DeepHealth udvikler AI-baseret sundhedsinformatik til radiologi og kombinerer billeddiagnostik og diagnostiske værktøjer med software til arbejdsgange, der understøtter kliniske teams. Produktsortimentet omfatter DeepHealth OS, et cloudbaseret operativsystem, samt værktøjer til at opdage kræft i bryst, prostata, lunger og hjerne. Som et helejet datterselskab af RadNet, Inc. samarbejder DeepHealth med sundhedsinstitutioner om diagnostiske programmer og radiologiske arbejdsgange. Virksomheden er aktiv inden for sundhedsteknologi og konsulentvirksomhed.
Senioringeniør til kundeimplementering, diagnostisk fremviser (fjernarbejde, USA)
Konfigurer DeepHealths diagnostiske Viewer og AI-billeddiagnostiske arbejdsgange for sundhedskunder. Led teknisk afdækning, implementeringer, idriftsættelser, problemløsning og forbedringer af driftsstabiliteten.
Beskrivelse
- Fastlæg strategien for AI-ibrugtagning i Viewer, herunder krav, kundepåvirkning og succeskriterier.
- Konfigurer Viewer, så den passer til den enkelte kundes kliniske arbejdsgange for billedlæsning.
- Led teknisk afdækning af HL7- og DICOM-dataflow, integrationer, migreringer, netværk og sikkerhed.
- Brug erfaringer og bedste praksis fra implementeringer i kundernes idriftsættelser.
- Undervis implementeringsteams og kundeadministratorer i konfiguration.
- Udgiv konfigurationsstandarder, grundkonfigurationer og implementeringsvejledninger.
- Led kundevendt teknisk support under idriftsættelser, intensiv opfølgning og eskaleringer.
- Understøt implementeringer og løs Viewer-problemer sammen med udviklingsteamet fra reproduktion og årsagsanalyse til løsning.
- Omsæt tilbagevendende kundebehov til standardarbejdsgange og produktkrav.
- Prioritér og følg reproducerbare tekniske fejl til løsning, og hold kunderne orienteret.
- Konfigurer, implementer og understøt kundernes ibrugtagning af AI-baserede arbejdsgange og agenter.
- Koordiner AI-udrulning, klargøring af lokationer og ibrugtagning med Technical Delivery Manager og Product Manager.
- Valider udgivelser og hotfixes mod repræsentative kundekonfigurationer.
- Overvåg tjenesternes tilstand, deltag i hændelseshåndtering, og samarbejd med udviklingsteamet om at forbedre driftsstabiliteten.
- Del bedste praksis med Service- og Solution Delivery-teams, og forbered dem på kommende produktændringer.
- Bidrag som individuel medarbejder med reference til Service Engineering Lead, Enterprise Intelligence.
Krav
- Bachelorgrad i datalogi, biomedicinsk teknik, sundhedsinformatik, informationssystemer eller et beslægtet område, eller tilsvarende uddannelse og erfaring (påkrævet).
- Mindst 8 års erfaring med IT i sundhedssektoren, medicinsk billeddiagnostik eller kliniske systemer (påkrævet).
- Mindst 5 års erfaring i en kundevendt teknisk rolle med PACS eller billeddiagnostik på tværs af en organisation (påkrævet).
- Indgående kendskab til DICOM, herunder SOP-klasser, tags, forespørgsel og hentning, præsentationstilstande og hængeprotokoller (påkrævet).
- Praktisk kendskab til HL7 v2, herunder ADT, ORM og ORU (påkrævet).
- Praktisk erfaring med konfiguration og fejlfinding af diagnostiske fremvisere eller fremvisere til billeddiagnostik på tværs af en organisation (påkrævet).
- Stærk forståelse af radiologiske arbejdsgange, herunder RIS, arbejdslister, billedlæsning og rapportering (påkrævet).
- Praktisk kendskab til cloud-hostede applikationer på GCP, AWS eller Azure samt netværk og SSO/godkendelse (påkrævet).
- Evne til at forklare tekniske beslutninger for radiologer, IT-ledere og direktører, også under eskaleringer (påkrævet).
- Erfaring med Microsoft Office (påkrævet).
- Certificering inden for billedinformatik eller klinisk arbejde, f.eks. CIIP, PARCA eller ARRT(R), er en fordel.
- Erfaring med implementering eller support af kliniske AI-applikationer inden for radiologi er en fordel.
- Erfaring fra et reguleret miljø for medicinsk udstyr og med ITIL-praksis er en fordel.
- Overholdelse af standarder for databeskyttelse, compliance, sikkerhed og fortrolighed.
- Overholdelse af gældende arbejdsret samt DeepHealths politikker og procedurer.
- Regelmæssigt og punktligt fremmøde.
Fordele
- Fjernarbejde fra USA.
- Indenlandske og internationale rejser på op til 25 % i forbindelse med kundeafdækning, idriftsættelser og eskaleringer.