Tupy je brazilská nadnárodní slévárenská a strojírenská společnost, která vyvíjí litinové komponenty a obráběné díly pro investiční statky. Její produkty zahrnují bloky motorů, hlavy válců, konstrukční díly, hydraulické spojky a odlitky na zakázku; při jejich výrobě využívá vlastní kapacity pro obrábění i odborné znalosti v oblasti metalurgie. Tupy dodává výrobky světovým výrobcům originálního vybavení pro těžká vozidla, komerční dopravu, zemědělství, energetiku a infrastrukturu. Výrobní provozy společnosti se nacházejí v Brazílii, Mexiku a Portugalsku, zatímco obchodní zastoupení má ve Spojených státech a Evropě. Společnost podporuje také otevřenou spolupráci prostřednictvím akceleračního programu pro startupy.
Analytik IT podpory na střední úrovni — infrastruktura
Řiďte smlouvy a služby IT infrastruktury společnosti Tupy, brazilského výrobce průmyslových komponentů. Role zahrnuje sítě, telekomunikace, datová centra a koordinaci dodavatelů.
Popis
- Dohlížet na smlouvy týkající se IT infrastruktury a poskytování služeb.
- Zajišťovat spolehlivé a kvalitní služby tisku, rádiové komunikace, telefonie, sítí, sběru dat a datových center a průběžně je zlepšovat.
- Koordinovat práci interních týmů, dodavatelů a technologických partnerů.
- Sledovat klíčové ukazatele služeb, náklady, smlouvy o úrovni služeb a výsledky dodavatelů.
- Řídit dodavatele a smlouvy zahrnující tiskové služby, rádiovou komunikaci, telefonii, fyzické sítě, strukturovanou kabeláž, zařízení pro sběr dat a další provozní služby.
- Řídit provoz datových center, údržbu a zlepšování služeb.
- Připravovat technické specifikace, žádosti o nákup a smluvní dokumentaci.
- Vést přezkumy smluv a provozních výsledků.
- Pomáhat s audity, kontrolami zásob a správou infrastruktury.
- Hledat způsoby, jak zlepšovat služby, standardizovat provoz a snižovat náklady.
Požadavky
- Preferuje se vysokoškolské vzdělání v oblasti informačních technologií, systémové analýzy a vývoje, softwarového inženýrství nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti s fyzickou síťovou infrastrukturou, strukturovanou kabeláží a telekomunikacemi.
- Středně pokročilá až pokročilá znalost Excelu.
- Zkušenosti s firemní rádiovou komunikací.
- Preferují se zkušenosti s řízením smluv na technologické služby a infrastrukturu.
- Preferují se znalosti správy dodavatelů a finančního sledování.
- Zkušenosti z průmyslového prostředí.
- Znalost datových center a kritické infrastruktury.
- Znalost nástrojů pro řízení IT služeb (ITSM).
- Certifikace ITIL nebo kvalifikace v oblasti infrastruktury či telekomunikací.
Benefity
- Variabilní složka odměny (PRT).
- Bonus za docházku.
- Multibenefitní karta Tupy.
- Penzijní plán.
- Skupinové životní pojištění.
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Závodní restaurace.
- Partnerství se SESI/SENAI.
- Programy pro volný čas a kvalitu života.
- Sportovní sdružení Tupy s posilovnou, sály pro bojová umění, sportovními hřišti, akcemi, restauracemi, občerstvením a rekreačními zónami pro zaměstnance a jejich rodiny.