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Tupy
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BauwesenFertigungLogistik
Tupy ist ein brasilianisches multinationales Gießerei- und Engineeringunternehmen, das Gussteile aus Gusseisen und bearbeitete Komponenten für Investitionsgüter entwickelt. Zum Produktsortiment gehören Motorblöcke, Zylinderköpfe, Strukturbauteile, Hydraulikanschlüsse und kundenspezifische Gussteile. Die Fertigung wird durch eigene Zerspanungs- und Metallurgiekompetenz unterstützt. Tupy beliefert weltweit Erstausrüster in den Bereichen Nutzfahrzeuge, gewerblicher Transport, Landwirtschaft, Energie und Infrastruktur. Das Unternehmen betreibt Produktionsstätten in Brasilien, Mexiko und Portugal sowie Vertriebsbüros in den Vereinigten Staaten und Europa. Außerdem fördert es offene Zusammenarbeit mit einem Accelerator-Programm für Start-ups.
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Stellen im Unternehmen

IT-Support-Analyst (mittlere Erfahrungsstufe) – Infrastruktur

Verantwortung für IT-Infrastrukturverträge und Services bei Tupy, einem brasilianischen Hersteller von Industriekomponenten. Der Aufgabenbereich umfasst Netzwerke, Telekommunikation, Rechenzentren und die Koordination von Lieferanten.

BRBrasilienHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: PortugiesischSupport-Ingenieur
ITSM

Beschreibung

  • IT-Infrastrukturverträge und Servicebereitstellung steuern.
  • Zuverlässige, hochwertige Druck-, Funk-, Telefonie-, Netzwerk-, Datenerfassungs- und Rechenzentrumsdienste sicherstellen und kontinuierlich verbessern.
  • Die Arbeit interner Teams, Lieferanten und Technologiepartner koordinieren.
  • Service-KPIs, Kosten, SLAs und Lieferantenleistungen nachverfolgen.
  • Lieferanten und Vereinbarungen für Druckservices, Funk, Telefonie, physische Netzwerke, strukturierte Verkabelung, Datenerfassungsgeräte und weitere Betriebsservices verwalten.
  • Betrieb, Wartung und Serviceverbesserungen im Rechenzentrum steuern.
  • Technische Spezifikationen, Beschaffungsanträge und Vertragsunterlagen erstellen.
  • Vertrags- und operative Leistungsbewertungen leiten.
  • Bei Audits, Bestandsprüfungen und der Infrastruktur-Governance mitwirken.
  • Möglichkeiten zur Verbesserung von Services, Standardisierung von Abläufen und Kostensenkung ermitteln.

Anforderungen

  • Ein Studienabschluss in Informationstechnologie, Systemanalyse und -entwicklung, Softwaretechnik oder einem verwandten Fachgebiet ist wünschenswert.
  • Erfahrung mit physischer Netzwerkinfrastruktur, strukturierter Verkabelung und Telekommunikation.
  • Mittelstufe bis fortgeschrittene Kenntnisse in Excel.
  • Erfahrung mit betrieblicher Funkkommunikation.
  • Erfahrung im Management von Technologie- und Infrastruktur-Serviceverträgen ist wünschenswert.
  • Kenntnisse im Lieferantenmanagement und in der Finanzüberwachung sind wünschenswert.
  • Erfahrung in einem Industrieunternehmen.
  • Kenntnisse über Rechenzentren und kritische Infrastrukturen.
  • Vertrautheit mit IT-Service-Management-Tools (ITSM).
  • ITIL-Zertifizierung oder eine Qualifikation im Bereich Infrastruktur oder Telekommunikation.

Zusatzleistungen

  • Variable Vergütung (PRT).
  • Anwesenheitsbonus.
  • Tupy-Karte mit mehreren Zusatzleistungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Gruppenlebensversicherung.
  • Krankenversicherung.
  • Zahnzusatzversicherung.
  • Betriebsrestaurant.
  • Partnerschaft mit SESI/SENAI.
  • Freizeit- und Wohlfühlprogramme.
  • Tupy-Sportverein mit Fitnessstudio, Kampfsportangeboten, Sportplätzen, Veranstaltungen, Restaurants, Imbissen und Freizeitbereichen für Beschäftigte und ihre Familien.

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