The Health Management Academy blev grundlagt i 1998 og samler ledende personer fra store amerikanske sundhedssystemer og ledere fra sundhedsvirksomheder i et medlemsbaseret fagligt netværk. Aktiviteterne omfatter læring mellem ledere, lederudvikling, markedsundersøgelser og indsigt samt medlemsalliancer med fokus på sundhedsstrategi og branchens udfordringer. Akademiet hjælper også medlemsvirksomheder med at opbygge relationer til beslutningstagere i sundhedssystemerne og navigere i strategiske forandringer. Teamene arbejder inden for sundhed, konsulentvirksomhed og markedsføring. Den medfølgende profil henviser jobsøgende til virksomhedens karriereside for aktuelle ledige stillinger.
Koordinator for klientservice inden for kræftbehandling på distancen
Koordinér behandling, tidsbestilling, fakturering og tilmelding til kliniske forsøg for kræftpatienter og familier i komplekse sundhedssystemer. Samarbejd med klinikere og forskere om at støtte klienter gennem PHM.
Beskrivelse
- Støt klienter direkte ved at vurdere og imødekomme deres behandlingsbehov.
- Samarbejd med klinikere og forskere som en del af hver klients behandlingsteam.
- Indled samarbejdet med klienter med velkomstbeskeder og gennemførte registreringer.
- Hjælp med at koordinere aftaler og fakturering med lægepraksisser.
- Arrangér ydelser som personlig sygepleje og molekylær profilering.
- Planlæg klientmøder, følg op, og sørg for, at handlingspunkter bliver fuldført.
- Samarbejd med forskere om at vurdere adgangskrav til kliniske forsøg og koordinere tilmeldingstrin.
Krav
- Mindst ét års professionel erfaring med koordinering af behandling i komplekse sammenhænge
- Erfaring med kræftbehandling foretrækkes stærkt
- Erfaring med kundeservice på concierge-niveau
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Høje etiske standarder og personlig integritet
- God dømmekraft ved håndtering af fortrolige oplysninger
- Evne til at håndtere flere opgaver i en rolle med højt tempo og forandringer
- Stor fortrolighed med og gode færdigheder inden for teknologi
- En bachelorgrad foretrækkes stærkt
Fordele
- Sundhedsforsikring
- Tandforsikring
- Synsforsikring
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
- Betalt frihed
- Fjernarbejde