Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent ist ein globaler Partner für Talentgewinnung, der Organisationen dabei unterstützt, ihre Strategien zur Gewinnung, Betreuung und Einstellung von Mitarbeitenden zu stärken. Das Dienstleistungsangebot umfasst ausgelagerte Recruiting-Prozesse, das Management einer flexiblen Belegschaft und Beratung zur Talentgewinnung, unterstützt durch Technologien wie künstliche Intelligenz. Cielo Talent arbeitet mit Organisationen aus dem Gesundheitswesen, den Biowissenschaften, der Technologiebranche und weiteren Wirtschaftszweigen zusammen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Einstellungsstrategien sowie auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion.

Manager Kundenservice Recruiting

Leitet Recruiting-Teams und die Kundenbetreuung für Cielo Talent. Entwickelt Einstellungsstrategien und nutzt Recruiting-Kennzahlen, um Einstellungen in großem Umfang zu unterstützen.

Beschreibung

  • Leitet Recruiting-Teams für verschiedene Kundenkonten und sorgt für einen starken Kundenservice.
  • Baut vertrauensvolle Beziehungen zu Kundenkontakten, Stakeholdern, Recruitern und Führungskräften im Recruiting auf.
  • Legt Leistungsziele für Teams fest, verfolgt Fortschritte und schließt Lücken durch Coaching und Leistungsmanagement.
  • Schafft eine inklusive Teamkultur, die Zusammenarbeit und Lernen fördert.
  • Koordiniert die Einführung neuer Kunden mit Cielo-Teams und den Führungskräften der Kunden.
  • Entwickelt Recruiting-Analysen, darunter Besetzungsdauer, Alter offener Stellen, Kosten pro Einstellung, Zufriedenheit, Recruiter-Produktivität und Kandidatenquellen.
  • Organisiert Programme, Veranstaltungen und Kampagnen, die Kandidatenpools ausbauen und Recruiting-Pläne voranbringen.
  • Steuert strategische Einstellungen, die Ansprache passiver Kandidaten, Recruiting-Marketing und die Einführung von Recruiting-Technologie.
  • Nimmt an Kundenterminen teil, berichtet über Fortschritte und Kennzahlen und löst Probleme bei der Leistungserbringung.
  • Unterstützt Recruiting-Prozesse der Kunden und koordiniert gemeinsam genutzte Ressourcen für die Leistungserbringung.
  • Verantwortet das Reporting der Cielo-Kennzahlen sowie Aufgaben im Bereich Gewinn- und Verlustrechnung.
  • Vereinheitlicht Prozesse, verbessert Abläufe und fördert eine konsistente Leistungserbringung.
  • Teilt bewährte Vorgehensweisen und treibt Organisationsinitiativen voran.
  • Übernimmt weitere zugewiesene Aufgaben.
  • Applicants must be based in the United States.
  • Candidates may live in Pacific, Mountain, or Central time zones and must be able to work Mountain or Central business hours.
  • Proven success in high-volume recruiting is required.
  • Experience leading or managing recruiting teams is preferred.

Anforderungen

  • Bewerberinnen und Bewerber müssen in den Vereinigten Staaten wohnen.
  • Bewerberinnen und Bewerber können in den Zeitzonen Pacific, Mountain oder Central wohnen und müssen während der Geschäftszeiten der Zeitzone Mountain oder Central arbeiten können.
  • Nachweisbare Erfolge im Recruiting mit hohem Einstellungsvolumen sind erforderlich.
  • Erfahrung in der Leitung oder im Management von Recruiting-Teams ist von Vorteil.
  • Erfahrung in einer ergebnisorientierten Position im Talent Acquisition oder Personalwesen.
  • Erfahrung im Coaching von Kolleginnen und Kollegen oder in der Teamleitung.
  • Vertrautheit mit Recruiting-Technologien, einschließlich Bewerbermanagementsystemen und Social-Media-Tools.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
  • Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Personalwesen oder einem verwandten Fach ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Anspruch auf Boni und Zusatzleistungen.

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