Wellstar Health System
Wellstar Health System
Wellstar Health System er en stor sundhedsorganisation, der betjener patienter og lokalsamfund i Georgia og South Carolina. Organisationen blev grundlagt i 1992 og leverer sundhedsydelser, samtidig med at den samler en bred arbejdsstyrke inden for kliniske, administrative og driftsmæssige roller. Karrierefokus omfatter muligheder inden for sundhedsvæsenet og sundhedsforsikring med vægt på omsorgsfuld patientbehandling, respekt, inklusion og engagement i lokalsamfundet.

Front office-specialist – ortopædisk klinik

Hjælp med patientregistrering, forsikringskontrol, betalinger og tidsbestilling på Wellstars ortopædiske klinik i Douglasville. Yd service ved indtjekning, udtjekning, telefonopkald og administrative opgaver.

Beskrivelse

  • Tag imod patienter og gæster personligt og telefonisk efter AIDET-principperne
  • Besvar og omstil opkald, dokumentér beskeder i det elektroniske journalsystem, håndter ikke-kliniske henvendelser, og bestil tider
  • Hold patienterne informeret om forsinkelser og ventetider på behandling
  • Samarbejd med klinisk personale og behandlere
  • Håndter ventetider på telefonen, opkaldskøer, telefonsvarerbeskeder og patientbeskeder
  • Registrer og tidsbestil patienter, og kontrollér forsikringsberettigelse via Experion
  • Tjek patienter ind, scan forsikringskort og ID-kort ind i journalsystemet, og udfyld papirarbejde
  • Opkræv egenbetalinger, udestående saldi, selvrisiko og beløb til selvbetaling
  • Håndter kontanter, opkrævninger, daglig afstemning, specificerede regninger, bogføringsrapporter og bankposer
  • Tjek patienter ud, aftal betalingsplaner, og bestil opfølgende tider
  • Kontakt patienter med påmindelser om aftaler
  • Koordiner klinikkens forespørgsler vedrørende lægemiddelrepræsentanter, besøgende, afhentning af prøver og andre behov
  • Udfør yderligere opgaver efter ledelsens anvisning

Krav

  • Gymnasial eksamen
  • Foretrukket: 1–2 års administrativ erfaring fra en reception på en lægepraksis eller i sundhedsvæsenet
  • Tidligere erfaring med kundeservice
  • Grundlæggende IT-færdigheder
  • Kendskab til medicinsk terminologi og kodning, herunder CPT-4, ICD-9 og HCPCS
  • Kendskab til forsikringsindberetning og krav
  • Gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Evne til at kommunikere på og forstå talt og skrevet engelsk
  • Positiv indstilling og evne til at arbejde som en del af et team

Fordele

  • Støtte til at påtage dig mere meningsfulde arbejdsopgaver
  • Et mere givende liv

Relaterede job

Centorrino Technologies

Specialist i risikostyring – fjernarbejde, Australien

Centorrino Technologies
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Implementér et risikostyringssystem for regulerede australske organisationer, og omsæt behov for governance til konfiguration, test, rapportering og ibrugtagning. Arbejd med interessenter gennem hele implementeringen om risikodata, kontroller og ledelsesrapportering.

Åbn