مدير مشارك للحسابات الرئيسية في قطاع الأدوية
Pharmaبناء شراكات تنفيذية واستراتيجيات للنمو مع حسابات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة لمنتجات الأدوية. إدارة برامج مؤسسات الشراء الجماعي، ورؤى العملاء، وخطط الأعمال المشتركة بين الوظائف.

بناء شراكات تنفيذية واستراتيجيات للنمو مع حسابات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة لمنتجات الأدوية. إدارة برامج مؤسسات الشراء الجماعي، ورؤى العملاء، وخطط الأعمال المشتركة بين الوظائف.
قيادة استراتيجية مجموعات الشراء المؤسسية والعقود ونمو المبيعات عبر شبكات الأورام في الولايات المتحدة. بناء علاقات تنفيذية مع مجموعات الشراء المؤسسية المتخصصة والاستشفائية والحسابات الرئيسية.

قيادة مختبر DEKRA لاختبارات سلامة العمليات في برينستون، مع مسؤولية الأرباح والخسائر والسلامة والجودة والعمليات اليومية. توجيه نمو الأعمال والتنفيذ الفني وتطوير فريق يضم 15 إلى 25 موظفًا.

قدّم المشورة لعملاء قطاعي التجزئة والسلع الاستهلاكية، وقُد تنفيذ حلول Salesforce Consumer Goods Cloud. عزّز نمو الحسابات وأشرف على التسليم والتحول الرقمي في عمليات العملاء.

قيادة حوكمة الأمن لأعمال RecargaPay في المدفوعات الرقمية والائتمان، مع الحفاظ على شهادات ISO 27001 وISO 22301 وPCI DSS. إدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال، والامتثال التنظيمي، والتدقيق، ومخاطر الأطراف الثالثة، واستمرارية الأعمال.

قيادة برنامج التوكيد المؤسسي والتدقيق الداخلي والامتثال التنظيمي في مواقع بارنز إيروسبيس العالمية. تحسين فعالية نظام إدارة الجودة ومعالجة المخاطر المنهجية.
قيادة المبيعات والعمليات والميزانيات ونمو الأعمال، مع إدارة الفرق وتحسين الكفاءة. الحفاظ على جودة الخدمة وبناء علاقات عمل متينة مع العملاء وأصحاب المصلحة.

قدّم الدعم لعملاء Connexus Resource Group بالإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. عالج الاستفسارات المتعلقة بالحسابات واحتفظ بسجلات واضحة لتفاعلات العملاء.

قدّم الدعم للمرضى ومقدمي الرعاية الصحية باستخدام تقنية زيوي لمراقبة القلب عن بُعد. أجب عن الاستفسارات، وعالج المخاوف، وحافظ على دقة سجلات المرضى.

قدّم الدعم لعملاء ووكلاء Acorn Stairlifts بشأن الاستفسارات الفنية وجدولة الخدمات والضمان ومعالجة طلبات إرجاع البضائع. وظيفة بدوام كامل وحضورية في أورلاندو، فلوريدا.