
The Health Management Academy ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 โดยเชื่อมโยงผู้นำระดับสูงจากระบบสุขภาพขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและผู้บริหารจากบริษัทด้านการดูแลสุขภาพผ่านชุมชนวิชาชีพที่ดำเนินงานในรูปแบบสมาชิก กิจกรรมขององค์กรครอบคลุมการเรียนรู้แลกเปลี่ยนระหว่างผู้บริหาร การพัฒนาภาวะผู้นำ การวิจัยและข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด ตลอดจนพันธมิตรสมาชิกที่มุ่งเน้นกลยุทธ์ด้านการดูแลสุขภาพและความท้าทายของอุตสาหกรรม Academy ยังช่วยบริษัทสมาชิกสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจในระบบสุขภาพและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ทีมงานขององค์กรทำงานในด้านการดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และการตลาด โปรไฟล์ที่ให้มาระบุให้ผู้หางานไปที่หน้ารับสมัครงานของบริษัทเพื่อดูตำแหน่งงานที่เปิดรับในปัจจุบัน
ผู้ประสานงานบริการลูกค้าด้านการดูแลผู้ป่วยมะเร็งทางไกล
ประสานงานด้านการดูแล การนัดหมาย การเรียกเก็บเงิน และการสมัครเข้าร่วมการทดลองทางคลินิกให้ผู้ป่วยมะเร็งและครอบครัวที่ต้องรับมือกับระบบบริการสุขภาพที่ซับซ้อน ทำงานร่วมกับแพทย์และนักวิจัยเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่าน PHM
รายละเอียด
- ประเมินและตอบสนองความต้องการด้านการดูแลของลูกค้า พร้อมให้การสนับสนุนโดยตรง
- ทำงานร่วมกับแพทย์และนักวิจัยในทีมดูแลลูกค้าแต่ละราย
- เริ่มต้นการดูแลลูกค้าด้วยข้อความต้อนรับและดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น
- ช่วยประสานงานการนัดหมายและการเรียกเก็บเงินกับสำนักงานแพทย์
- จัดบริการต่าง ๆ เช่น การพยาบาลอำนวยความสะดวกและการวิเคราะห์ระดับโมเลกุล
- จัดการประชุมกับลูกค้า ติดตามผล และติดตามงานที่ต้องดำเนินการจนแล้วเสร็จ
- ทำงานร่วมกับนักวิจัยเพื่อประเมินคุณสมบัติในการเข้าร่วมการทดลองทางคลินิกและขั้นตอนการสมัคร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานด้านการประสานงานการดูแลอย่างน้อยหนึ่งปีในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลผู้ป่วยมะเร็งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าในระดับพรีเมียม
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นอย่างดีเยี่ยม
- มีมาตรฐานทางจริยธรรมสูงและยึดมั่นในความซื่อสัตย์ส่วนบุคคล
- ใช้วิจารณญาณได้ดีเมื่อต้องจัดการข้อมูลที่เป็นความลับ
- สามารถจัดการงานหลายอย่างในบทบาทที่มีการเปลี่ยนแปลงและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
- คุ้นเคยและมีทักษะในการใช้เทคโนโลยีเป็นอย่างดี
- หากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ทำงานทางไกล