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The Health Management Academy
The Health Management Academy
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenMarketing
The Health Management Academy wurde 1998 gegründet und bringt Führungskräfte großer US-amerikanischer Gesundheitssysteme sowie Verantwortliche von Gesundheitsunternehmen in einer mitgliedschaftsbasierten Fachgemeinschaft zusammen. Das Angebot umfasst den kollegialen Austausch unter Führungskräften, die Entwicklung von Führungskompetenzen, Marktforschung und Erkenntnisse sowie Mitgliederallianzen zu Themen der Gesundheitsstrategie und den Herausforderungen der Branche. Außerdem unterstützt die Academy Mitgliedsunternehmen dabei, Beziehungen zu Entscheidungsträgern in Gesundheitssystemen aufzubauen und strategische Veränderungen zu bewältigen. Die Teams arbeiten in den Bereichen Gesundheitswesen, Beratung und Marketing. Für aktuelle Stellenangebote verweist das bereitgestellte Unternehmensprofil auf die Karriereseite des Unternehmens.
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Stellen im Unternehmen

Koordinator:in für Patient:innenservice in der Krebsversorgung (remote)

Koordinieren Sie Versorgung, Termine, Abrechnung und die Aufnahme in klinische Studien für Krebspatient:innen und ihre Familien. Begleiten Sie Klient:innen gemeinsam mit PHM durch ein komplexes Gesundheitssystem.

USVereinigte Staaten
60.000 $ – 65.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Beschreibung

  • Unterstützen Sie Klient:innen direkt, indem Sie ihren Versorgungsbedarf ermitteln und darauf eingehen.
  • Arbeiten Sie gemeinsam mit Ärzt:innen und Forschenden als Teil des Betreuungsteams.
  • Beginnen Sie die Betreuung mit Willkommensnachrichten und abgeschlossenen Anmeldungen.
  • Helfen Sie dabei, Termine und Abrechnungen mit Arztpraxen zu koordinieren.
  • Organisieren Sie Leistungen wie persönliche Pflegebegleitung und molekulare Profilanalysen.
  • Organisieren Sie Gespräche mit Klient:innen, fassen Sie nach und verfolgen Sie offene Aufgaben bis zum Abschluss.
  • Prüfen Sie gemeinsam mit Forschenden die Eignung für klinische Studien und begleiten Sie die nächsten Schritte zur Aufnahme.

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Koordination von Versorgung in einem komplexen Umfeld
  • Erfahrung in der Krebsversorgung ist ausdrücklich erwünscht
  • Erfahrung mit Kundenservice auf Concierge-Niveau
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe ethische Maßstäbe und persönliche Integrität
  • Urteilsvermögen im Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einer schnelllebigen und sich wandelnden Rolle zu bewältigen
  • Hohe Technikaffinität und ausgeprägte technische Kompetenz
  • Ein Bachelorabschluss ist ausdrücklich erwünscht

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Bezahlter Urlaub
  • Remote-Arbeit

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