Fundada en 1998, The Health Management Academy reúne a altos directivos de importantes sistemas de salud de Estados Unidos y a ejecutivos de empresas del sector sanitario en una comunidad profesional basada en membresías. Su actividad abarca el aprendizaje entre pares para directivos, el desarrollo del liderazgo, la investigación y el análisis de mercado, y alianzas entre miembros centradas en la estrategia sanitaria y los retos del sector. La Academy también ayuda a las empresas miembros a relacionarse con responsables de la toma de decisiones de los sistemas de salud y a gestionar cambios estratégicos. Sus equipos trabajan en los ámbitos de la salud, la consultoría y el marketing; el perfil proporcionado remite a quienes buscan empleo a la página de carreras de la empresa para consultar las vacantes actuales.
Coordinador remoto de servicios para pacientes con cáncer
Coordina la atención, las citas, la facturación y la inscripción en ensayos clínicos para pacientes con cáncer y sus familias ante sistemas de salud complejos. Colabora con profesionales clínicos e investigadores para acompañar a los clientes durante PHM.
Descripción
- Evalúa las necesidades de atención de los clientes y responde directamente a ellas.
- Colabora con profesionales clínicos e investigadores como parte del equipo de atención de cada cliente.
- Inicia la atención a cada cliente con mensajes de bienvenida y registros completados.
- Ayuda a coordinar citas y facturación con consultorios médicos.
- Organiza servicios como enfermería de conserjería y perfil molecular.
- Organiza reuniones con los clientes, hace seguimiento y supervisa las tareas hasta completarlas.
- Colabora con investigadores para evaluar la elegibilidad para ensayos clínicos y los pasos de inscripción.
Requisitos
- Al menos un año de experiencia profesional coordinando la atención en un entorno complejo
- Se valora especialmente la experiencia en atención oncológica
- Experiencia ofreciendo un servicio al cliente de nivel de conserjería
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sólidos principios éticos e integridad personal
- Buen criterio al manejar información confidencial
- Capacidad para gestionar varias tareas en un puesto dinámico y cambiante
- Gran soltura y habilidad con la tecnología
- Se valora especialmente una licenciatura
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Plan 401(k) con aportación equivalente del empleador
- Tiempo libre remunerado
- Trabajo remoto