Higginbotham — страховой брокер и консультационная компания, принадлежащая сотрудникам и обслуживающая предприятия и частных лиц. Компания работает в сфере коммерческого и специализированного страхования, управления рисками, сопровождения страховых требований, льгот для сотрудников, администрирования пенсионных планов, аутсорсинга и технологий в области HR, а также личного страхования. Благодаря индивидуальному подходу и постоянной поддержке клиентов компания помогает организациям и частным лицам решать вопросы страхования, программ для сотрудников и долгосрочного финансового планирования.
Менеджер по работе с корпоративными льготами — Техас (удалённо)
Ведите клиентские счета по программам льгот в Higginbotham: продление договоров, предложения страховщиков, соблюдение требований и открытая регистрация. Будьте основным контактным лицом для клиентов и координируйте обслуживание с продюсерами и страховыми компаниями.
Описание
- Стройте прочные отношения с клиентами, оперативно оказывая им поддержку.
- Ведите счета с полным страховым покрытием и финансированием на уровне ожидаемых выплат в подразделении Select Business Unit.
- Будьте основным контактным лицом для клиентов, потенциальных клиентов, агентств и продюсеров.
- Решайте запросы на обслуживание, жалобы, споры и претензии либо направляйте их ответственным сотрудникам.
- Помогайте агентам по продажам привлекать новых клиентов и продлевать действующие договоры.
- Начинайте подготовку предложений по каждому счёту за 120 дней до даты продления.
- Собирайте сведения о счетах и направляйте их страховым компаниям для подготовки предложений.
- Изучайте предложения страховщиков и анализируйте данные клиентов, чтобы рекомендовать планы и варианты покрытия.
- Проверяйте точность предложений и совместно с продюсерами готовьте презентации, таблицы и приложения.
- Рассчитывайте страховые взносы и удержания из заработной платы, проверяйте точность счетов на оплату.
- Готовьте материалы для открытой регистрации и проводите презентации по регистрации.
- Обрабатывайте документы страховщиков и координируйте переход между страховыми компаниями.
- Поддерживайте актуальность записей по счетам в системе управления агентством.
- Расставляйте приоритеты и организуйте рабочие процессы, чтобы точно и своевременно обрабатывать операции.
- Следите за изменениями у страховщиков и федеральными законами и законами штатов, влияющими на программы льгот.
- Проверяйте соблюдение требований по счетам и консультируйте клиентов о применимых правилах и сроках.
- Развивайте отношения со страховыми компаниями, чтобы ускорять обработку операций.
- Ведите документацию агентства и обрабатывайте поступающие запросы по почте.
- Проходите обязательное обучение и при необходимости выполняйте другие связанные обязанности.
Требования
- Не менее пяти лет опыта в страховой отрасли в сфере льгот для сотрудников и управления счетами.
- Глубокое знание действующих программ льгот для сотрудников, нормативных требований и отраслевых стандартов.
- Предпочтителен опыт работы с ACA и ERISA.
- Предпочтителен опыт работы с полным страховым покрытием и альтернативными схемами финансирования.
- Обязательна действующая лицензия по страхованию жизни и здоровья.
- Предпочтительны профессиональные отраслевые квалификации.
- Уверенное владение Microsoft Excel, Word, PowerPoint и Outlook.
- Предпочтителен опыт работы с Applied Epic; подходит опыт работы с аналогичной системой управления счетами.
- Способность поднимать до 25 фунтов.
- Способность многократно читать документы и информацию на экране компьютера.
- Способность общаться по телефону и лично, многократно используя слух и речь.
- Способность выполнять повторяющиеся движения руками, включая работу с клавиатурой, письмо и ввод данных на цифровой клавиатуре.
- Способность ходить, наклоняться, сидеть, тянуться и вытягивать руки во всех направлениях.
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование рецептурных препаратов
- План 401(k)
- Программа стимулирования акциями за выписку рецептов
- Дополнительные льготы для физического, эмоционального и финансового благополучия
- Оплачиваемые компанией праздничные дни
- Оплачиваемый отпуск
- Программа благополучия сотрудников
- Постоянное обучение и профессиональное развитие