ImmigrationJobs היא פלטפורמת גיוס מתמחה עבור המגזר המשפטי בתחום ההגירה בארצות הברית. היא מסייעת לעורכי דין, לעוזרים משפטיים ולאנשי מקצוע משפטיים אחרים למצוא הזדמנויות קריירה במשרדי עורכי דין העוסקים בדיני הגירה בארצות הברית, ובמקביל מספקת למעסיקים ערוץ ממוקד ליצירת קשר עם מועמדים בעלי ניסיון או עניין רלוונטיים בתחום המשפטי.
מנהל שירותי לקוחות, הגירה עסקית (עבודה מרחוק בקליפורניה)
ניהול קליטת לקוחות, תהליכי עבודה, שלמות נתונים, דיווח ותהליכים תפעוליים קשורים עבור שירותי הגירה עסקית. תמיכה בלקוחות ביותר מ-100 מדינות באמצעות שיתוף פעולה עם עורכי דין, שותפים וצוותים פנימיים.
ארצות הברית
קליפורניה75,000 $ – 100,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתיאור
- פיתוח נהלים לתהליכי עבודה פנימיים ומסמכים תומכים
- הכנה והפצה של מזכרים בנושא תיקים ברחבי החברה
- הובלת תהליך הקליטה של לקוחות עסקיים חדשים
- תיאום איסוף מסמכי לקוחות וארגונם
- שיתוף פעולה עם צוות WRapid להבטחת הגדרה מדויקת של הפלטפורמה הפנימית
- סיוע לשותפים ולעורכי הדין המנהלים במענה לפניות לקוחות
- עבודה עם שותפים ועורכי דין מנהלים ליצירת דוחות, לוחות מחוונים וכלים ייעודיים ללקוחות
- סקירת נתוני דוחות סטנדרטיים ותקשור הממצאים להנהלה ולשותפים
- קביעת שיטות עבודה מומלצות לניהול נתונים ולפיקוח על שלמות הנתונים
- יישום יוזמות לשמירה על דיוק וארגון פרטי הלקוחות
- שמירה על מומחיות מקצועית במספר חשבונות לקוחות מרכזיים
- סיוע לעורכי דין ביצירת חומרי הדרכה למצגות לקוחות והצגתם במידת הצורך
- שיתוף פעולה עם פיתוח עסקי בבקשות להצעות ובמסמכים קשורים
- ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיות
דרישות
- תואר ראשון עם הישגים אקדמיים גבוהים
- חמש עד שבע שנות ניסיון בהגירה עסקית
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים
- כישורים בין-אישיים ותקשורתיים חזקים
- כישורים מוכחים בארגון, בניהול תהליכים ובעבודה עם מחשבים
- ניסיון בשימוש במערכת CRM; ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון
הטבות
- חופשה בתשלום
- חגים בתשלום
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- חשבון חיסכון רפואי
- חשבון הוצאות גמיש
- תוכנית פרישה 401(k)
- תוכנית פרישה Roth 401(k)
- תוכנית סיוע לעובדים
- הסדר עבודה מרחוק