Tupy to brazylijska międzynarodowa firma odlewnicza i inżynieryjna, która opracowuje żeliwne komponenty oraz obrobione mechanicznie części do dóbr inwestycyjnych. Jej produkty obejmują bloki silników, głowice cylindrów, części konstrukcyjne, złączki hydrauliczne i odlewy na zamówienie, wytwarzane z wykorzystaniem własnych możliwości obróbki mechanicznej i wiedzy metalurgicznej. Tupy dostarcza swoje wyroby globalnym producentom OEM z branży pojazdów ciężkich, transportu komercyjnego, rolnictwa, energetyki i infrastruktury. Zakłady produkcyjne firmy znajdują się w Brazylii, Meksyku i Portugalii, a biura sprzedaży w Stanach Zjednoczonych i Europie. Firma wspiera również otwartą współpracę poprzez program akceleracyjny dla startupów.
Analityk wsparcia IT średniego szczebla — infrastruktura
Zarządzaj umowami i usługami infrastruktury IT w firmie Tupy, brazylijskim producencie komponentów przemysłowych. Zakres obejmuje sieci, telekomunikację, centra danych i koordynację dostawców.
Opis
- Nadzorować umowy dotyczące infrastruktury IT i świadczenia usług.
- Dbać o niezawodne i wysokiej jakości usługi drukowania, łączności radiowej, telefonii, sieci, gromadzenia danych i centrów danych oraz stale je usprawniać.
- Koordynować pracę zespołów wewnętrznych, dostawców i partnerów technologicznych.
- Monitorować kluczowe wskaźniki usług, koszty, umowy o gwarantowanym poziomie usług oraz wyniki dostawców.
- Zarządzać dostawcami i umowami obejmującymi usługi drukowania, łączność radiową, telefonię, sieci fizyczne, okablowanie strukturalne, urządzenia do gromadzenia danych i inne usługi operacyjne.
- Nadzorować działanie centrów danych, ich utrzymanie i usprawnianie usług.
- Opracowywać specyfikacje techniczne, wnioski zakupowe i dokumentację przetargową oraz kontraktową.
- Prowadzić przeglądy umów i wyników operacyjnych.
- Wspierać audyty, kontrole zapasów i zarządzanie infrastrukturą.
- Wyszukiwać sposoby poprawy usług, standaryzacji działań i obniżania kosztów.
Wymagania
- Preferowane wykształcenie wyższe w zakresie technologii informacyjnych, analizy i rozwoju systemów, inżynierii oprogramowania lub pokrewnej dziedziny.
- Doświadczenie w pracy z fizyczną infrastrukturą sieciową, okablowaniem strukturalnym i telekomunikacją.
- Średnia lub zaawansowana znajomość programu Excel.
- Doświadczenie w obsłudze firmowej łączności radiowej.
- Preferowane doświadczenie w zarządzaniu umowami na usługi technologiczne i infrastrukturalne.
- Preferowana znajomość zarządzania dostawcami i monitorowania finansowego.
- Doświadczenie w środowisku przemysłowym.
- Znajomość centrów danych i infrastruktury krytycznej.
- Znajomość narzędzi do zarządzania usługami IT (ITSM).
- Certyfikat ITIL lub kwalifikacje związane z infrastrukturą albo telekomunikacją.
Benefity
- Zmienna część wynagrodzenia (PRT).
- Premia za obecność.
- Karta wieloświadczeniowa Tupy.
- Program emerytalny.
- Grupowe ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie medyczne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Restauracja na terenie zakładu.
- Partnerstwo z SESI/SENAI.
- Programy rekreacyjne i wspierające jakość życia.
- Stowarzyszenie sportowe Tupy z siłownią, salami do sztuk walki, boiskami, wydarzeniami, restauracjami, barami przekąskowymi i strefami rekreacyjnymi dla pracowników oraz ich rodzin.