ImmigrationJobs
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1 – 10 Mitarbeitende
B2BPersonalbeschaffungRecht
ImmigrationJobs ist eine spezialisierte Recruiting-Plattform für den US-amerikanischen Rechtssektor im Einwanderungsrecht. Sie hilft Anwältinnen und Anwälten, Rechtsanwaltsfachangestellten und anderen juristischen Fachkräften, Karrieremöglichkeiten bei US-amerikanischen Einwanderungsrechtskanzleien zu finden, und bietet Arbeitgebern zugleich einen gezielten Kanal, um mit Bewerberinnen und Bewerbern in Kontakt zu treten, die über relevante juristische Erfahrung oder entsprechende Interessen verfügen.

Client-Services-Manager für rechtliche Einwanderung (Kalifornien, remote)

Verantwortung für Kunden-Onboarding, Workflows, Datenintegrität, Reporting und damit verbundene operative Prozesse im Bereich der Einwanderungsdienstleistungen für Unternehmen. Betreuung von Kunden in mehr als 100 Ländern durch die Zusammenarbeit mit Anwälten, Partnern und internen Teams.

Beschreibung

  • Entwicklung interner Workflow-Protokolle und zugehöriger Dokumentation
  • Erstellung und Verteilung kanzleiweiter Fallbearbeitungsmemos
  • Leitung des Onboardings neuer Unternehmenskunden
  • Koordination der Sammlung und Organisation von Kundendokumenten
  • Zusammenarbeit mit dem WRapid-Team zur Sicherstellung einer korrekten Einrichtung der internen Plattform
  • Unterstützung von Partnern und Managing Attorneys bei der Beantwortung von Kundenanfragen
  • Zusammenarbeit mit Partnern und Managing Attorneys bei der Erstellung von Berichten, Dashboards und kundenspezifischen Tools
  • Prüfung standardisierter Berichtsdaten und Kommunikation der Ergebnisse an die Führungsebene und Partner
  • Etablierung bewährter Verfahren für Datenmanagement und die Überwachung der Datenintegrität
  • Umsetzung von Initiativen zur Wahrung der Genauigkeit und Ordnung von Kundeninformationen
  • Aufrechterhaltung von Fachkenntnissen für mehrere wichtige Kundenmandate
  • Unterstützung der Attorneys bei der Erstellung von Schulungsmaterialien für Kundenpräsentationen und gegebenenfalls deren Präsentation
  • Zusammenarbeit mit der Geschäftsentwicklung bei Ausschreibungen und zugehöriger Dokumentation
  • Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben

Anforderungen

  • Bachelorabschluss mit starken akademischen Leistungen
  • Fünf bis sieben Jahre Berufserfahrung im Bereich der geschäftlichen Einwanderung
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Nachgewiesene organisatorische Fähigkeiten sowie Prozessmanagement- und Computerkenntnisse
  • Erfahrung mit einem CRM; Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Bezahlter Urlaub
  • Bezahlte Feiertage
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Lebensversicherung
  • Gesundheitsvorsorgekonto
  • Flexible Ausgabenkonten
  • 401(k)-Rentenplan
  • Roth-401(k)-Rentenplan
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit

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