำหนดโดยละเอียดเป็นภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ
- มีประสบการณ์ทำงานในองค์กรข้ามชาติ
- วุฒิปริญญาตรี
- สามารถทำงานในเวลาหลักตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลา IST และยืดหยุ่นสำหรับการประชุมสำคัญในช่วงบ่าย
สวัสดิการ
- การจ้างงานเต็มเวลา
- มีความยืดหยุ่นสำหรับการประชุมสำคัญในช่วงบ่าย
- เข้าทำงานที่สำนักงานสามวันต่อสัปดาห์ในวันจันทร์ วันอังคาร และวันพุธ