Higginbotham je brokerska i savjetodavna tvrtka za osiguranje u vlasništvu zaposlenika koja pruža usluge poduzećima i pojedincima. Njezino poslovanje obuhvaća komercijalno i specijalizirano osiguranje, upravljanje rizicima, zastupanje pri štetama, pogodnosti za zaposlenike, administraciju mirovinskih planova, outsourcing i tehnologiju za ljudske resurse te osobno osiguranje. Usredotočena na savjete prilagođene potrebama klijenata i kontinuiranu podršku, tvrtka pomaže organizacijama i pojedincima u rješavanju potreba za osiguranjem, programa za zaposlenike i dugoročnijeg financijskog planiranja.
Voditelj računa za pogodnosti zaposlenika — Texas (rad na daljinu)
Upravljajte računima pogodnosti zaposlenika u tvrtki Higginbotham, uz podršku pri obnavljanju, ponudama osiguravatelja, usklađenosti i otvorenom upisu. Budite ključna kontaktna osoba za klijente i koordinirajte usluge s proizvođačima osiguranja i osiguravateljima.
Opis
- Gradite čvrste odnose s klijentima pružanjem brze i pouzdane usluge.
- Upravljajte potpuno osiguranim računima i računima financiranima prema razini financiranja u poslovnoj jedinici Select.
- Budite glavna kontaktna osoba za klijente, potencijalne klijente, agencije i proizvođače osiguranja.
- Rješavajte ili prosljeđujte zahtjeve za uslugama, pritužbe, sporove i prigovore.
- Pomažite prodajnim agentima u osvajanju novih poslova i obnavljanju postojećih računa.
- Započnite s ponudama za svaki račun 120 dana prije datuma obnove.
- Prikupite podatke o računu i pošaljite ih osiguravateljima radi izrade ponuda.
- Istražite ponude osiguravatelja i procijenite podatke klijenata kako biste preporučili planove i prijedloge.
- Provjerite točnost ponuda te surađujte s proizvođačima osiguranja na prezentacijama, proračunskim tablicama i prilozima.
- Izračunavajte premije i odbitke od plaće te provjeravajte točnost obračuna.
- Pripremajte materijale za otvoreni upis i vodite prezentacije o upisu.
- Obrađujte dokumente osiguravatelja i koordinirajte prijelaze između osiguravatelja.
- Održavajte evidenciju računa ažurnom u sustavu za upravljanje agencijom.
- Postavljajte prioritete i upravljajte tijekovima rada kako biste transakcije obrađivali točno i na vrijeme.
- Pratite promjene kod osiguravatelja te savezne i državne zakone koji utječu na programe pogodnosti.
- Provjeravajte usklađenost računa i upućujte klijente u primjenjive zahtjeve i rokove.
- Gradite odnose s osiguravateljima radi učinkovitije obrade poslova.
- Održavajte evidenciju agencije i obrađujte pristigle poštanske zahtjeve.
- Završite obvezne obuke i obavljajte povezane dužnosti prema potrebi.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u osiguranju, u području pogodnosti zaposlenika i upravljanja računima.
- Dobro poznavanje aktualnih pogodnosti zaposlenika, propisa i industrijskih standarda.
- Iskustvo s propisima ACA i ERISA je poželjno.
- Iskustvo s potpuno osiguranim i alternativnim načinima financiranja je poželjno.
- Potrebna je važeća licenca za životno i zdravstveno osiguranje.
- Poželjne su stručne oznake povezane s djelatnošću.
- Poznavanje programa Microsoft Excel, Word, PowerPoint i Outlook.
- Iskustvo s programom Applied Epic je poželjno; prihvatljivo je iskustvo sa sličnim sustavom za upravljanje računima.
- Sposobnost podizanja 25 funti.
- Sposobnost opetovanog čitanja dokumenata i zaslona računala.
- Sposobnost komunikacije telefonom i uživo, uz opetovano korištenje sluha i govora.
- Sposobnost izvođenja ponavljajućih pokreta rukama, uključujući tipkanje, pisanje i korištenje numeričke tipkovnice.
- Sposobnost hodanja, saginjanja, sjedenja, posezanja i istezanja u svim smjerovima.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Osiguranje lijekova na recept
- Plan 401(k)
- Poticajni plan temeljen na vlasničkim udjelima
- Dodatne pogodnosti koje podupiru tjelesnu, emocionalnu i financijsku dobrobit
- Plaćeni blagdani
- Plaćeni dopust
- Program dobrobiti zaposlenika
- Kontinuirano učenje i profesionalni razvoj