Higginbotham je zamestnancami vlastnená poisťovacia maklérska a poradenská spoločnosť, ktorá poskytuje služby firmám aj jednotlivcom. Jej činnosť zahŕňa komerčné a špecializované poistenie, riadenie rizík, zastupovanie klientov pri poistných udalostiach, zamestnanecké benefity, administráciu dôchodkových plánov, outsourcing a technológie v oblasti ľudských zdrojov a osobné poistenie. Spoločnosť sa zameriava na poradenstvo prispôsobené potrebám klientov a priebežnú podporu, vďaka čomu pomáha organizáciám a jednotlivcom riešiť poistné potreby, programy pre zamestnancov a dlhodobejšie finančné plánovanie.
Manažér účtov zamestnaneckých benefitov — Texas (práca na diaľku)
Spravujte účty zamestnaneckých benefitov v spoločnosti Higginbotham a podporujte obnovovanie zmlúv, ponuky poisťovní, súlad s predpismi a otvorený zápis. Buďte hlavným kontaktným partnerom klientov a koordinujte služby s obchodnými zástupcami a poisťovňami.
Popis
- Budujte pevné vzťahy s klientmi poskytovaním pohotových služieb.
- Spravujte účty s plným poistením a financovaním na úrovni poistného v obchodnej jednotke Select.
- Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre klientov, potenciálnych klientov, agentúry a obchodných zástupcov.
- Riešte alebo postupujte ďalej požiadavky na služby, sťažnosti, spory a reklamácie.
- Pomáhajte obchodným zástupcom získavať nových klientov a obnovovať existujúce účty.
- Začnite pripravovať ponuky pre každý účet 120 dní pred dátumom jeho obnovy.
- Zhromažďujte údaje o účtoch a predkladajte ich poisťovniam na vypracovanie ponúk.
- Skúmajte ponuky poisťovní a vyhodnocujte údaje klientov s cieľom odporúčať plány a návrhy.
- Kontrolujte správnosť ponúk a spolupracujte s obchodnými zástupcami na prezentáciách, tabuľkách a prílohách.
- Vypočítavajte poistné a zrážky zo mzdy a kontrolujte správnosť fakturačných výpisov.
- Pripravujte materiály na otvorený zápis a veďte prezentácie o zápise.
- Spracúvajte dokumenty poisťovní a koordinujte prechody medzi poisťovňami.
- Udržiavajte záznamy o účtoch aktuálne v systéme na správu agentúry.
- Stanovujte priority a riadte pracovné postupy tak, aby sa transakcie spracúvali presne a načas.
- Sledujte zmeny u poisťovní a federálne a štátne zákony, ktoré ovplyvňujú programy benefitov.
- Kontrolujte súlad účtov s predpismi a usmerňujte klientov v súvisiacich požiadavkách a termínoch.
- Budujte vzťahy s poisťovňami na podporu efektívneho spracovania obchodných prípadov.
- Udržiavajte záznamy agentúry a vybavujte prichádzajúce poštové požiadavky.
- Absolvujte povinné školenia a podľa potreby vykonávajte súvisiace úlohy.
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností v poisťovníctve v oblasti zamestnaneckých benefitov a správy účtov.
- Dobrá znalosť aktuálnych zamestnaneckých benefitov, predpisov a štandardov odvetvia.
- Skúsenosti s ACA a ERISA sú výhodou.
- Skúsenosti s plným poistením a alternatívnymi spôsobmi financovania sú výhodou.
- Vyžaduje sa platná licencia Life and Health.
- Odborné certifikácie súvisiace s odvetvím sú výhodou.
- Pokročilá znalosť programov Microsoft Excel, Word, PowerPoint a Outlook.
- Skúsenosti s Applied Epic sú výhodou; prijateľné sú aj skúsenosti s podobným systémom správy účtov.
- Schopnosť zdvíhať 25 libier.
- Schopnosť opakovane čítať dokumenty a obrazovky počítača.
- Schopnosť komunikovať telefonicky a osobne vrátane opakovaného používania sluchu a reči.
- Schopnosť vykonávať opakované pohyby rukami vrátane práce s klávesnicou, písania a používania numerickej klávesnice.
- Schopnosť chodiť, predkláňať sa, sedieť, dosahovať a naťahovať sa všetkými smermi.
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Poistenie liekov na predpis
- Plán 401(k)
- Motivačný plán založený na akciách
- Doplnkové benefity podporujúce fyzickú, emocionálnu a finančnú pohodu
- Sviatky hradené spoločnosťou
- Platené voľno
- Program podpory zdravia zamestnancov
- Priebežné vzdelávanie a profesijný rozvoj