GEICO е американска застрахователна компания, известна най-вече с автомобилното застраховане за индивидуални водачи и домакинства. Нейните дигитални инструменти подпомагат управлението на полици и обработката на искове, а мерките за поверителност са разработени така, че да защитават информацията на клиентите. Наред с автомобилното застраховане GEICO предлага покритие за собственици и наематели на жилища, съчетавайки онлайн обслужване с поддръжка, ориентирана към клиентите.
Старши специалист по бизнес развитие, дистанционна работа – GEICO
Развивайте клиентския бизнес с решенията на Altirus Road за пътна помощ, администриране на искове и оценка. Управлявайте взаимоотношенията, търсете нов бизнес и подкрепяйте инициативи за растеж в застрахователните операции на GEICO.
Съединени щати65 600 $ – 129 150 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител по бизнес развитиеОписание
- Бъдете основният ежедневен контакт за поверените клиенти
- Укрепвайте взаимоотношенията с клиентите и насърчавайте положително обслужване
- Водете регулярни срещи с клиенти, отговаряйте на запитвания и координирайте разрешаването на проблеми
- Подпомагайте въвеждането на клиенти и внедряването
- Преглеждайте данните за представянето на клиентите, за да откривате тенденции, възможности и области за подобрение
- Създавайте и представяйте клиентски презентации, бизнес прегледи и отчети за представянето
- Запознавайте клиентите с продуктите, инструментите за отчетност и услугите на Altirus Road
- Проучвайте потенциални клиенти на целевите пазари
- Генерирайте и квалифицирайте потенциални клиенти чрез работа в мрежа, препоръки, браншови събития и директен контакт
- Участвайте в презентации, предложения и отговори на искания за предложения
- Организирайте срещи и дейности за изграждане на взаимоотношения с потенциални клиенти
- Поддържайте актуална информацията за търговската фуния и потенциалните клиенти в CRM системите
- Представлявайте Altirus Road на конференции, търговски изложения и събития за работа в мрежа
- Помагайте на ръководството по бизнес развитие да изпълнява стратегии за растеж
- Сътрудничете с екипите по операции, искове, IT/продукти, правни въпроси и съответствие
- Събирайте пазарна информация и обратна връзка от клиентите
- Информирайте ръководството за състоянието на клиентите, напредъка на търговската фуния и възможностите за растеж
- Помагайте за създаването на процеси, инструменти и добри практики за разрастващата се функция по бизнес развитие
- Следете тенденциите в индустрията и продуктите и услугите, свързани със застраховането
Изисквания
- Най-малко три години опит в бизнес развитие, управление на акаунти, клиентско обслужване, застраховане, консултиране или сродна област
- Силни комуникационни, организационни умения и умения за управление на взаимоотношения
- Способност да управлявате конкуриращи се приоритети и да работите самостоятелно в динамична среда
- Аналитични умения и умения за решаване на проблеми, включително интерпретиране на данни и изготвяне на информирани препоръки
- Добро владеене на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint
- Способност за ефективна работа от разстояние
- Готовност и възможност за пътуване приблизително 10–20%
- Предпочита се бакалавърска степен или еквивалентен професионален опит
- Предпочита се опит в B2B продажби, управление на акаунти, клиентски успех или управление на взаимоотношения
- Предпочита се опит в разработване на предложения, отговори на искания за предложения или търговска поддръжка
- Предпочита се опит в създаване и представяне на клиентски презентации
- Предпочитат се познания за CRM платформи и инструменти за отчетност
- Предпочитат се познания за застраховане, администриране на искове, пътна помощ, оценителски услуги или TPA операции
- Предпочита се опит в разрастващ се бизнес или новосъздаден екип
- GEICO няма да спонсорира разрешение за работа на нов кандидат за тази позиция
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа с възможност за работа от офис на GEICO, ако предпочитате
- Персонализирани програми за професионално развитие
- Възможности за наставничество
- Съдействие за сертифициране
- Приобщаваща и сътрудничеща работна култура
- Конкурентно заплащане
- Придобивки и гъвкавост, създадени в подкрепа на благополучието и бъдещето
- Стабилността, ресурсите и възможностите за кариера, достъпни в GEICO
- Приблизително 10–20% пътуване за срещи с клиенти, браншови събития и дейности по бизнес развитие