Cielo Talent 是一家全球性人才招聘合作伙伴，帮助企业提升人才吸引、管理和招聘能力。其服务包括招聘流程外包、临时劳动力管理和人才招聘咨询，并借助人工智能等技术提供支持。Cielo Talent 服务于医疗保健、生命科学、科技等多个行业，注重制定量身定制的招聘策略，并推动多元、公平与包容。
客户服务经理，招聘
领导招聘团队并负责 Cielo Talent 的客户交付，制定招聘策略，运用招聘分析支持大规模招聘。
描述
- 管理多个客户账户的招聘团队，提供优质客户服务。
- 与客户联系人、利益相关方、招聘人员和招聘负责人建立互信关系。
- 设定团队绩效目标、跟进进展，并通过辅导和绩效管理解决差距。
- 营造包容的团队文化，促进协作与学习。
- 与 Cielo 团队及客户负责人协调新客户项目的落地实施。
- 开展招聘分析，包括招聘周期、职位空缺时长、人均招聘成本、满意度、招聘人员效率和候选人来源。
- 策划项目、活动和宣传活动，扩大候选人储备并推进招聘计划。
- 指导战略招聘、被动候选人拓展、招聘营销以及招聘技术的应用。
- 参加客户会议、汇报进展和数据，并解决服务交付问题。
- 支持客户的招聘流程，并协调共享交付资源。
- 负责 Cielo 的指标报告及损益相关职责。
- 统一流程、改进运营并推动稳定一致的交付。
- 分享有效做法并推动组织层面的举措。
- 处理其他指派的职责。
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任职要求
- 申请人必须居住在美国。
- 候选人可居住在太平洋、山区或中部时区，并须能按山区或中部时区的工作时间工作。
- 必须具备高量招聘方面的成功经验。
- 有领导或管理招聘团队的经验者优先。
- 具备以结果为导向的人才招聘或人力资源岗位背景。
- 有辅导同事或管理团队的经验。
- 熟悉招聘技术，包括申请人跟踪系统和社交媒体工具。
- 熟练使用 Microsoft Office。
- 商科、管理、人力资源或相关领域的学士学位者优先。
福利待遇
- 符合条件者可获得奖金和福利。