Rochester Regional Health er en integreret sundhedsorganisation, der betjener lokalsamfund i hele det vestlige New York. Netværket omfatter hospitaler og andre sundhedsfaciliteter, som tilbyder akut behandling, primær-, special- og nærbehandling. Organisationen understøtter også medicinsk uddannelse og forskning gennem uddannelsesprogrammer, lægeuddannelser og kliniske forsøg. Arbejdet omfatter omfattende behandling og pleje af patienter i alle livets faser med fokus på respektfuld behandling og på at imødekomme forskellige medicinske behov.
Ledende EHR-applikationsanalytiker – Rochester Regional Health (hybrid)
Vær Rochester Regional Healths seniorressource for Epic-systemer med ansvar for kompleks support, optimering, integrationer og leverandørkoordinering. Led tekniske initiativer, vejled analytikere, og understøt en stabil EHR-drift.
Beskrivelse
- Være den primære eskaleringsressource for komplekse EHR-problemer, fejl og konfigurationsudfordringer.
- Udarbejde og koordinere løsningsplaner for problemer med stor påvirkning og på tværs af funktioner.
- Overvåge løbende vedligeholdelse, patches, softwareopdateringer og systemopgraderinger.
- Lede test og validering af ændringer, forbedringer og opgraderinger.
- Deltage i vagtordning for komplekse eller eskalerede hændelser uden for normal arbejdstid.
- Lede EHR-optimering og avancerede arbejdsgangsanalyser.
- Sende anmodninger om optimering og forbedringer gennem processer for styring og ændringshåndtering.
- Bruge ekspertise inden for integrationer på tværs af applikationer til at understøtte en sammenhængende systemydelse.
- Bidrage med tekniske input til strategisk planlægning, teknologiske køreplaner og relaterede beslutninger.
- Koordinere EHR-projekter og initiativer, følge op på opgaver, vedligeholde problemlogge, facilitere møder og kommunikere status.
- Udføre enkel projektledelse ved at vedligeholde planer og koordinere interessenternes tidsplaner.
- Overvåge EHR-leverandørrelationer, supportanmodninger, vurderinger af versionspåvirkning og deltagelse i brugergrupper.
- Samarbejde med IT-teams, klinikere, administratorer og leverandører.
- Dokumentere komplekse konfigurationer, processer og beslutninger om systemopbygning.
- Understøtte videndeling, onboarding, uformel oplæring og faglig udvikling.
- Vejlede analytikere og rådgive kolleger om komplekse problemstillinger og effektive metoder.
- Beskytte helbredsoplysninger i overensstemmelse med HIPAA og organisationens politikker.
Krav
- Mindst fem års erfaring som EHR-applikationsanalytiker, Epic-applikationsanalytiker, klinisk systemanalytiker eller tilsvarende IT-fagperson inden for sundhedssektoren med ansvar for EHR-implementering, optimering og drift.
- Epic-certificering.
- Stærke analytiske og organisatoriske evner samt gode mundtlige kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og fungere som teknisk ressource for kolleger.
- Ekspertise i at løse komplekse problemer og omsætte operationelle behov til systemløsninger.
- Avanceret kendskab til processer, arbejdsgange og terminologi inden for sundhedssektoren.
- Kendskab til integrationer på tværs af applikationer.
- Gode færdigheder i Microsoft 365 eller tilsvarende produktivitetssoftware.
- Grundlæggende projektledelseskompetencer, herunder mødeledelse, prioritering, konfliktløsning, problemsporing og tidsplanlægning.
- En bachelorgrad i datalogi, sundhedsvidenskab eller et beslægtet område er en fordel.
- Evne til at håndtere beskyttede helbredsoplysninger i overensstemmelse med HIPAA samt organisationens politikker for databeskyttelse og informationssikkerhed.
- Evne til at gennemføre påkrævet compliance-træning og følge bedste praksis for informationssikkerhed.
Fordele
- Fuldtidsansættelse.
- Der kan være mulighed for yderligere løndele.