Higginbotham es una correduría de seguros y firma de asesoramiento propiedad de sus empleados que presta servicios a empresas y particulares. Su actividad abarca los seguros comerciales y especializados, la gestión de riesgos, la defensa en la tramitación de siniestros, los beneficios para empleados, la administración de planes de jubilación, la externalización y la tecnología de recursos humanos, y los seguros personales. Mediante una orientación personalizada y un apoyo continuo a sus clientes, la empresa ayuda a organizaciones y particulares a abordar sus necesidades de seguros, sus programas para la plantilla y su planificación financiera a largo plazo.
Gerente de cuentas de beneficios para empleados — Texas (remoto)
Gestione cuentas de beneficios para empleados en Higginbotham, con tareas de renovación, propuestas de aseguradoras, cumplimiento e inscripción abierta. Sea un contacto clave para los clientes y coordine el servicio con productores y aseguradoras.
Descripción
- Fortalezca las relaciones con los clientes mediante un servicio atento y ágil.
- Gestione cuentas totalmente aseguradas y con financiación nivelada en la unidad de negocio Select.
- Sea el contacto principal para clientes, posibles clientes, agencias y productores.
- Resuelva o derive solicitudes de servicio, quejas, disputas y reclamaciones.
- Ayude a los agentes de ventas a captar nuevos clientes y renovar cuentas existentes.
- Comience a comercializar cada cuenta 120 días antes de su fecha de renovación.
- Recopile los datos de las cuentas y envíelos a las aseguradoras para obtener propuestas.
- Investigue las ofertas de las aseguradoras y evalúe los datos de los clientes para recomendar planes y propuestas.
- Verifique la exactitud de las propuestas y colabore con los productores en presentaciones, hojas de cálculo y anexos.
- Calcule las primas y las deducciones de nómina, y revise la exactitud de los estados de facturación.
- Prepare materiales para la inscripción abierta y dirija presentaciones de inscripción.
- Procese documentos de las aseguradoras y coordine las transiciones entre ellas.
- Mantenga actualizados los registros de las cuentas en el sistema de gestión de la agencia.
- Establezca prioridades y gestione los flujos de trabajo para tramitar transacciones con precisión y puntualidad.
- Manténgase al día sobre los cambios de las aseguradoras y las leyes federales y estatales que afectan a los programas de beneficios.
- Revise el cumplimiento de las cuentas y oriente a los clientes sobre los requisitos y plazos aplicables.
- Cultive relaciones con las aseguradoras para facilitar la tramitación eficiente de las operaciones.
- Mantenga los registros de la agencia y gestione las solicitudes recibidas por correo.
- Complete la formación requerida y otras tareas relacionadas según sea necesario.
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en el sector de los seguros, en beneficios para empleados y gestión de cuentas.
- Sólido conocimiento de los beneficios actuales para empleados, la normativa y los estándares del sector.
- Se prefiere experiencia con ACA y ERISA.
- Se prefiere experiencia con planes totalmente asegurados y modalidades de financiación alternativas.
- Se requiere una licencia vigente de Vida y Salud.
- Se valoran las acreditaciones relacionadas con el sector.
- Dominio de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
- Se prefiere experiencia con Applied Epic; se acepta experiencia con un sistema de gestión de cuentas similar.
- Capacidad para levantar 25 libras.
- Capacidad para leer repetidamente documentos y pantallas de computadora.
- Capacidad para comunicarse por teléfono y en persona, con uso repetido de la audición y el habla.
- Capacidad para realizar movimientos repetitivos de las manos, incluido el uso del teclado, la escritura y el teclado numérico.
- Capacidad para caminar, agacharse, sentarse, alcanzar objetos y estirarse en todas las direcciones.
Beneficios
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Cobertura de medicamentos recetados
- Plan 401(k)
- Plan de incentivos en acciones de Prescription
- Beneficios complementarios para apoyar el bienestar físico, emocional y financiero
- Días festivos pagados por la empresa
- Tiempo libre remunerado
- Programa de bienestar para empleados
- Aprendizaje continuo y desarrollo profesional