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Higginbotham
Higginbotham
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenLogistik
Higginbotham ist ein mitarbeitergeführtes Versicherungs- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen und Privatpersonen betreut. Das Leistungsspektrum umfasst gewerbliche und spezielle Versicherungen, Risikomanagement, Unterstützung bei Schadensfällen, betriebliche Leistungen, die Verwaltung von Altersvorsorgeplänen, HR-Outsourcing und -Technologie sowie private Versicherungen. Mit maßgeschneiderter Beratung und kontinuierlicher Betreuung unterstützt das Unternehmen Organisationen und Einzelpersonen dabei, Versicherungsbedarf, Personalprogramme und die langfristige Finanzplanung zu bewältigen.
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Account Manager für Mitarbeiterleistungen – Texas (remote)

Betreuung von Mitarbeiterleistungskonten bei Higginbotham mit Verantwortung für Verlängerungen, Versichererangebote, Compliance und offene Einschreibungsphasen. Zentrale Ansprechperson für Kunden und Koordination des Services mit Vermittlern und Versicherungsträgern.

USVereinigte StaatenTXTexasRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Durch schnellen, zuverlässigen Service starke Kundenbeziehungen aufbauen.
  • Vollversicherte und level-finanzierte Konten in der Select Business Unit betreuen.
  • Als zentrale Ansprechperson für Kunden, Interessenten, Agenturen und Vermittler fungieren.
  • Serviceanfragen, Beschwerden, Streitfälle und Beanstandungen lösen oder weiterleiten.
  • Vertriebsmitarbeitende dabei unterstützen, Neukunden zu gewinnen und bestehende Konten zu verlängern.
  • Die Vermarktung jedes Kontos 120 Tage vor dem Verlängerungstermin beginnen.
  • Kontodetails erfassen und für Angebote an Versicherungsträger übermitteln.
  • Angebote von Versicherungsträgern recherchieren und Kundendaten auswerten, um Pläne und Vorschläge zu empfehlen.
  • Angebote auf Richtigkeit prüfen und mit Vermittlern an Präsentationen, Tabellen und Anlagen arbeiten.
  • Prämien und Gehaltsabzüge berechnen sowie Abrechnungen auf Richtigkeit prüfen.
  • Unterlagen für die offene Einschreibungsphase vorbereiten und Präsentationen zur Einschreibung durchführen.
  • Unterlagen der Versicherungsträger bearbeiten und Wechsel zwischen Versicherungsträgern koordinieren.
  • Kontodaten im Agenturverwaltungssystem aktuell halten.
  • Prioritäten setzen und Arbeitsabläufe steuern, damit Vorgänge korrekt und fristgerecht bearbeitet werden.
  • Über Änderungen bei Versicherungsträgern sowie geltende Bundes- und Landesgesetze zu Leistungsprogrammen informiert bleiben.
  • Konten auf Compliance prüfen und Kunden zu geltenden Anforderungen und Fristen beraten.
  • Beziehungen zu Versicherungsträgern pflegen, um eine effiziente Geschäftsabwicklung zu unterstützen.
  • Agenturunterlagen pflegen und eingehende Postanfragen bearbeiten.
  • Erforderliche Schulungen absolvieren und bei Bedarf damit verbundene Aufgaben übernehmen.

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche mit Schwerpunkt Mitarbeiterleistungen und Kontoverwaltung.
  • Fundierte Kenntnisse aktueller Mitarbeiterleistungen, Vorschriften und Branchenstandards.
  • Erfahrung mit ACA und ERISA ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit Vollversicherung und alternativen Finanzierungsmodellen ist von Vorteil.
  • Eine gültige Life-and-Health-Lizenz ist erforderlich.
  • Branchenspezifische Qualifikationen sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word, PowerPoint und Outlook.
  • Erfahrung mit Applied Epic ist von Vorteil; Erfahrung mit einem vergleichbaren Kontoverwaltungssystem ist ebenfalls geeignet.
  • Fähigkeit, 25 Pfund zu heben.
  • Fähigkeit, wiederholt Dokumente und Computerbildschirme zu lesen.
  • Fähigkeit zur Kommunikation am Telefon und persönlich sowie zum wiederholten Hören und Sprechen.
  • Fähigkeit zu wiederholten Handbewegungen, einschließlich Tastatureingabe, Schreiben und der Nutzung eines numerischen Tastenfelds.
  • Fähigkeit zu gehen, sich zu beugen, zu sitzen, zu greifen und sich in alle Richtungen zu strecken.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehhilfenversicherung
  • Versicherung für verschreibungspflichtige Medikamente
  • 401(k)-Altersvorsorge
  • Anreizprogramm für Aktienoptionen
  • Zusatzleistungen zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
  • Bezahlte Freistellung
  • Wellnessprogramm für Mitarbeitende
  • Kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung

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