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Manager für Rechtswesen und Forderungseinzug

Leiten Sie rechtliche Rückgewinnungs- und Compliance-Programme für nach der Ausbuchung verbleibende Restforderungen. Steuern Sie die Einhaltung von Verbraucherkreditvorschriften, Inkassodienstleister, externe Rechtsberatung und Rückgewinnungsprozesse in mehreren Bundesstaaten.

USVereinigte Staaten
120.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischRechtsanwalt

Beschreibung

  • Legen Sie Kriterien fest, nach denen Konten mit Restforderungen an die rechtliche Beitreibung übergeben werden.
  • Führen Sie kontrollierte Aufzeichnungen, prüfen Sie die Kontenzuordnung und genehmigen Sie Änderungen an Eskalationsschwellen.
  • Verfolgen Sie den Prozess der rechtlichen Eskalation und bewerten Sie Ausnahmen.
  • Führen Sie Compliance-Aufzeichnungen und die zugehörigen Prüfpfade.
  • Prüfen und genehmigen Sie Vergleichsschreiben auf ihre Übereinstimmung mit dem FDCPA und den Gesetzen der Bundesstaaten.
  • Prüfen und genehmigen Sie Skripte für den Einzug von Restforderungen sowie Richtlinien für Vergleichsvollmachten.
  • Verantworten Sie die Berichterstattung zu Recht und Compliance im KPI-Berichtspaket für das Forderungsmanagement.
  • Erstellen Sie vierteljährliche Berichte für den Vorstand und weisen Sie die Führung auf wesentliche Themen hin.
  • Prüfen Sie kundenorientierte Materialien und Prozesse auf die Einhaltung von FDCPA und UDAAP.
  • Erstellen und pflegen Sie eine Bewertung der rechtlichen Durchsetzbarkeit von Forderungen aus Restschulden für jeden Bundesstaat.
  • Stellen Sie sicher, dass Einzugsstrategien die Kreditmerkmale berücksichtigen und die ECOA-Einhaltung dokumentieren.
  • Verwalten Sie Insolvenzanträge und stellen Sie die Einhaltung des SCRA sicher.
  • Koordinieren Sie Antworten auf Anfragen des CFPB, Angelegenheiten der Generalstaatsanwälte der Bundesstaaten und aufsichtsrechtliche Verbraucherbeschwerden.
  • Entwickeln und halten Sie Compliance-Schulungen für Mitarbeitende im Forderungseinzug nach der Ausbuchung.
  • Bewerten Sie externe Inkassodienstleister hinsichtlich ihrer Compliance-Praktiken, Gesprächsaufzeichnung, Datensicherheit und Erfahrung.
  • Überwachen Sie laufende Compliance-Prüfungen der Dienstleister, Gesprächsprüfungen, Beschwerdeverfolgung, Leistungskontrollen und Korrekturmaßnahmen.
  • Überwachen Sie externe BPO-Partner.
  • Bewerten und wählen Sie externe Rechtsberatungen aus.
  • Verwalten Sie Überweisungen, Fallausgänge und Beitreibungskosten.
  • Prüfen Sie Lieferantenverträge auf vorgeschriebene Compliance-Klauseln.
  • Erstellen und pflegen Sie Richtlinien und Verfahren und verwalten Sie deren Versionen.
  • Steuern Sie Inkassoverfahren mit externer Rechtsberatung und führen Sie ein Prozessregister.
  • Erkennen Sie rechtliche Risiken und Lücken bei der Beitreibung und setzen Sie Lösungen um.
  • Beraten Sie Mitarbeitende im Forderungsmanagement zu rechtlichen und Compliance-Fragen.
  • Stellen Sie mit dem Ausbau des Programms direkte Mitarbeitende ein und fördern Sie deren Entwicklung.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in rechtlichen Abläufen, Compliance-Management oder der Aufsicht über das Forderungsmanagement im Verbraucherkreditgeschäft, in der Autofinanzierung oder bei einem externen Inkassodienstleister.
  • Nachweis einer stabilen beruflichen Laufbahn.
  • Ausgewiesene Erfahrung mit Non-Prime- oder Subprime-Autofinanzierungen.
  • Praktische Kenntnisse des FDCPA, UDAAP und der einschlägigen Verbraucherschutzgesetze der Bundesstaaten für den Forderungseinzug nach der Ausbuchung.
  • Erfahrung mit der Verwaltung von Insolvenzanträgen in einem Verbraucherkreditportfolio.
  • Erfahrung mit der SCRA-Einhaltung bei Konten von Angehörigen des Militärs.
  • Erfahrung in der Steuerung externer Rechtsberatungen, einschließlich Festlegung des Leistungsumfangs, Rechnungsprüfung, Terminsteuerung und Umgang mit Leistungsproblemen.
  • Erfahrung in einem Bereich für die Beitreibung von Restforderungen oder in enger Zusammenarbeit mit einem solchen Bereich.
  • Erfahrung mit dem Aufbau oder der Leitung eines Programms zur Beitreibung von Restforderungen nach der Ausbuchung von Grund auf.
  • Erfahrung mit dem rechtlichen Forderungseinzug in mehreren Bundesstaaten, einschließlich Kenntnis der Bundesstaaten, die eine Lohnpfändung untersagen.
  • Erfahrung mit der Abstimmung mit externer Rechtsberatung zu Klagen auf Restforderungen und zur Vollstreckung nach einem Urteil.
  • Fähigkeit, Leistungsdaten des Forderungsmanagements selbstständig auszuwerten.
  • Bachelorabschluss erforderlich.
  • Ein JD-Abschluss, eine Zertifizierung als Paralegal oder eine CRCM-Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
  • Erfahrung mit dem Aufbau oder der Verwaltung eines Programms zur Überwachung der Compliance von Dienstleistern ist ausdrücklich erwünscht.
  • Erfahrung bei einem Non-Prime-Autokreditgeber oder -Kreditdienstleister ist ausdrücklich erwünscht.

Zusatzleistungen

  • Gesundheits- und Sozialleistungen einschließlich Kranken-, Zahn- und Sehversicherung, LTD/STD sowie Schutz vor Identitätsdiebstahl.
  • Bezahlte Elternzeit.
  • Bezahlter Urlaub.
  • Arbeitgeberzuschuss zum 401(k)-Plan.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Gemeinsame soziale Aktivitäten.
  • Monatliche Mittagessen.
  • Programm zur Anerkennung von Mitarbeitenden und Talententwicklung.
  • Gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Berufsplanung und Weiterentwicklung.
  • Anpassungen im Vorstellungsgespräch für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

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