Higginbotham — страховий брокер і консалтингова компанія, що належить її працівникам і обслуговує підприємства та приватних осіб. Компанія працює у сфері комерційного й спеціалізованого страхування, управління ризиками, супроводу страхових вимог, програм пільг для працівників, адміністрування пенсійних планів, HR-аутсорсингу й технологій, а також особистого страхування. Завдяки індивідуальним рекомендаціям і постійній підтримці клієнтів компанія допомагає організаціям та приватним особам вирішувати питання страхування, програм для працівників і довгострокового фінансового планування.
Менеджер із роботи з корпоративними пільгами — Техас (віддалено)
Ведіть клієнтські рахунки щодо програм пільг у Higginbotham: поновлення, пропозиції страховиків, дотримання вимог і відкрита реєстрація. Будьте основною контактною особою для клієнтів і координуйте обслуговування з продюсерами та страховими компаніями.
Опис
- Будуйте міцні відносини з клієнтами завдяки оперативному обслуговуванню.
- Ведіть рахунки з повним страховим покриттям і фінансуванням на рівні очікуваних виплат у підрозділі Select Business Unit.
- Будьте основною контактною особою для клієнтів, потенційних клієнтів, агентств і продюсерів.
- Вирішуйте запити щодо обслуговування, скарги, спори та претензії або передавайте їх відповідальним працівникам.
- Допомагайте агентам із продажу залучати нових клієнтів і поновлювати чинні рахунки.
- Починайте підготовку пропозицій щодо кожного рахунку за 120 днів до дати його поновлення.
- Збирайте відомості про рахунки та надсилайте їх страховикам для підготовки пропозицій.
- Вивчайте пропозиції страховиків і аналізуйте дані клієнтів, щоб рекомендувати плани та пропозиції.
- Перевіряйте точність пропозицій і разом із продюсерами готуйте презентації, таблиці та додатки.
- Розраховуйте страхові внески й відрахування із зарплати, перевіряйте точність рахунків на оплату.
- Готуйте матеріали для відкритої реєстрації та проводьте презентації щодо реєстрації.
- Опрацьовуйте документи страховиків і координуйте перехід між страховими компаніями.
- Підтримуйте актуальність записів щодо рахунків у системі управління агентством.
- Визначайте пріоритети й організовуйте робочі процеси, щоб точно та вчасно обробляти операції.
- Стежте за змінами у страховиків, а також федеральними законами й законами штатів, що впливають на програми пільг.
- Перевіряйте дотримання вимог щодо рахунків і консультуйте клієнтів про застосовні правила та строки.
- Розвивайте відносини зі страховими компаніями, щоб ефективно обробляти операції.
- Ведіть документацію агентства й опрацьовуйте вхідні запити поштою.
- Проходьте обов’язкове навчання та за потреби виконуйте інші пов’язані обов’язки.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду у страховій галузі у сфері пільг для працівників та управління рахунками.
- Глибокі знання чинних програм пільг для працівників, нормативних вимог і галузевих стандартів.
- Бажаний досвід роботи з ACA та ERISA.
- Бажаний досвід роботи з повним страховим покриттям і альтернативними схемами фінансування.
- Потрібна чинна ліцензія зі страхування життя та здоров’я.
- Бажані професійні галузеві кваліфікації.
- Впевнене володіння Microsoft Excel, Word, PowerPoint і Outlook.
- Бажаний досвід роботи з Applied Epic; підійде досвід роботи з аналогічною системою управління рахунками.
- Здатність підіймати до 25 фунтів.
- Здатність багаторазово читати документи та інформацію на екрані комп’ютера.
- Здатність спілкуватися телефоном і особисто, багаторазово використовуючи слух і мовлення.
- Здатність виконувати повторювані рухи руками, зокрема працювати з клавіатурою, писати й користуватися цифровим блоком клавіатури.
- Здатність ходити, нахилятися, сидіти, тягнутися та витягати руки в усіх напрямках.
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування рецептурних препаратів
- План 401(k)
- Програма заохочення акціями за виписування рецептів
- Додаткові пільги для фізичного, емоційного та фінансового добробуту
- Оплачувані компанією святкові дні
- Оплачувана відпустка
- Програма добробуту працівників
- Постійне навчання та професійний розвиток