Tupy adalah perusahaan pengecoran dan rekayasa multinasional asal Brasil yang mengembangkan komponen besi cor dan suku cadang hasil pemesinan untuk barang modal. Produknya mencakup blok mesin, kepala silinder, komponen struktural, fitting hidraulik, dan hasil cor khusus, didukung oleh keahlian pemesinan dan metalurgi internal. Tupy memasok produsen peralatan asli global di sektor kendaraan berat, transportasi komersial, pertanian, energi, dan infrastruktur. Operasi manufakturnya tersebar di Brasil, Meksiko, dan Portugal, dengan kantor penjualan di Amerika Serikat dan Eropa. Perusahaan juga mendukung kolaborasi terbuka melalui program akselerator startup.
Analis Dukungan TI Tingkat Menengah – Infrastruktur
Kelola kontrak dan layanan infrastruktur TI untuk Tupy, produsen komponen industri asal Brasil. Peran ini mencakup jaringan, telekomunikasi, pusat data, dan koordinasi pemasok.
Deskripsi
- Mengawasi kontrak infrastruktur TI dan penyampaian layanan.
- Menjaga layanan pencetakan, radio, telepon, jaringan, pengumpulan data, dan pusat data agar andal dan bermutu tinggi, sekaligus mendorong perbaikan berkelanjutan.
- Mengoordinasikan pekerjaan antara tim internal, pemasok, dan mitra teknologi.
- Memantau KPI layanan, biaya, SLA, dan hasil kerja pemasok.
- Mengelola vendor dan perjanjian yang mencakup layanan pencetakan, radio, telepon, jaringan fisik, pengabelan terstruktur, pengumpul data, dan layanan operasional lainnya.
- Mengarahkan operasional pusat data, pemeliharaan, dan peningkatan layanan.
- Menyusun spesifikasi teknis, permintaan pembelian, dan dokumentasi kontrak.
- Memimpin tinjauan kinerja kontrak dan operasional.
- Membantu audit, pemeriksaan inventaris, dan tata kelola infrastruktur.
- Mencari cara untuk meningkatkan layanan, menstandarkan operasional, dan mengurangi biaya.
Persyaratan
- Gelar di bidang teknologi informasi, analisis dan pengembangan sistem, rekayasa perangkat lunak, atau bidang terkait lebih diutamakan.
- Berpengalaman dengan infrastruktur jaringan fisik, pengabelan terstruktur, dan telekomunikasi.
- Kemampuan Excel tingkat menengah hingga mahir.
- Berpengalaman dalam komunikasi radio korporat.
- Pengalaman mengelola kontrak layanan teknologi dan infrastruktur lebih diutamakan.
- Pengetahuan tentang pengelolaan vendor dan pelacakan keuangan lebih diutamakan.
- Berpengalaman di lingkungan industri.
- Memahami pusat data dan infrastruktur kritis.
- Mengenal perangkat manajemen layanan TI (ITSM).
- Sertifikasi ITIL atau kredensial terkait infrastruktur atau telekomunikasi.
Tunjangan
- Kompensasi variabel (PRT).
- Bonus kehadiran.
- Kartu Tupy dengan beragam manfaat.
- Program pensiun swasta.
- Asuransi jiwa kelompok.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi gigi.
- Restoran di lokasi kerja.
- Kemitraan SESI/SENAI.
- Program rekreasi dan peningkatan kualitas hidup.
- Asosiasi Atletik Tupy dengan pusat kebugaran, bela diri, lapangan olahraga, acara, restoran, kedai makanan ringan, serta area rekreasi bagi karyawan dan keluarga mereka.