Rochester Regional Health ialah sebuah organisasi penjagaan kesihatan bersepadu yang berkhidmat kepada komuniti di seluruh New York Barat. Rangkaian ini merangkumi hospital dan kemudahan penjagaan kesihatan lain yang menyediakan penjagaan kecemasan, primer, khusus dan segera. Organisasi ini turut menyokong pendidikan perubatan dan penyelidikan melalui program latihan, residensi dan ujian klinikal. Usahanya meliputi penjagaan menyeluruh untuk pesakit pada setiap peringkat kehidupan, dengan penekanan terhadap layanan yang penuh hormat serta respons terhadap keperluan perubatan yang pelbagai.
Analis Utama Aplikasi EHR - Rochester Regional Health (Hibrida)
Menjadi sumber daya senior sistem Epic Rochester Regional Health yang memandu dukungan, optimalisasi, integrasi, dan koordinasi vendor yang kompleks. Memimpin inisiatif teknis, membimbing analis, dan mendukung operasional EHR yang andal.
Deskripsi
- Bertindak sebagai sumber eskalasi utama untuk masalah, kesalahan, dan tantangan konfigurasi EHR yang kompleks.
- Membuat dan mengoordinasikan rencana penyelesaian untuk masalah berdampak tinggi dan lintas fungsi.
- Mengawasi pemeliharaan rutin, patch, pembaruan perangkat lunak, dan peningkatan sistem.
- Memimpin pengujian dan validasi untuk perubahan, penyempurnaan, dan peningkatan sistem.
- Berpartisipasi dalam jadwal siaga untuk insiden kompleks atau yang dieskalasikan di luar jam kerja.
- Mengarahkan upaya optimalisasi EHR dan penilaian alur kerja tingkat lanjut.
- Meneruskan permintaan optimalisasi dan penyempurnaan melalui proses tata kelola dan manajemen perubahan.
- Menggunakan keahlian integrasi lintas aplikasi untuk mendukung kinerja sistem yang terpadu.
- Memberikan masukan teknis untuk perencanaan strategis, peta jalan teknologi, dan keputusan terkait.
- Mengoordinasikan proyek dan inisiatif EHR, melacak tugas, memelihara log masalah, memfasilitasi rapat, dan menyampaikan status.
- Memberikan dukungan manajemen proyek dengan memelihara rencana dan mengoordinasikan jadwal pemangku kepentingan.
- Mengawasi hubungan dengan vendor EHR, permintaan dukungan, tinjauan dampak rilis, dan partisipasi dalam kelompok pengguna.
- Berkolaborasi dengan tim TI, klinisi, administrator, dan vendor.
- Mendokumentasikan konfigurasi, proses, dan keputusan pembangunan yang kompleks.
- Mendukung berbagi pengetahuan, orientasi, pelatihan informal, dan pengembangan profesional.
- Membimbing analis dan memberi saran kepada kolega mengenai masalah kompleks serta praktik yang efektif.
- Melindungi informasi kesehatan sesuai dengan HIPAA dan kebijakan organisasi.
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman sebagai Analis Aplikasi EHR, Analis Aplikasi Epic, Analis Sistem Klinis, atau profesional TI layanan kesehatan serupa yang mendukung implementasi, optimalisasi, dan operasional EHR.
- Sertifikasi Epic.
- Kemampuan analitis, organisasi, dan komunikasi verbal yang kuat.
- Mampu bekerja secara mandiri dan menjadi sumber daya teknis bagi kolega.
- Keahlian dalam menyelesaikan masalah kompleks dan menerjemahkan kebutuhan operasional menjadi solusi sistem.
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang proses, alur kerja, dan terminologi layanan kesehatan.
- Pengetahuan tentang integrasi lintas aplikasi.
- Kemahiran menggunakan Microsoft 365 atau perangkat lunak produktivitas yang sebanding.
- Kemampuan dasar manajemen proyek, termasuk memimpin rapat, menetapkan prioritas, menyelesaikan konflik, melacak masalah, dan mengelola jadwal.
- Gelar sarjana dalam ilmu komputer, layanan kesehatan, atau bidang terkait lebih disukai.
- Mampu mengelola informasi kesehatan yang dilindungi sesuai HIPAA serta kebijakan privasi dan keamanan organisasi.
- Mampu menyelesaikan pelatihan kepatuhan yang diwajibkan dan mengikuti praktik terbaik keamanan informasi.
Tunjangan
- Pekerjaan penuh waktu.
- Komponen kompensasi tambahan mungkin tersedia.