ImmigrationJobs — спеціалізована рекрутингова платформа для юридичного сектору, пов’язаного з імміграцією до США. Вона допомагає адвокатам, помічникам адвокатів та іншим юридичним фахівцям знаходити кар’єрні можливості в американських імміграційних юридичних фірмах, а роботодавцям — взаємодіяти з кандидатами, які мають відповідний юридичний досвід або інтерес до цієї сфери.
Менеджер з обслуговування клієнтів, юридична імміграція (віддалена робота в Каліфорнії)
Керуйте адаптацією клієнтів, робочими процесами, цілісністю даних, звітністю та пов’язаними операційними процесами у сфері корпоративної імміграції. Підтримуйте клієнтів у понад 100 країнах у співпраці з адвокатами, партнерами та внутрішніми командами.
Опис
- Розробляти внутрішні протоколи робочих процесів і супровідну документацію
- Готувати та поширювати меморандуми щодо ведення справ у всій фірмі
- Керувати адаптацією нових корпоративних клієнтів
- Координувати збір і впорядкування документів клієнтів
- Співпрацювати з командою WRapid для забезпечення точного налаштування внутрішньої платформи
- Допомагати партнерам і керівним адвокатам відповідати на запити клієнтів
- Працювати з партнерами та керівними адвокатами над створенням звітів, інформаційних панелей та інструментів для окремих клієнтів
- Перевіряти дані стандартних звітів і повідомляти про результати керівництву та партнерам
- Впроваджувати найкращі практики управління даними та контролю їхньої цілісності
- Реалізовувати ініціативи, що забезпечують точність і впорядкованість інформації про клієнтів
- Підтримувати предметну експертизу щодо кількох ключових клієнтських акаунтів
- Допомагати адвокатам створювати навчальні матеріали для презентацій клієнтам і за потреби проводити презентації
- Співпрацювати з відділом розвитку бізнесу над запитами пропозицій і пов’язаною документацією
- Виконувати інші доручені обов’язки
Вимоги
- Ступінь бакалавра з високими академічними результатами
- Від п’яти до семи років досвіду у сфері корпоративної імміграції
- Виняткова увага до деталей
- Сильні навички міжособистісного спілкування та комунікації
- Підтверджені навички організації, управління процесами та роботи з комп’ютером
- Досвід роботи з CRM; бажаний досвід роботи із Salesforce
Переваги
- Оплачувана відпустка
- Оплачувані святкові дні
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Ощадний рахунок для медичних витрат
- Рахунок гнучких витрат
- Пенсійний план 401(k)
- Пенсійний план Roth 401(k)
- Програма допомоги працівникам
- Віддалений формат роботи