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Rochester Regional Health
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Assurance santéÉducationSoins de santé
Rochester Regional Health est une organisation de santé intégrée au service des communautés de l’ouest de l’État de New York. Son réseau comprend des hôpitaux et d’autres établissements de santé qui proposent des soins d’urgence, des soins primaires, des soins spécialisés et des consultations sans rendez-vous. L’organisation soutient également l’enseignement médical et la recherche grâce à des programmes de formation, des résidences et des essais cliniques. Ses activités couvrent des soins complets pour les patients à toutes les étapes de la vie, avec un accent sur le respect des personnes et la prise en compte de la diversité des besoins médicaux.
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Offres de l’entreprise

Analyste principal des applications de DSE - Rochester Regional Health (Hybride)

Agissez comme la principale ressource senior en systèmes Epic de Rochester Regional Health, en pilotant le support complexe, l’optimisation, les intégrations et la coordination avec les fournisseurs. Dirigez des initiatives techniques, accompagnez les analystes et contribuez à la fiabilité des opérations de DSE.

USÉtats-UnisNYNew York
90 000 $ – 98 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste

Description

  • Agir comme principale ressource d’escalade pour les problèmes, erreurs et difficultés complexes de configuration du DSE.
  • Créer et coordonner des plans de résolution pour les problèmes à fort impact et transversaux.
  • Superviser la maintenance courante, les correctifs, les mises à jour logicielles et les mises à niveau du système.
  • Diriger les tests et la validation des changements, améliorations et mises à niveau.
  • Participer aux astreintes pour les incidents complexes ou escaladés en dehors des heures ouvrées.
  • Diriger les efforts d’optimisation du DSE et les évaluations avancées des flux de travail.
  • Acheminer les demandes d’optimisation et d’amélioration par les processus de gouvernance et de gestion du changement.
  • Mettre à profit son expertise des intégrations interapplicatives pour soutenir les performances cohérentes du système.
  • Fournir des contributions techniques à la planification stratégique, aux feuilles de route technologiques et aux décisions connexes.
  • Coordonner les projets et initiatives liés au DSE, suivre les tâches, tenir les registres des problèmes, faciliter les réunions et communiquer l’avancement.
  • Assurer une gestion de projet de base en tenant les plans à jour et en coordonnant les échéanciers des parties prenantes.
  • Superviser les relations avec les fournisseurs de DSE, les demandes de support, les analyses de l’impact des versions et la participation aux groupes d’utilisateurs.
  • Collaborer avec les équipes informatiques, les professionnels cliniques, les administrateurs et les fournisseurs.
  • Documenter les configurations, processus et décisions de conception complexes.
  • Soutenir le partage des connaissances, l’intégration des nouveaux employés, la formation informelle et le développement professionnel.
  • Encadrer les analystes et conseiller les collègues sur les problèmes complexes et les pratiques efficaces.
  • Protéger les informations de santé conformément à la loi HIPAA et aux politiques de l’organisation.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience comme analyste des applications de DSE, analyste des applications Epic, analyste des systèmes cliniques ou professionnel similaire des technologies de l’information dans le domaine de la santé, avec une expérience du déploiement, de l’optimisation et de l’exploitation de DSE.
  • Certification Epic.
  • Solides aptitudes analytiques, organisationnelles et de communication orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à agir comme ressource technique pour les collègues.
  • Expertise dans la résolution de problèmes complexes et la traduction des besoins opérationnels en solutions système.
  • Connaissance avancée des processus, flux de travail et de la terminologie du secteur de la santé.
  • Connaissance des intégrations interapplicatives.
  • Maîtrise de Microsoft 365 ou d’un logiciel de productivité comparable.
  • Compétences de base en gestion de projet, notamment la direction de réunions, la priorisation, la résolution de conflits, le suivi des problèmes et la gestion des échéanciers.
  • Un baccalauréat en informatique, en sciences de la santé ou dans une discipline connexe est souhaité.
  • Capacité à gérer les informations de santé protégées conformément à la loi HIPAA et aux politiques organisationnelles de confidentialité et de sécurité.
  • Capacité à suivre les formations obligatoires en matière de conformité et à respecter les bonnes pratiques de sécurité de l’information.

Avantages

  • Emploi à temps plein.
  • Des éléments de rémunération supplémentaires peuvent être disponibles.

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