GEICO는 개인 운전자와 가정을 위한 자동차 보험으로 잘 알려진 미국의 보험 회사입니다. 디지털 도구를 통해 보험 계약 관리와 보험금 청구를 지원하며, 고객 정보를 보호하기 위한 개인정보 보호 조치를 마련하고 있습니다. 자동차 보험 외에도 주택 소유자 보험과 임차인 보험을 제공하며, 온라인 서비스와 고객 중심의 보험 지원을 결합합니다.
시니어 비즈니스 개발자, 원격 근무—GEICO
Altirus Road의 긴급출동 서비스, 보험금 청구 관리 및 손해사정 솔루션의 고객 성장을 추진합니다. 고객 관계를 관리하고 신규 사업을 발굴하며 GEICO 보험 운영 부문의 성장 활동을 지원합니다.
설명
- 담당 고객의 주요 일상 연락 창구 역할
- 고객 관계를 강화하고 긍정적인 서비스 경험을 제공
- 고객 정기 점검을 주도하고 문의에 응답하며 문제 해결을 조율
- 고객 온보딩 및 구현 지원
- 고객 성과 데이터를 검토하여 추세, 기회 및 개선 영역 파악
- 고객 프레젠테이션, 비즈니스 리뷰 및 성과 보고서 작성과 발표
- Altirus Road 제품, 보고 도구 및 서비스 역량을 고객에게 안내
- 목표 시장의 잠재 고객 조사
- 네트워킹, 추천, 업계 행사 및 직접 접촉을 통해 리드 발굴 및 검증
- 프레젠테이션, 제안서 및 RFP 응답 작성에 기여
- 잠재 고객과의 회의 및 관계 구축 활동 조율
- CRM 시스템의 영업 파이프라인 및 잠재 고객 정보 최신화
- 회의, 무역 박람회 및 네트워킹 행사에서 Altirus Road 대표
- 비즈니스 개발 리더십의 성장 전략 실행 지원
- 운영, 보험금 청구, IT/제품, 법무 및 컴플라이언스 팀과 협업
- 시장 정보 및 고객 피드백 수집
- 고객 상태, 파이프라인 진행 상황 및 성장 기회를 리더십에 보고
- 확장 중인 비즈니스 개발 기능을 위한 프로세스, 도구 및 모범 사례 구축 지원
- 업계 동향과 보험 관련 제품 및 서비스에 대한 최신 정보 파악
지원 자격
- 비즈니스 개발, 어카운트 관리, 고객 서비스, 보험, 컨설팅 또는 관련 분야에서 최소 3년의 경력
- 뛰어난 커뮤니케이션, 관계 관리 및 조직화 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위를 관리하고 독립적으로 업무를 수행하는 능력
- 데이터를 해석하고 근거 있는 권고안을 제시할 수 있는 분석 및 문제 해결 능력
- Excel과 PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 활용 능력
- 원격 환경에서 효과적으로 근무할 수 있는 능력
- 약 10%~20%의 출장에 응할 의지와 능력
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 전문 경력 보유자 우대
- B2B 영업, 어카운트 관리, 고객 성공 또는 관계 관리 경험 우대
- 제안서 개발, RFP 응답 또는 영업 지원 경험 우대
- 고객 대상 프레젠테이션을 제작하고 진행한 경험 우대
- CRM 플랫폼 및 보고 도구에 익숙한 지원자 우대
- 보험, 보험금 청구 관리, 긴급출동 서비스, 손해사정 서비스 또는 TPA 운영 지식 보유자 우대
- 성장 중인 기업 또는 새롭게 구성된 팀에서 근무한 경험 우대
- GEICO는 이 직무의 신규 지원자에 대해 취업 허가를 후원하지 않습니다
복리후생
- 완전한 원격 근무 제공. 원하는 경우 GEICO 사무실에서 근무 가능
- 개인 맞춤형 전문성 개발 프로그램
- 멘토링 기회
- 자격증 취득 지원
- 포용적이고 협력적인 직장 문화
- 경쟁력 있는 급여
- 웰빙과 미래를 지원하도록 설계된 복리후생 및 유연성
- GEICO에서 제공하는 안정성, 자원 및 경력 기회
- 고객 회의, 업계 행사 및 비즈니스 개발 활동을 위한 약 10%~20%의 출장