Основана през 1998 г., The Health Management Academy обединява висши ръководители от големи здравни системи в САЩ и ръководители на компании в здравния сектор в професионална общност, основана на членство. Дейността ѝ обхваща взаимно обучение на ръководители, развитие на лидерски умения, пазарни проучвания и анализи, както и съюзи между членове, насочени към здравната стратегия и предизвикателствата в отрасъла. Академията също помага на компаниите членове да изграждат отношения с лицата, вземащи решения в здравните системи, и да се справят със стратегически промени. Екипите ѝ работят в сферите на здравеопазването, консултирането и маркетинга; предоставеният профил насочва кандидатите за работа към страницата за кариери на компанията за актуални свободни позиции.
Координатор клиентски услуги в дистанционната онкологична грижа
Координирайте грижите, графиците, фактурирането и записването за клинични изпитвания на пациенти с рак и техните семейства, които се ориентират в сложната здравна система. Работете с клиницисти и изследователи, за да подкрепяте клиентите в рамките на PHM.
Описание
- Подкрепяйте клиентите пряко, като оценявате потребностите им от грижи и реагирате на тях.
- Работете с клиницисти и изследователи като част от екипа за грижа за всеки клиент.
- Започвайте работата с клиентите с приветствени съобщения и приключване на регистрацията.
- Помагайте при координирането на часове и фактуриране с лекарски кабинети.
- Организирайте услуги като персонализирани сестрински грижи и молекулярно профилиране.
- Организирайте срещи с клиенти, последваща комуникация и проследявайте задачите до приключването им.
- Работете с изследователи за оценка на допустимостта за клинични изпитвания и стъпките за включване в тях.
Изисквания
- Поне една година професионален опит в координирането на грижи в сложна среда
- Опитът в онкологичната грижа е силно предимство
- Опит в предоставянето на клиентско обслужване на ниво консиерж
- Отлични умения за писмена и устна комуникация
- Високи етични стандарти и лична почтеност
- Добра преценка при работа с поверителна информация
- Умение за управление на множество задачи в динамична и променяща се роля
- Отлични технологични умения и увереност при работа с технологии
- Силно предимство е бакалавърска степен
Придобивки
- Здравно осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Застраховка за зрението
- План 401(k) с работодателско съфинансиране
- Платен отпуск
- Дистанционна работа