Rochester Regional Health
Rochester Regional Health
Rochester Regional Health ist eine integrierte Gesundheitsorganisation, die Gemeinden im Westen des Bundesstaats New York versorgt. Ihr Netzwerk umfasst Krankenhäuser und weitere Gesundheitseinrichtungen, die Notfallversorgung, Grundversorgung, spezialisierte Versorgung und Akutversorgung anbieten. Darüber hinaus unterstützt die Organisation die medizinische Ausbildung und Forschung durch Ausbildungsprogramme, Residency-Programme und klinische Studien. Ihre Arbeit deckt eine umfassende Versorgung von Patientinnen und Patienten in jeder Lebensphase ab, mit besonderem Augenmerk auf respektvolle Behandlung und die Berücksichtigung unterschiedlicher medizinischer Bedürfnisse.

Leitender EHR-Anwendungsanalyst – Rochester Regional Health (Hybrid)

Als leitende Fachkraft für Epic-Systeme bei Rochester Regional Health betreuen Sie komplexen Support, Optimierung, Integrationen und die Koordination mit Anbietern. Sie leiten technische Initiativen, unterstützen die Weiterentwicklung von Analysten und tragen zu einem zuverlässigen EHR-Betrieb bei.

Beschreibung

  • Sie fungieren als zentrale Eskalationsstelle für komplexe EHR-Probleme, Fehler und Konfigurationsherausforderungen.
  • Sie erstellen und koordinieren Lösungspläne für besonders relevante und bereichsübergreifende Probleme.
  • Sie überwachen routinemäßige Wartungen, Patches, Softwareaktualisierungen und Systemupgrades.
  • Sie leiten Tests und Validierungen für Änderungen, Erweiterungen und Upgrades.
  • Sie beteiligen sich an der Rufbereitschaft für komplexe oder eskalierte Vorfälle außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
  • Sie steuern EHR-Optimierungsmaßnahmen und fortgeschrittene Workflow-Analysen.
  • Sie leiten Optimierungs- und Erweiterungsanfragen durch Governance- und Change-Management-Prozesse.
  • Sie nutzen Ihre Expertise in anwendungsübergreifenden Integrationen, um eine abgestimmte Systemleistung zu unterstützen.
  • Sie liefern technischen Input für strategische Planung, Technologieroadmaps und damit verbundene Entscheidungen.
  • Sie koordinieren EHR-Projekte und -Initiativen, verfolgen Aufgaben, pflegen Problemprotokolle, moderieren Meetings und kommunizieren den Status.
  • Sie übernehmen grundlegende Projektmanagementaufgaben, indem Sie Pläne pflegen und Zeitpläne der Beteiligten koordinieren.
  • Sie betreuen EHR-Anbieterbeziehungen, Supportanfragen, Bewertungen der Auswirkungen von Releases und die Teilnahme an Anwendergruppen.
  • Sie arbeiten mit IT-Teams, klinischem Personal, Verwaltungsmitarbeitenden und Anbietern zusammen.
  • Sie dokumentieren komplexe Konfigurationen, Prozesse und Build-Entscheidungen.
  • Sie unterstützen den Wissensaustausch, die Einarbeitung, informelle Schulungen und die berufliche Weiterentwicklung.
  • Sie betreuen Analysten als Mentorin oder Mentor und beraten Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Problemen und wirksamen Vorgehensweisen.
  • Sie schützen Gesundheitsinformationen gemäß HIPAA und den Richtlinien der Organisation.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung als EHR-Anwendungsanalyst, Epic-Anwendungsanalyst, Clinical Systems Analyst oder in einer vergleichbaren Position im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt auf EHR-Implementierung, -Optimierung und -Betrieb.
  • Epic-Zertifizierung.
  • Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Kolleginnen und Kollegen als technische Ansprechperson zu unterstützen.
  • Expertise in der Lösung komplexer Probleme und in der Übertragung betrieblicher Anforderungen in Systemlösungen.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse von Prozessen, Workflows und Fachbegriffen im Gesundheitswesen.
  • Kenntnisse anwendungsübergreifender Integrationen.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 oder vergleichbarer Produktivitätssoftware.
  • Grundlegende Projektmanagementkenntnisse, einschließlich Leitung von Meetings, Priorisierung, Konfliktlösung, Problemverfolgung und Zeitplanmanagement.
  • Ein Bachelorabschluss in Informatik, Gesundheitswesen oder einer verwandten Fachrichtung ist wünschenswert.
  • Fähigkeit, geschützte Gesundheitsinformationen gemäß HIPAA sowie den Datenschutz- und Informationssicherheitsrichtlinien der Organisation zu verwalten.
  • Fähigkeit, erforderliche Compliance-Schulungen abzuschließen und bewährte Verfahren der Informationssicherheit einzuhalten.

Zusatzleistungen

  • Vollzeitbeschäftigung.
  • Zusätzliche Vergütungsbestandteile können verfügbar sein.

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