First Help Financial
First Help Financial
First Help Financial er et selskap innen bilfinansiering som arbeider for å gi flere forbrukere tilgang til billån på rettferdige vilkår, også personer som kan bli oversett eller feilvurdert av tradisjonelle finansinstitusjoner. Selskapet har betjent kunder i mer enn et tiår og støtter låntakere gjennom hele låneprosessen, fra søknad til full nedbetaling, med flerspråklig kundeservice og fokus på langsiktig økonomisk forståelse. Den verdidrevne kulturen legger vekt på samarbeid, mangfold, samfunnsengasjement og pålitelig service.

Leder for juridisk inndriving av restgjeld

Led juridisk inndriving og etterlevelse for restgjeld etter tapsføring. Ha ansvar for regler for forbrukerkreditt, inkassobyråer, eksterne advokater og inndriving i flere delstater.

Beskrivelse

  • Fastsette kriterier for når kontoer med restgjeld skal eskaleres til juridisk inndriving.
  • Føre kontrollerte registre, revidere ruting av kontoer og godkjenne endringer i eskaleringsterskler.
  • Følge den juridiske eskaleringsprosessen og vurdere unntak.
  • Føre registre over etterlevelse og tilhørende revisjonsspor.
  • Gjennomgå og godkjenne forliksbrev for å sikre at de følger FDCPA og delstatslovgivning.
  • Gjennomgå og godkjenne inkassoskript for restgjeld og retningslinjer for forliksfullmakter.
  • Håndtere juridisk rapportering og rapportering om etterlevelse i inkassofunksjonens KPI-pakke.
  • Utarbeide kvartalsvise oppdateringer til styret og løfte viktige saker til ledelsen.
  • Gjennomgå forbrukerrettet materiell og prosesser for etterlevelse av FDCPA og UDAAP.
  • Utarbeide og vedlikeholde en vurdering delstat for delstat av de juridiske mulighetene for inndriving av restgjeld.
  • Sikre at inndrivingsstrategier tar hensyn til lånenes egenskaper, og dokumentere etterlevelse av ECOA.
  • Håndtere konkursinnmeldinger og sikre etterlevelse av SCRA.
  • Koordinere svar på henvendelser fra CFPB, saker hos delstatenes riksadvokater og regulatoriske forbrukerklager.
  • Utvikle og holde opplæring i etterlevelse for ansatte som arbeider med kontoer etter tapsføring.
  • Vurdere eksterne inkassobyråers praksis for etterlevelse, opptak av samtaler, datasikkerhet og erfaring.
  • Føre tilsyn med byråenes løpende gjennomganger av etterlevelse, samtalerevisjoner, klagesporing, resultatoppfølging og korrigerende tiltak.
  • Føre tilsyn med eksterne BPO-partnere.
  • Vurdere og velge eksterne advokater.
  • Håndtere henvisninger, saksutfall og inndrivingskostnader.
  • Gjennomgå leverandørkontrakter for å sikre at de inneholder påkrevde vilkår om etterlevelse.
  • Utarbeide og vedlikeholde retningslinjer og prosedyrer samt kontrollere versjoner.
  • Håndtere inkassotvister med eksterne advokater og føre en tvistelogg.
  • Identifisere juridiske risikoer og mangler i inndrivingen, og gjennomføre løsninger.
  • Rådgive inkassomedarbeidere om juridiske spørsmål og etterlevelse.
  • Ansette og utvikle direkte rapporterende medarbeidere etter hvert som programmet vokser.

Krav

  • Minst fem års erfaring med juridisk drift, etterlevelsesledelse eller tilsyn med inkasso innen forbrukerkreditt, bilfinansiering eller hos et eksternt inkassobyrå.
  • Dokumentert stabilitet i yrkeskarrieren.
  • Spesifikk erfaring med bilfinansiering til kunder med begrenset eller svak kredittverdighet.
  • Praktisk kunnskap om FDCPA, UDAAP og relevante delstatlige forbrukervernlover som gjelder inkasso etter tapsføring.
  • Erfaring med å håndtere konkursinnmeldinger på tvers av en forbrukerkredittportefølje.
  • Erfaring med SCRA-etterlevelse for kontoer tilhørende militært personell.
  • Erfaring med å håndtere relasjoner til eksterne advokater, blant annet ved å definere oppdrag, gjennomgå fakturaer, styre tidsplaner og håndtere bekymringer knyttet til prestasjoner.
  • Erfaring fra eller tett på en virksomhet for inndriving av restgjeld.
  • Erfaring med å etablere eller lede et program for inndriving av restgjeld etter tapsføring fra grunnen av.
  • Erfaring med juridisk inkasso i flere delstater, inkludert kunnskap om delstater som forbyr lønnstrekk.
  • Erfaring med å koordinere med eksterne advokater om søksmål om restgjeld og tvangsfullbyrdelse etter dom.
  • Evne til å tolke data om inkassoprestasjoner på egen hånd.
  • Bachelorgrad kreves.
  • JD, paralegal-sertifisering eller CRCM-legitimasjon er en fordel, men ikke et krav.
  • Erfaring med å bygge opp eller administrere et program for overvåking av inkassobyråers etterlevelse er sterkt ønskelig.
  • Erfaring fra en bilfinansieringsvirksomhet eller låneforvalter med fokus på kunder med begrenset kredittverdighet er sterkt ønskelig.

Fordeler

  • Helse- og velferdsdekning, inkludert medisinsk behandling, tannbehandling, synsdekning, LTD/STD og beskyttelse mot identitetstyveri.
  • Betalt foreldrepermisjon.
  • Betalt ferie.
  • 401(k)-matching.
  • Støtte til skolepenger.
  • Sosiale aktiviteter.
  • Månedlige lunsjer.
  • Program for medarbeideranerkjennelse og talentutvikling.
  • God balanse mellom jobb og fritid.
  • Muligheter for karriereutvikling.
  • Karriereplanlegging og faglig utvikling.
  • Tilrettelegging ved intervjuer for personer med særskilte behov.

Relaterte jobber

Segal McCambridge

Associate-advokat innen forsikringstvister i Texas

Segal McCambridge
201 – 500 Ansatte
B2BJuridisk

Før førstepartsforsikringssaker for nasjonale forsikringsselskaper hos Segal McCambridge, og håndter saker fra oppstart til avslutning. Utvikle prosessstrategi, klientrelasjoner og ferdigheter i retten, med mulighet for partnerskap og forretningsutvikling.

Åpne