GEICO je americká pojišťovna, která je nejvíce známá pojištěním automobilů pro jednotlivé řidiče a domácnosti. Její digitální nástroje podporují správu pojistných smluv a vyřizování pojistných událostí, přičemž opatření na ochranu soukromí jsou navržena tak, aby chránila informace zákazníků. Kromě pojištění vozidel GEICO poskytuje také pojištění domácností a nájemníků a kombinuje online služby s podporou zaměřenou na zákazníky.
Senior specialista rozvoje obchodu, práce na dálku — GEICO
Rozvíjejte klientský růst společnosti Altirus Road v oblasti silniční asistence, administrace pojistných událostí a odhadních služeb. Pečujte o vztahy s klienty, získávejte nový obchod a podporujte růstové iniciativy v pojišťovacích operacích GEICO.
Spojené státy65 600 $ – 129 150 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchoduPopis
- Buďte hlavní každodenní kontaktní osobou pro přidělené klienty
- Posilujte vztahy s klienty a podporujte pozitivní zkušenost se službami
- Veďte pravidelné schůzky s klienty, odpovídejte na dotazy a koordinujte řešení problémů
- Pomáhejte s nástupem klientů a implementací
- Prověřujte údaje o výkonnosti klientů a identifikujte trendy, příležitosti a oblasti ke zlepšení
- Vytvářejte a prezentujte klientské prezentace, obchodní přehledy a zprávy o výkonnosti
- Seznamujte klienty s produkty Altirus Road, nástroji pro reporting a možnostmi služeb
- Vyhledávejte potenciální klienty na cílových trzích
- Získávejte a kvalifikujte leady prostřednictvím networkingu, doporučení, oborových akcí a přímého oslovení
- Podílejte se na prezentacích, nabídkách a odpovědích na žádosti o nabídku (RFP)
- Organizujte schůzky a aktivity zaměřené na budování vztahů s potenciálními klienty
- Udržujte aktuální informace o prodejním trychtýři a potenciálních klientech v CRM systémech
- Zastupujte Altirus Road na konferencích, veletrzích a networkingových akcích
- Pomáhejte vedení rozvoje obchodu realizovat růstové strategie
- Spolupracujte s týmy provozu, likvidace škod, IT/produktů, právního oddělení a compliance
- Shromažďujte informace o trhu a zpětnou vazbu od zákazníků
- Informujte vedení o stavu vztahů s klienty, vývoji prodejního trychtýře a příležitostech k růstu
- Pomáhejte vytvářet procesy, nástroje a osvědčené postupy pro rozšiřující se funkci rozvoje obchodu
- Sledujte trendy v oboru a produkty a služby související s pojištěním
Požadavky
- Alespoň tři roky praxe v rozvoji obchodu, správě zákaznických účtů, zákaznických službách, pojišťovnictví, poradenství nebo příbuzném oboru
- Silné komunikační, organizační schopnosti a schopnost řídit vztahy
- Schopnost řídit konkurenční priority a pracovat samostatně v rychlém prostředí
- Analytické schopnosti a schopnost řešit problémy, včetně interpretace dat a tvorby informovaných doporučení
- Znalost Microsoft Office včetně Excelu a PowerPointu
- Schopnost efektivně pracovat na dálku
- Ochota a schopnost cestovat přibližně 10–20 % času
- Vysokoškolské vzdělání bakalářského stupně nebo rovnocenná odborná praxe jsou výhodou
- Výhodou je zkušenost s B2B prodejem, správou zákaznických účtů, customer success nebo řízením vztahů
- Výhodou je zkušenost s přípravou nabídek, odpověďmi na RFP nebo podporou prodeje
- Výhodou je zkušenost s tvorbou a prezentováním klientských prezentací
- Výhodou je znalost CRM platforem a nástrojů pro reporting
- Výhodou je znalost pojišťovnictví, administrace pojistných událostí, silniční asistence, odhadních služeb nebo operací TPA
- Výhodou je zkušenost v rostoucí firmě nebo nově vytvořeném týmu
- GEICO nebude novým uchazečům o tuto pozici sponzorovat pracovní oprávnění
Benefity
- Plně vzdálená práce s možností pracovat z kanceláře GEICO, pokud vám to vyhovuje
- Individuální programy profesního rozvoje
- Příležitosti k mentoringu
- Podpora při získávání certifikací
- Inkluzivní kultura spolupráce
- Konkurenceschopné ohodnocení
- Benefity a flexibilita navržené na podporu dobré životní pohody a budoucnosti
- Stabilita, zdroje a kariérní příležitosti dostupné v GEICO
- Přibližně 10–20 % cestování na schůzky s klienty, oborové akce a aktivity rozvoje obchodu