ImmigrationJobs je špecializovaná náborová platforma pre právny sektor zaoberajúci sa imigráciou v USA. Pomáha advokátom, právnym asistentom a ďalším právnickým odborníkom hľadať pracovné príležitosti v amerických imigračných advokátskych kanceláriách a zároveň zamestnávateľom poskytuje cielený kanál na kontaktovanie kandidátov s relevantnými právnymi skúsenosťami alebo záujmom o túto oblasť.
Manažér klientskych služieb, právne imigračné služby (práca na diaľku z Kalifornie)
Riadenie nástupu klientov, pracovných postupov, integrity údajov, reportingu a súvisiacich prevádzkových procesov pre služby podnikovej imigrácie. Podpora klientov vo viac ako 100 krajinách v spolupráci s advokátmi, partnermi a internými tímami.
Popis
- Vypracovávať interné protokoly pracovných postupov a sprievodnú dokumentáciu
- Pripravovať a distribuovať memorandá o spracovaní prípadov v rámci celej firmy
- Viesť proces nástupu nových firemných klientov
- Koordinovať zhromažďovanie a organizáciu klientskych dokumentov
- Spolupracovať s tímom WRapid s cieľom zabezpečiť správne nastavenie internej platformy
- Pomáhať partnerom a riadiacim advokátom odpovedať na otázky klientov
- Spolupracovať s partnermi a riadiacimi advokátmi na tvorbe reportov, dashboardov a nástrojov pre konkrétnych klientov
- Kontrolovať údaje v štandardných reportoch a komunikovať zistenia vedeniu a partnerom
- Zavádzať osvedčené postupy pre správu údajov a dohľad nad ich integritou
- Realizovať iniciatívy na zachovanie presnosti a usporiadanosti klientskych informácií
- Udržiavať odborné znalosti v oblasti viacerých významných klientskych účtov
- Podporovať advokátov pri tvorbe školiacich materiálov na prezentácie pre klientov a podľa potreby ich prezentovať
- Spolupracovať s oddelením rozvoja obchodu na žiadostiach o predloženie ponuky a súvisiacej dokumentácii
- Plniť ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Bakalársky titul s vynikajúcimi študijnými výsledkami
- Päť až sedem rokov skúseností s podnikovou imigráciou
- Mimoriadna pozornosť venovaná detailom
- Vynikajúce medziľudské a komunikačné schopnosti
- Preukázané organizačné, procesné a počítačové zručnosti
- Skúsenosti s používaním CRM; skúsenosti so Salesforce sú výhodou
Benefity
- Platené voľno
- Platené sviatky
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Životné poistenie
- Zdravotný sporiaci účet
- Flexibilný výdavkový účet
- Dôchodkový plán 401(k)
- Dôchodkový plán Roth 401(k)
- Program pomoci zamestnancom
- Práca na diaľku