SPX Technologies разработва и доставя високотехнологични продукти и технологии за пазарите на ОВК, откриването и измерването. Основана през 1912 г. и със седалище в Шарлът, Северна Каролина, компанията развива дейност в производствения сектор, както и в секторите на хардуера и енергетиката, с приблизително 4400 служители в 15 държави. SPX Technologies е публично търгувана на Нюйоркската фондова борса под борсовия символ SPXC.
Полеви специалист по техническа HVAC поддръжка
Предоставяйте техническа поддръжка на място и дистанционно за търговско HVAC оборудване и системи за управление. Въвеждайте системи в експлоатация, отстранявайте неизправности, извършвайте сервиз и оценявайте системи, като подкрепяте клиенти, партньори по канала и технически търговски възможности.
Описание
- Пътувайте до обекти на клиенти и проекти за стартиране, въвеждане в експлоатация, инспектиране, диагностициране, поддръжка и ремонт на HVAC оборудване и свързани системи за управление
- Предоставяйте дистанционна техническа поддръжка, когато е подходящо
- Диагностицирайте електрически, механични, управляващи и приложни проблеми, като използвате електрически схеми, работни последователности и диагностични инструменти
- Прилагайте безопасни и практични коригиращи действия
- Извършвайте оценки на обекти и подкрепяйте сложни приложения, оценки по гаранции, теренни разследвания и анализи на първопричината
- Записвайте констатации, измервания, снимки и коригиращи действия
- Изготвяйте сервизни отчети и съобщавайте на клиентите и вътрешните екипи състоянието на обекта, рисковете и необходимите последващи действия
- Координирайте инструменти, резервни части, достъп до обекта и пътувания; поддържайте сервизното оборудване и спазвайте изискванията за безопасност, лични предпазни средства и блокиране и маркиране
- Развивайте възможности с представители на производители, дистрибутори, инженери, изпълнители, OEM производители и крайни потребители
- Преглеждайте планове, спецификации и проектни изисквания; подпомагайте избора на продукти, ценови оферти, предложения и технически подадени материали
- Превръщайте условията на терена в практични препоръки и обяснявайте техническата и търговската стойност на предложените решения
- Работете с регионални търговски мениджъри и партньори по канала по възможности от откриването до офертата, поръчката и изпълнението
- Изграждайте отношения с клиенти, които насърчават повторен бизнес, препоръки и информираност за бъдещи проекти
- Ръководете клиентски срещи, демонстрации на продукти, прегледи на работни площадки, технически презентации, обедни семинари и обучения
- Записвайте клиентска активност, възможности, ценови оферти и сервизни констатации в системите на компанията
- Споделяйте информация за работата на терена, нуждите на клиентите и конкурентни наблюдения с екипите по инженеринг, продукти, качество, маркетинг, приложения и сервиз
- Представлявайте Neptronic на търговски изложения, индустриални събития и клиентски мероприятия при необходимост
Изисквания
- Най-малко три години релевантен опит в теренно сервизно обслужване на търговски или промишлени HVAC системи, въвеждане в експлоатация, приложения, изготвяне на оценки, технически продажби или комбинация от тези области
- Практически познания за HVAC оборудване, електрически и механични системи, системи за управление, електрически схеми, техническа документация и обичайни канали за изпълнение на проекти
- Умение за отстраняване на неизправности в оборудване, разчитане на планове и спецификации, разработване на ясни технически препоръки и подпомагане на оферти
- Комуникация, ориентирана към клиента, добра преценка, дисциплинирано проследяване и способност за самостоятелна работа при координация с междуфункционални екипи
- Опит с овлажняване, електрическо отопление, въздухообработващо оборудване, изсушаване, продукти за топлообмен и/или HVAC управление е предимство
- Опит в подкрепа на представители и изпълнители, провеждане на клиентски обучения и изграждане на отношения с консултантски инженери, дистрибутори или OEM производители е предимство
- Опит в теренно сервизно обслужване и приложения, изготвяне на оценки или консултативни продажби е предимство
- Уверено използване на диагностични инструменти, лаптопи, мобилни устройства, Microsoft 365 и системи за CRM, офериране, сервизни отчети или избор на оборудване
- Силни организационни, аналитични умения и умения за решаване на проблеми, както и способност за обясняване на технически концепции пред различни аудитории
- Валидна шофьорска книжка и паспорт с възможност за изпълнение на приложимите изисквания за трансгранично влизане
- Способност за безопасна работа на активни клиентски обекти, в машинни помещения, на покриви и строителни площадки
- Способност за извършване на физически теренни сервизни дейности, включително пренасяне на инструменти, използване на стълби и работа при различни вътрешни и външни условия
Придобивки
- Щедър и гъвкав платен отпуск, включително платен личен, отпуск за грижи, родителски и доброволчески отпуск
- Конкурентни планове за здравно осигуряване
- Съответстващ принос към план 401(k), като придобивките започват от първия ден
- Конкурентни възнаграждения, основани на резултатите, и бонусни планове
- Помощ за образование
- Програми за развитие на лидерски умения
- Програми за признание
- Възможности за личностно развитие и кариерно израстване
- Програми за кариерно развитие, които подкрепят придобиването на нови умения и компетентности