First Help Financial
First Help Financial
First Help Financial is een bedrijf voor autofinanciering dat de toegang tot eerlijk geprijsde autoleningen wil vergroten voor consumenten die door traditionele financiële instellingen mogelijk over het hoofd worden gezien of verkeerd worden ingeschat. Het bedrijf bedient klanten al meer dan tien jaar en ondersteunt kredietnemers gedurende het volledige leenproces, van de aanvraag tot en met de aflossing. Daarbij biedt het meertalige klantenservice en staat het voor een langetermijninzicht in de financiële situatie van klanten. De missiegedreven bedrijfscultuur legt de nadruk op samenwerking, diversiteit, maatschappelijke betrokkenheid en betrouwbare dienstverlening.

Manager Juridische Zaken en Invordering van Restschulden

Leid juridische invorderings- en complianceprogramma’s voor restschulden na afboeking. Stuur naleving van regels voor consumentenkrediet, incassobureaus, externe advocaten en invorderingsactiviteiten in meerdere staten aan.

Beschrijving

  • Stel criteria vast voor het doorverwijzen van rekeningen met restschulden naar juridische invordering.
  • Houd gecontroleerde dossiers bij, controleer de routering van rekeningen en keur wijzigingen in escalatiedrempels goed.
  • Volg het traject van juridische escalaties en beoordeel uitzonderingen.
  • Houd compliancedossiers en bijbehorende auditsporen bij.
  • Controleer en keur schikkingsbrieven goed op naleving van de FDCPA en de wetgeving van de staten.
  • Controleer en keur scripts voor de invordering van restschulden en richtlijnen voor schikkingsbevoegdheden goed.
  • Beheer de juridische en compliance-rapportage in het KPI-pakket voor incasso.
  • Stel elk kwartaal updates op voor de raad van bestuur en breng belangrijke kwesties onder de aandacht van de leiding.
  • Controleer materialen en processen voor consumenten op naleving van de FDCPA en UDAAP.
  • Ontwikkel en onderhoud per staat een beoordeling van de juridische haalbaarheid van de invordering van restschulden.
  • Zorg dat invorderingsstrategieën rekening houden met de kenmerken van leningen en documenteer de naleving van de ECOA.
  • Beheer faillissementsaanvragen en zorg voor naleving van de SCRA.
  • Coördineer reacties op vragen van de CFPB, zaken van procureurs-generaal van staten en klachten van consumenten bij toezichthouders.
  • Ontwikkel en geef compliance-training aan medewerkers die na afboeking met incasso werken.
  • Beoordeel externe incassobureaus op hun compliancepraktijken, gespreksopnames, gegevensbeveiliging en ervaring.
  • Houd toezicht op doorlopende compliancecontroles van bureaus, gespreksaudits, klachtenregistratie, prestatiemonitoring en corrigerende maatregelen.
  • Houd toezicht op externe BPO-partners.
  • Beoordeel en selecteer externe advocaten.
  • Beheer doorverwijzingen, zaakuitkomsten en invorderingskosten.
  • Controleer leverancierscontracten op verplichte compliancebepalingen.
  • Stel beleid en procedures op, onderhoud ze en beheer de versies.
  • Beheer incassoprocedures met externe advocaten en houd een procesregister bij.
  • Breng juridische risico’s en tekortkomingen in de invordering in kaart en voer oplossingen in.
  • Adviseer incassomedewerkers over juridische en compliancekwesties.
  • Neem rechtstreeks rapporterende medewerkers aan en ontwikkel hen naarmate het programma groeit.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in juridische bedrijfsvoering, compliancemanagement of toezicht op incasso binnen consumentenkrediet, autofinanciering of een extern incassobureau.
  • Een aantoonbaar stabiele loopbaan.
  • Specifieke ervaring met non-prime- of subprime-autofinanciering.
  • Praktische kennis van de FDCPA, UDAAP en relevante wetgeving inzake consumentenbescherming van staten voor incasso na afboeking.
  • Ervaring met het beheren van faillissementsaanvragen binnen een portefeuille van consumentenkredieten.
  • Ervaring met SCRA-naleving voor rekeningen van militairen.
  • Ervaring met het beheren van relaties met externe advocaten, waaronder het bepalen van werkzaamheden, controleren van facturen, bewaken van termijnen en aanpakken van prestatieproblemen.
  • Ervaring binnen of in samenwerking met een afdeling voor de invordering van restschulden.
  • Ervaring met het vanaf de basis opzetten of leiden van een programma voor invordering van restschulden na afboeking.
  • Ervaring met juridische incasso in meerdere staten, waaronder kennis van staten waar loonbeslag verboden is.
  • Ervaring met de coördinatie met externe advocaten over rechtszaken rond restschulden en tenuitvoerlegging na een vonnis.
  • Zelfstandig incassoprestatiegegevens kunnen interpreteren.
  • Een bachelordiploma is vereist.
  • Een JD, paralegalcertificaat of CRCM-certificering is een pré, maar niet vereist.
  • Ervaring met het opzetten of beheren van een programma voor compliancebewaking van incassobureaus is sterk gewenst.
  • Ervaring bij een non-prime-autofinancier of kredietservicer is sterk gewenst.

Voordelen

  • Gezondheids- en welzijnsdekking, waaronder medische, tandheelkundige en visuele zorg, LTD/STD en bescherming tegen identiteitsdiefstal.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Betaalde vakantiedagen.
  • Werkgeversbijdrage aan 401(k).
  • Vergoeding van studiekosten.
  • Sociale activiteiten.
  • Maandelijkse lunches.
  • Programma voor medewerkerswaardering en talentontwikkeling.
  • Een gezonde balans tussen werk en privé.
  • Mogelijkheden voor loopbaangroei.
  • Loopbaanplanning en ontwikkeling.
  • Aanpassingen tijdens sollicitatiegesprekken voor mensen met speciale behoeften.

Gerelateerde vacatures

Harbor

Teamleider managed services juridische conflicten

Harbor
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing

Geef leiding aan Harbor’s diensten voor conflictcontrole bij verschillende klanten en stuur de dienstverlening, klantrelaties, teamontwikkeling en bedrijfsresultaten aan. Moderniseer werkprocessen en verbeter de dienstverlening aan advocatenkantoren en ondernemingen.

Openen
Segal McCambridge

Associate Attorney verzekeringsgeschillen in Texas

Segal McCambridge
201 – 500 Medewerkers
B2BJuridisch

Verdedig bij Segal McCambridge nationale verzekeraars in geschillen over eerstepartijverzekeringen en begeleid zaken van intake tot afronding. Ontwikkel processtrategieën, klantrelaties en proceservaring, met doorgroeimogelijkheden naar een partnerschap en bedrijfsontwikkeling.

Openen
Orion Placement

Senior Associate Advocaat, verdediging in civiele procedures (Californië)

Orion Placement
1 – 10 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch

Verdedig civiele zaken voor een groeiend Californisch advocatenkantoor en behandel bewijsuitwisseling, getuigenverhoren, processtukken, processtrategie en schikkingsgesprekken. De functie biedt de mogelijkheid om op afstand of hybride te werken.

Openen